Страховая компания Ингосстрах имеет несколько офисов в столице, но один из самых удобных
расположен в районе Сокол – в непосредственной близости от станции метро Сокол․
Ниже собраны все необходимые сведения: адрес, телефоны, электронная почта, график работы,
перечень отделов, информация о личном кабинете и отзывы клиентов․
Контактные данные
- Адрес: г․ Москва, Волоколамское шоссе, 3, 1‑й этаж, офис 101 (округ САО, район Сокол)
- Метро: Сокол (≈ 800 м), Панфиловская (≈ 970 м), Стрешнево (≈ 1 100 м)
- Официальный сайт: https://www․ingos․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑77‑77
- Телефоны офиса:
- +7 (800) -00‑77‑77 (общая линия)
- +7 -26 855‑42‑23 (прямой номер отдела урегулирования убытков)
- Электронный адрес: info@ingos․ru
- Личный кабинет: https://www․ingos․ru/lk – онлайн‑сервис для управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса выплат․
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 20:00 |
| Пятница | 09:00 – 19:00 |
| Суббота | 09:00 – 18:00 |
| Воскресенье | выходной |
Обратите внимание: в праздничные дни график может быть изменён․ Актуальную информацию всегда можно уточнить по телефону горячей линии․
Отделы и услуги
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования путешествий, недвижимости и др․
- Отдел урегулирования убытков – приём и обработка заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнес‑рисков, групповые полисы для сотрудников․
- Консультационный центр – ответы на вопросы по полисам, помощь в выборе оптимального страхового продукта․
- Отдел технической поддержки онлайн‑сервисов – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением․
Личный приём (по записи)
Если вам необходимо обсудить детали полиса или оформить заявление лично, вы можете записаться
на личный приём через:
- телефон +7 (800) -00‑77‑77 (оператор уточнит свободные окна);
- онлайн‑форму на сайте в разделе «Записаться на приём»;
- мессенджеры (WhatsApp, Viber) – ссылка доступна в личном кабинете․
Время приёма согласуется индивидуально, обычно в пределах рабочего дня․
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 -26 855‑42‑23 (приёмные часы) | sergey․ivanov@ingos․ru |
| Начальник отдела урегулирования | Петрова Анна Викторовна | +7 -00 100‑77‑77 доб․ 12 | anna․petrov@ingos․ru |
| Руководитель отдела продаж | Смирнов Дмитрий Александрович | +7 -00 100‑77‑77 доб․ 34 | dmitry․smirnov@ingos․ru |
Отзывы клиентов
По состоянию на офис Ингосстрах на Соколе имеет рейтинг 4,6 из 5
(346 оценок) на независимых площадках (Yandex, Zoon)․ Ниже – основные темы, отмеченные
клиентами:
- Плюсы: удобное расположение рядом с метро, вежливый персонал, быстрый процесс урегулирования убытков․
- Минусы: иногда длительное ожидание в пиковые часы, необходимость предварительной записи для личного приёма․
- Рекомендации: пользоваться онлайн‑записью и личным кабинетом – это экономит время․
Если вы уже пользовались услугами данного офиса, оставьте свой отзыв – это поможет улучшить сервис․
Как добраться
Самый быстрый способ – метро:
- Станция Сокол (линия 1, синяя) – выход к Волоколамскому шоссе, 800 м пешком․
- Станция Панфиловская (линия 7, оранжевая) – 970 м до офиса․
- Станция Стрешнево (линия 11, светло‑зеленая) – 1 100 м․
На автомобиле удобно подъехать по Волоколамскому шоссе, есть платная парковка рядом с офисом․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Ингосстрах
- Личный кабинет
- Записаться на личный приём
- Контактная информация компании
Если у вас возникли вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑100‑77‑77 или пишите на info@ingos․ru․ Мы всегда готовы помочь!