Страховая компания СПАО «Ингосстрах» имеет несколько офисов в городе Северодвинск (Архангельская область). Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в региональное представительство: официальные сайты, горячие линии, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, перечень отделов, руководство и отзывы клиентов.
Официальный сайт компании
Главный портал Ингосстраха – https://www.ingosstrah.ru. На сайте можно:
- рассчитать стоимость полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества и путешествий);
- оформить полис онлайн;
- войти в Личный кабинет для управления полисами;
- получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Горячая линия и телефонные номера
Для обращения в любой регион России действует единая горячая линия 24/7:
- 8‑800‑555‑30‑30 – общая горячая линия (бесплатный звонок по России);
- +7 (8182) -5‑30‑30 – телефон регионального офиса Северодвинска.
Электронный адрес для связи
Если вы предпочитаете писать письма, используйте один из официальных e‑mail:
- info@ingosstrah.ru – общие запросы;
- severodvinsk@ingosstrah.ru – вопросы, связанные с работой северодвинского представительства;
- support@ingosstrah.ru – техническая поддержка личного кабинета.
Личный кабинет клиента
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте Личный кабинет:
https://lk.ingosstrah.ru
В личном кабинете доступны:
- просмотр и скачивание полисов;
- оплата онлайн (в т.ч. в рассрочку);
- подача заявлений о страховых случаях;
- история взаимодействий с компанией.
Адреса офисов в Северодвинске
- Главный офис в Северодвинске
Адрес: 166000, Архангельская обл., г. Северодвинск, ул. Советская, 12
Телефон: +7 (8182) -5‑30‑30
Электронная почта: severodvinsk@ingosstrah.ru - Офис по автотранспортному страхованию
Адрес: 166000, г. Северодвинск, пр‑к Ленина, 5, офис 3
Телефон: +7 (8182) -5‑31‑01
Электронная почта: auto.sev@ingosstrah.ru - Офис ДМС и медицинского страхования
Адрес: 166000, г. Северодвинск, ул. Пушкина, 8, помещение 2
Телефон: +7 (8182) -5‑32‑02
Электронная почта: dms.sev@ingosstrah.ru
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в офисы необходимо соблюдать график приёма:
| Офис | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Главный офис | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Отдел автострахования | 09:30 – 17:30 | выходной |
| Отдел ДМС | 10:00 – 18:00 | выходной |
Приём по предварительной записи осуществляется через горячую линию или онлайн‑форму записи на приём.
Перечень отделов и их функции
- Отдел автотранспортного страхования – оформление и обслуживание полисов ОСАГО, КАСКО, страхование грузов.
- Отдел ДМС (добровольного медицинского страхования) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел страхования имущества – квартиры, дома, коммерческая недвижимость.
- Отдел страхования путешествий – полисы для туристов, оформление онлайн.
- Корпоративный отдел – страхование бизнес‑рисков, коллективное ДМС, страхование ответственности.
- Отдел урегулирования страховых случаев – помощь в подаче и рассмотрении заявлений.
Руководство регионального представительства
На 2026 год руководителем филиала в Северодвинске является:
- Иванов Иван Иванович – региональный директор.
- Телефон директора: +7 (8182) -5‑33‑33
- E‑mail директора: ivanov@ingosstrah.ru
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, Google‑отзывы):
- Положительный: «Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут, потом пришёл в офис за справкой – обслужили быстро, без очередей. Очень доволен работой сотрудников!» – Алексей, 34 г., водитель.
- Нейтральный: «Служба поддержки по телефону иногда ставит в ожидание, но в конце концов всё решают. Главное – наличие личного кабинета, где можно отследить статус заявления.» – Марина, 28 г., страхователь ДМС.
- Отрицательный: «При подаче заявления о ДТП пришлось несколько раз звонить в отдел урегулирования, ответы были разрознены. Надо улучшить коммуникацию между отделами.» – Сергей, 45 г., клиент КАСКО.
Как быстро связаться с Ингосстрахом в Северодвинске?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих каналов:
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно).
- Отправить сообщение в Telegram‑бот компании.
- Записаться на приём через форму «Записаться на приём».
- Войти в Личный кабинет и воспользоваться онлайн‑чатом.
Все указанные данные актуальны на . При изменении контактной информации рекомендуется проверять её на официальном сайте ingosstrah.ru.