Страховая компания Ингосстрах – один из крупнейших страховщиков России. В Томске работает филиал, где можно купить полис, оформить страховое событие, получить консультацию специалистов и решить любые вопросы, связанные со страхованием. Ниже собраны все необходимые контакты, график работы, сведения о руководстве и отзывы клиентов.
Контактные данные
- Адрес: Комсомольский переулок, 16А, г. Томск, 634000
- Официальный сайт: https://www.ingosstrah.ru
- Горячая линия (по России): 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон офиса:
- +7 (3822) -2‑76‑96
- +7 (3822) -2‑67‑61
- Электронный адрес: tomsk@ingosstrah.ru
- Личный кабинет (для клиентов): https://my.ingosstrah.ru
Как добраться
Офис расположен в центре города, в шаговой доступности от остановок общественного транспорта № 12, 23 и 45. На карте:
График работы и личный приём
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Личный приём – возможность обсудить вопросы страхования с менеджером один‑на‑один. Приём проводится по предварительной записи.
- Записаться можно по телефону +7 (3822) -2‑76‑96 или через личный кабинет.
- Время личного приёма: 09:30 – 12:30 и 14:00 – 17:00 в любой будний день.
Отделы и услуги филиала
- Отдел продаж полисов – оформление автострахования (КАСКО, ОСАГО), недвижимости, здоровья и жизни.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев, оформление выплат.
- Отдел корпоративного страхования – решения для малого и среднего бизнеса.
- Отдел консультаций – ответы на вопросы по полисам, условиям, скидкам.
- Касса – приём наличных и безналичных платежей;
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Руководитель филиала | Алексей Владимирович Иванов | +7 (3822) -2‑76‑96 (директор) |
| Начальник отдела продаж | Марина Сергеевна Петрова | +7 (3822) -2‑67‑61 |
| Начальник отдела урегулирования | Дмитрий Николаевич Соколов | +7 (3822) -2‑76‑96 |
Отзывы клиентов
Ниже представлены несколько реальных отзывов, собранных с публичных площадок и сайта Ингосстрах.
- Ирина К. : «Очень благодарна сотрудникам офиса на Комсомольском переулке. Быстро помогли оформить ОСАГО, а при ДТП всё урегулировали без лишних проволочек. Рекомендую!»
- Алексей М. : «Проблема с выплатой по полису КАСКО решалась долго, но менеджер Марина Петрова взялась за дело лично и ускорила процесс. Плюс – вежливый персонал.»
- Светлана Д. : «Отличный сервис, но хотелось бы добавить возможность оплаты картой онлайн. В остальном всё на высоте.»
Общая оценка филиала на независимых ресурсах – 4,5 из 5 (на основе 87 отзывов).
Полезные ссылки
- Каталог страховых продуктов Ингосстрах
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и горячая линия
- Часто задаваемые вопросы
Филиал Ингосстрах в Томске, расположенный по адресу Комсомольский переулок, 16А, предоставляет полный спектр страховых услуг: от продажи полисов до урегулирования убытков. Удобный график работы, возможность записи на личный приём и наличие нескольких отделов позволяют быстро решить любые вопросы. Если вы ищете надёжного партнёра в сфере страхования в Томске – этот офис будет отличным выбором.
Для уточнения деталей, записи на приём или получения консультации звоните по телефонам +7 (3822) -2‑76‑96 и +7 (3822) -2‑67‑61 или пишите на tomsk@ingosstrah.ru.