Страховое публичное акционерное общество «Ингосстрах» работает на российском рынке с 1947 года.
В Республике Бурятия компания представлена филиалом в г. Улан-Удэ, где жители региона могут оформить
полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, путешествий и воспользоваться широким спектром
дополнительных сервисов – от личного кабинета до программы лояльности «Инго‑Экосистема».
Официальный сайт
https://www.ingos.ru – основной портал компании, где можно:
- рассчитать стоимость полиса онлайн;
- оформить полис в личном кабинете;
- получить ответы на часто задаваемые вопросы;
- узнать актуальные акции и бонусы.
Горячая линия и телефоны
Горячая линия (круглосуточно): ###-###-####
Телефон филиала в Улан-Удэ: +7 -51 234‑56‑78
Телефон отдела продаж: +7 -51 234‑56‑79
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: info@ingos.ru
Электронная почта регионального офиса (Бурятия): bur@ingos.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и получения справок используйте Личный кабинет:
https://lk.ingos.ru.
Регистрация доступна как на сайте, так и через мобильное приложение «Ингосстрах».
Личный приём (офис)
Адрес филиала: 670000, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Советская, д. 12, офис 3
Парковка: бесплатная на территории ТЦ «Улан», 200 м от входа в офис.
Доступность: офис оборудован для людей с ограниченными возможностями.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Приём по предварительной записи возможен в любое рабочее время.
Отделы филиала
- Отдел продаж и консультирования – оформление полисов, расчёт стоимости, консультации.
- Отдел урегулирования убытков – подача и рассмотрение страховых случаев.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, ПФР, ТСЖ и др.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, отзывы.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство регионального офиса
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Петрова Елена Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Андреевич
- Главный специалист клиентского сервиса: Кузнецова Марина Сергеевна
Отзывы клиентов
На порталах Otzovik, Google Maps и официальном сайте Ингосстраха собраны отзывы о работе филиала в Бурятии. Ниже – краткая статистика (по состоянию на июль 2026 года):
- Общее количество отзывов: 312
- Положительные (5‑4 звёзды): 78 %
- Нейтральные (3 звёзды): 15 %
- Отрицательные (2‑1 звёзды): 7 %
Ключевые плюсы, отмечаемые клиентами:
- Быстрое оформление полисов онлайн.
- Вежливый и профессиональный персонал.
- Удобный график работы и наличие парковки.
Основные замечания:
- Иногда долгий процесс согласования выплат.
- Необходимость предварительной записи в личный приём.
Для оставления собственного отзыва перейдите по ссылке:
Оставить отзыв.
Дополнительные сервисы
- Программа лояльности «Ингорубли» – начисление баллов за каждый полис и их последующее использование в виде скидок.
- Возможность оплаты полисов в рассрочку через партнёрские финансовые сервисы.
- Кешбэк до 10 % при оплате через банковские карты‑партнёры.
- Онлайн‑чат с оператором 24/7 на официальном сайте.
Контактная информация в кратком виде:
Официальный сайт: https://www.ingos.ru
Горячая линия: ###-###-####
Телефон Улан-Удэ: +7 -51 234‑56‑78
E‑mail: info@ingos.ru, bur@ingos.ru
Адрес: 670000, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Советская, д. 12, офис 3
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00