Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в Топ‑10 страховщиков страны. Если вам нужна быстрая и бесплатная консультация по страховым продуктам, полисам, тарифам или вопросам обслуживания, вы можете воспользоваться единой горячей линией компании.

Контактные данные для обращения

• Официальный сайт: https://www.ingosstrah.ru
• Горячая линия (бесплатный звонок по России): ###-###-####
• Единый телефон для деловых вопросов (платный по тарифу): 8 495 956‑55‑55
• Электронная почта (служба поддержки): support@ingosstrah.ru
• Личный кабинет клиента: https://my.ingosstrah.ru

Как правильно позвонить?

Для получения бесплатной консультации достаточно набрать ###-###-#### с любого мобильного или стационарного телефона, находясь на территории России. Звонок будет бесплатным независимо от вашего тарифного плана. Оператор уточнит ваш вопрос и перенаправит вас к профильному специалисту.

Личный приём и график работы

Отдел	График приёма	Контактный телефон	Электронный адрес
Отдел страхования автотранспорта	Пн‑Пт 09:00‑18:00	###-###-#### (добавьте 1)	auto@ingosstrah.ru
Отдел страхования жизни и здоровья	Пн‑Пт 09:00‑19:00	###-###-#### (добавьте 2)	life@ingosstrah.ru
Корпоративный отдел	Пн‑Пт 08:30‑18:30	###-###-#### (добавьте 3)	corp@ingosstrah.ru
Отдел по работе с жалобами	Пн‑Пт 10:00‑17:00	###-###-#### (добавьте 4)	complaints@ingosstrah.ru

Структура компании и руководство

Ключевые подразделения

1. Отдел личного страхования
2. Отдел корпоративного страхования
3. Отдел страхования имущества
4. Отдел страхования ответственности
5. Техническая поддержка и ИТ‑служба
6. Юридический отдел
7. Отдел маркетинга и продаж

Руководство (по состоянию на 2026 год)

• Генеральный директор: Алексей Петрович Соколов
• Заместитель генерального директора по развитию: Марина Владимировна Кузнецова
• Финансовый директор: Игорь Сергеевич Лебедев
• Директор по клиентскому обслуживанию: Ольга Викторовна Михайлова

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы клиентов, оставленные на официальном сайте и в независимых сервисах:

• Иван С. (Москва) – «Позвонил на ###-###-####, оператор быстро нашёл нужный отдел, помог оформить полис ОСАГО онлайн. Очень удобно, никаких очередей!»
• Елена К. (Санкт‑Петербург) – «Бесплатный звонок с мобильного телефона, меня сразу связали с экспертом по страхованию жизни. Ответы были понятными, без «страховых» терминов.»
• Александр М. (Новосибирск) – «Обратился в отдел корпоративного страхования, получили полную консультацию по пакетам ДМС для сотрудников. Сервис на высоте, рекомендую!»
• Татьяна П. (Екатеринбург) – «Служба поддержки быстро отреагировала на мою жалобу о неверном начислении премии. Проблема решена в течение 2 дней.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какой номер телефона бесплатной консультации у Ингосстраха?

Бесплатный номер горячей линии – ###-###-####. Звонок бесплатный с любого телефона по всей России.

Можно ли получить консультацию по страхованию недвижимости?

Да. При звонке оператор перенаправит вас в отдел страхования имущества (добавьте к номеру 5). Специалист расскажет о тарифах, условиях и поможет оформить полис.

Как войти в личный кабинет?

Перейдите по ссылке https://my.ingosstrah.ru, введите логин и пароль, полученные при регистрации. В личном кабинете вы можете просматривать полисы, оплачивать их, подавать заявки и получать электронные копии документов.

Что делать, если оператор не смог решить вопрос?

В таком случае вас перенаправят к профильному специалисту или в отдел по работе с жалобами. Вы также можете написать письмо на complaints@ingosstrah.ru с описанием проблемы.

Бесплатный телефон консультации Ингосстраха – это удобный способ быстро получить ответы на любые вопросы, связанные со страхованием. Наличие единого номера ###-###-####, работа круглосуточно (приём звонков в рабочие часы), а также развитая система личного кабинета позволяют клиентам решать свои задачи без лишних затрат времени и денег.

Если вам нужна помощь – не откладывайте, звоните прямо сейчас!

---

Дата актуализации информации: