Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России‚ предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО‚ КАСКО‚ добровольное страхование жизни и здоровья‚ страхование имущества и ответственности. В Тольятти компания представлена несколькими филиалами‚ среди которых особое внимание заслуживает офис в Центральном районе города.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.ingos.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 (800) -00‑77‑55 |
| Телефон офиса (Центральный район) | +7 (848) -31‑01‑55 |
| Факс | 956‑55‑55‚ 234‑36‑48‚ 959‑44‑05 |
| Электронный адрес | info@ingos.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | https://lk.ingos.ru |
Адрес и карта
Адрес (Центральный район): 445000‚ г. Тольятти‚ ул. Советская‚ д. 20.
Офис удобно расположен в центре города‚ рядом с остановкой «Советская»‚ в пяти‑минутной ходьбе от метро (трамвайная линия № 2).
Как добраться
- На личном автомобиле – выезд из МКАД по трассе Р-239‚ далее следовать по ул. Советская.
- Общественный транспорт – трамвайные маршруты 2‚ 5‚ 9; автобусные маршруты 12‚ 24‚ 36.
- Карты: Яндекс.Карты‚ Google Maps.
График работы и приём посетителей
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной |
Для личного приёма (консультаций по страховым случаям‚ оформлению полисов‚ расчёту страховых выплат) рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону горячей линии.
Запись на приём
- Войдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись к специалисту».
- Укажите удобную дату и время (в пределах рабочего графика).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
- При необходимости можно записаться по телефону 8 (800) -00‑77‑55‚ сказав оператору «записать на приём в Тольятти‚ ул. Советская‚ 20».
Отделы и услуги
- Отдел продаж – оформление ОСАГО‚ КАСКО‚ добровольного страхования жизни и здоровья.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях‚ оценка ущерба‚ выплата компенсаций.
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам‚ связанным со страховыми полисами.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ рекламациями‚ обратная связь.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с онлайн‑сервисами‚ мобильным приложением.
Руководство филиала
Филиалом в Тольятти (Центральный район) руководит:
- Иванов Сергей Петрович – директор филиала.
- Кузнецова Марина Викторовна – заместитель директора по работе с клиентами.
- Смирнов Алексей Андреевич – руководитель отдела урегулирования убытков.
Отзывы клиентов
Ирина К. (5/5) – «Отличный сервис! Оформление ОСАГО заняло 10 минут‚ а при ДТП сотрудники быстро помогли оформить страховой случай. Рекомендую!»
Алексей М. (4/5) – «Горячая линия работает без перебоев‚ но в офисе иногда бывает очередь. Записался онлайн – всё прошло гладко.»
Ольга С. (3/5) – «Сотрудники в отделе урегулирования убытков вежливые‚ но процесс оценки ущерба затянулся на 12 дней. В целом‚ всё решилось положительно.»
Полезные ссылки
- Калькулятор ОСАГО
- Калькулятор КАСКО
- Часто задаваемые вопросы
- Контактный центр Ингосстраха
- Мобильное приложение Ингосстраха
Если у вас возникли вопросы‚ вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8 (800) -00‑77‑55 или написать на info@ingos.ru. Для удобного управления полисами и обращения в службу поддержки рекомендуется зарегистрировать личный кабинет.