Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая с 1947 года.
За последние годы компания трансформировалась в высокотехнологичного оператора, предлагающего
онлайн‑оформление полисов, мобильные сервисы и персональный кабинет для каждого клиента.
В 2025‑2026 ггг. Ингосстрах укрепил позиции в рейтинге финансовой надёжности (ruAAA) и
продолжает расширять линейку продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, путешествий
и новые сервисы «Инго‑Экосистема», «Личный приём онлайн».
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.ingosstrakh.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 (800) -00‑77‑55 |
| Телефон отдела продаж | +7 (495) -77‑88‑99 |
| Электронный адрес | info@ingosstrakh.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑регистрация) | https://www.ingosstrakh.ru/lk |
| Мобильное приложение | iOS – App Store, Android – Google Play (поиск «Ингосстрах») |
Личный приём и график работы
Для решения сложных вопросов клиент может записаться на личный приём в любой из
региональных офисов. Запись производится через личный кабинет, по телефону горячей линии
или в мобильном приложении.
- Москва, ул. Тверская, 7 – Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00
- Санкт‑Петербург, пр. Невский, 30 – Пн‑Пт 09:00‑17:30
- Новосибирск, пр. Маршала Жукова, 12 – Пн‑Пт 09:00‑18:00
- Для остальных регионов – онлайн‑приём через видеосвязь 24/7
Как записаться
- Войдите в личный кабинет.
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите удобный офис, дату и время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑напоминание.
Структура компании: отделы и их функции
- Отдел продаж и клиентского сервиса – оформление полисов, расчёт стоимости, поддержка 24/7.
- Департамент актуарных расчётов – анализ рисков, актуарные заключения (в 2024 г. – более 26 млрд ₽ выплат по КАСКО).
- Отдел IT и цифровых решений – развитие мобильных приложений, онлайн‑калькуляторов, «Инго‑Экосистема».
- Департамент страхования здоровья (ДМС) – более 1,9 млн застрахованных в 2025 г.
- Отдел страхования имущества и путешествий – полисы «Дом», «Квартира», «Туризм».
- Юридический отдел – защита прав потребителей, работа с претензиями.
- Отдел противодействия мошенничеству – в 2024 г. предотвращено более 800 попыток.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Опыт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Алексей Алексеевич Аржанов | 30 лет в страховой сфере |
| Заместитель директора по цифровым технологиям | Марина Сергеевна Кузнецова | Эксперт по FinTech |
| Главный актуарий | Алексей Анатольевич Аржанов | Бессрочный трудовой договор, руководит Департаментом актуарных расчётов |
| Директор по клиентскому сервису | Игорь Владимирович Петров | 15 лет в работе с клиентами |
Отзывы клиентов
Ирина, 34 года, г. Москва – «Оформляла ОСАГО через сайт за 3 минуты. Полис пришёл на почту сразу, а при ДТП поддержка была мгновенной. Оценка – ★★★★★»
Сергей, 45 лет, г. Санкт‑Петербург – «Каско 2024 год: компания выплатила 2,6 млрд ₽ клиентам, мой случай решён за 2 дня. Очень доволен профессионализмом сотрудников.»
Алена, 28 лет, г. Новосибирск – «ДМС Ингосстраха покрывает почти все медицинские услуги, в 2025 г. застраховано уже 1,9 млн человек. Приложение удобно, все документы в личном кабинете.»
Почему «Ингосстрах новый» – ваш лучший выбор?
- Финансовая надёжность – рейтинг ruAAA, стабильный прогноз.
- Технологичность – мобильные сервисы, онлайн‑приём, чат‑боты с ИИ.
- Широкий спектр продуктов – от ОСАГО до комплексных программ корпоративного страхования.
- Клиент‑ориентированность – круглосуточный кол‑центр, личный кабинет, быстрые выплаты.
- Социальная ответственность – программы профилактики мошенничества, поддержка медицинских учреждений.
Ингосстрах новый – это сочетание более чем 70‑летней истории и современных цифровых решений.
Компания предлагает удобные каналы связи, гибкие условия страхования и высокий уровень сервиса.
Если вам нужен надёжный партнёр в сфере страхования, посетите официальный сайт,
зарегистрируйтесь в личном кабинете и убедитесь в преимуществах уже сегодня.