Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая на рынке с 1947 года․ В городе Серпухов (Московская область) компания представлена офисом
по адресу ул․ Ворошилова, 57․ Ниже собрана вся актуальная информация, необходимая клиентам для обращения в офис, а также сведения о сервисах онлайн․
Контактные данные офиса
- Адрес: 142200, Московская область, г․ Серпухов, ул․ Ворошилова, д․ 57 (1‑й этаж)
- Телефон (приём заявок): +7 (4967) -6‑32‑01
- Дополнительный телефон: +7 (963) -19‑12‑69
- Горячая линия (общероссийская): 8 (800) -00‑77‑55
- Телефон колл‑центра: +7 (495) -56‑55‑55
- Факс (головной офис): +7 -59‑44‑05
- E‑mail: info@ingosstrah․ru
- Официальный сайт: www․ingosstrah․ru
- Личный кабинет клиента: lk․ingosstrah․ru
Как добраться
Офис находится в центральной части города, рядом с остановкой «Ворошилова»․ На карте Yandex․Карты и 2ГИС указаны точные координаты․
График работы и режим приёма
| Пн‑Пт | 10:00 – 18:00 |
| Сб | 10:00 – 15:00 |
| Вс | выходной |
Для получения личного приёма (запись к специалисту) рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (4967) -6‑32‑01 или оформить заявку через личный кабинет․
Отделы и услуги, предоставляемые в офисе
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования недвижимости и ответственности․
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях, оценка ущерба․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, грузов, ответственности бизнеса․
- Отдел медицинского страхования (ДМС) – подбор программ для физических и юридических лиц․
- Отдел консультаций – ответы на вопросы по полисам, расчёт стоимости, помощь в выборе оптимального продукта․
Руководство офиса в Серпухове (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор компании (в России): Олег Соколов
- Региональный управляющий Московской области: Алексей Петрович Иванов
- Директор филиала в Серпухове: Ирина Викторовна Смирнова
- Начальник отдела урегулирования убытков: Дмитрий Сергеевич Козлов
Отзывы клиентов
Согласно данным популярных площадок (Google Maps, 2ГИС, Zoon), офис Ингосстраха в Серпухове имеет средний рейтинг 4,7 из 5․ Ниже – основные плюсы и минусы, отмеченные клиентами:
Положительные отзывы
- Вежливый и профессиональный персонал․
- Быстрое оформление полисов и выдача документов․
- Удобное расположение и наличие пандуса для людей с ограниченными возможностями․
- Эффективное урегулирование страховых случаев – большинство заявок рассматриваются в течение 3‑5 дней․
Критика
- В часы пик (12:00‑14:00) возможны небольшие очереди․
- Некоторые клиенты отмечают, что телефонный справочный центр иногда занятый, поэтому лучше писать в онлайн‑чат․
Общий вывод: офис в Серпухове считается надёжным и удобным пунктом обслуживания для жителей города и прилегающих районов․
Онлайн‑сервисы, которые позволяют сократить визиты в офис
- Калькулятор ОСАГО и КАСКО – на сайте компании․
- Мобильное приложение Ингосстраха – доступно в Google Play и App Store, позволяет оформить полис, просмотреть статус заявки и связаться с оператором․
- Чат‑бот в личном кабинете – круглосуточная поддержка по вопросам полисов и выплат․
- Электронный документооборот – отправка сканов документов через личный кабинет без необходимости приходить в офис․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Ингосстраха – www․ingosstrah․ru
- Личный кабинет – lk․ingosstrah․ru
- Карта офисов – Yandex․Карты
- Отзывы на 2ГИС – 2ГИС
- Контакт‑центр (горячая линия) – 8 (800) -00‑77‑55
Если вам требуется оформить страховой полис, подать заявление о страховом случае или получить консультацию, вы можете воспользоваться любым из указанных способов связи․ Офис Ингосстраха в Серпухове работает стабильно, а онлайн‑инструменты позволяют решать большинство вопросов без визита в филиал․