СПАО «Ингосстрах» — одна из старейших и крупнейших страховых компаний России, основанная в 1947 году (правопреемник Главного управления иностранного страхования СССР). В 1972 году преобразована в акционерное общество. На сегодняшний день компания предлагает широкий спектр услуг: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, путешествий и ответственности. Ниже представлена подробная информация об офисе по адресу Москва, улица Грина, дом 42 (корпус 1, строение 4), актуальная на .

Описание офиса и расположение

Офис расположен в районе Северное Бутово, в непосредственной близости от станции метро «Бульвар Дмитрия Донского». Это удобное местоположение для жителей Юго-Западного и Южного административных округов Москвы. В здании по адресу ул. Грина, 1к4 (часто указывается также как д. 42 в справочниках) размещается один из филиалов СПАО «Ингосстрах» (Ингосстрах-М).

• Полный адрес: 117216, г. Москва, улица Грина, дом 1, корпус 4 (вход со двора/улицы Грина), 1 этаж.
• Координаты (GPS): 55.569443, 37.564168.
• Ближайшее метро: «Бульвар Дмитрия Донского» (пешая доступность).
• Статус на : Офис функционирует. График работы может меняться, рекомендуется уточнять по телефону перед визитом.

Контакты для обращений: телефоны и горячая линия

Для связи с компанией существует несколько номеров в зависимости от цели обращения. Основной единый контакт-центр работает по бесплатному номеру 8-800.

Основные номера телефонов

• Единая горячая линия / Контакт-центр (бесплатно по России): 8 (800) -00-77-55
• Горячая линия страхования (ОСАГО, КАСКО, расчет полиса): 8 (800) -00-24-27
• Многоканальный телефон московского офиса (платный по тарифам оператора): 7 (495) -56-55-55 или 7 (495) -56-41-25
• Телефон конкретного офиса на ул. Грина (справочно): 7 (495) -14-85-27, 7 (495) -45-32-32
• Альтернативный номер поддержки: 8 (800) -05-32-32

Важно: Номера 8 (800) -00-77-55 и 8 (800) -00-24-27 являются основными для входящих звонков клиентов по вопросам полисов, урегулирования ущерба и консультаций. Звонки по России бесплатны.

Официальный сайт и онлайн-сервисы

Основной портал для оформления полисов, расчета стоимости и управления услугами:

• Официальный сайт: ingos.ru (основной сайт СПАО «Ингосстрах»)
• Сайт филиала/УК «Ингосстрах-М» (ОМС, ДМС): ingos-m.ru

На сайте доступен калькулятор ОСАГО/КАСКО на 2026 год, оформление полиса за несколько минут, оплата рассрочкой без первоначального взноса (сервис «Оплати частями») с возможностью кешбэка до 10%.

Электронные адреса (E-mail)

Для официальной переписки, отправки сканов документов и претензий используются следующие адреса (точные ящики для конкретного направления лучше уточнять на сайте в разделе «Контакты»):

• Общие обращения / Претензии: claims@ingos.ru (примерный формат, уточняйте на сайте)
• Служба поддержки / Контакт-центр: support@ingos.ru (примерный формат)
• ОМС / Ингосстрах-М: контакты указаны на ingos-m.ru

Рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте или личный кабинет для гарантированной доставки сообщения.

Личный кабинет клиента

Личный кабинет (ЛК) — главный инструмент удаленного управления страховкой. Доступен на сайте ingos.ru и в мобильном приложении.

Возможности Личного кабинета:

• Просмотр всех активных и архивных полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущество, путешествия).
• Скачивание электронных копий полисов (PDF) — они имеют полную юридическую силу.
• Подача страховых случаев онлайн (уведомление о ДТП, прочее урегулирование).
• Отслеживание статуса выплаты и этапов рассмотрения дела.
• Продление полиса в один клик, оплата рассрочкой.
• Изменение персональных данных, привязка выгод (кешбэк, бонусы).

Вход: по номеру телефона (смс-код) или через Госуслуги (ЕСИА).

Мобильное приложение

Приложение «Ингосстрах» доступно в App Store (iOS) и Google Play / RuStore (Android). Функционал дублирует ЛК сайта + пуш-уведомления о статусе дела, ближайших СТО-партнерах, акциях.

Личный прием граждан и график приема

В офисе на улице Грина осуществляется личный прием посетителей. Для решения сложных вопросов (урегулирование крупных ущербов, спорные моменты, работа с оригиналами документов) рекомендуется прийти лично.

График работы офиса (ул. Грина, 1к4):

Внимание: График может изменяться в праздничные периоды. На типовый график филиалов в Москве:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (или 10:00 – 19:00, уточняйте по телефону 7 (495) -14-85-27)
• Суббота: Часто выходной или сокращенный день (10:00 – 14:00), требуется уточнение.
• Воскресенье: Выходной.
• Обеденный перерыв: Обычно 13:00 – 14:00 (прием может не вестись).

Совет: Перед визитом обязательно звоните на номер офиса 7 (495) -14-85-27 или единую линию 8 (800) -00-77-55 для подтверждения актуального расписания и необходимости предварительной записи (через приложение/сайт часто можно записаться в очередь заранее).

Структура офиса: Отделы и направления

В офисе на ул. Грина представлены ключевые функциональные блоки (или доступна консультация по ним с перенаправлением в профильные отделы ЦО):

1. Отдел продаж (фронт-офис): оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование квартир, дач, путешествий, НС (накопленное страхование).
2. Отдел урегулирования ущерба (Клаим-менеджмент): прием документов по страховым случаям (ОСАГО, КАСКО, имущество), консультации по выплатам, осмотр ТС (если предусмотрен графиком/СТО партнером).
3. Отдел работы с претензиями и жалобами: прием письменных претензий, рассмотрение споров досудебного порядка.
4. Отдел ОМС (Обязательное медицинское страхование): выдача полисов ОМС, смена СМО, защита прав пациентов (часто курируется через Ингосстрах-М, сайт ingos-m.ru).
5. Корпоративное страхование / B2B: консультации для юрлиц и ИП (ОТ, страхование ответственности, имущества предприятия).

Руководство компании (СПАО «Ингосстрах»)

Офис на ул. Грина является структурным подразделением (филиалом/управлением) головной организации. Ключевые фигуры управления на уровне Группы (актуальные данные публикуются в годовом отчете на ingos.ru):

• Председатель Правления / Генеральный директор: Александр Васильев (с 2021 года, уточняйте актуальность на 2026 год в разделе «О компании» -> «Руководство» на сайте).
• Члены Правления / Вице-президенты: курируют блоки: финансы, урегулирование, продажи, ИТ, юридические вопросы, риск-менеджмент.
• Руководитель филиала/управления (Москва, ул. Грина): ФИО руководителя конкретного отделения не публикуется в открытом доступе по соображениям безопасности. Для официальных обращений к руководителю используйте общий адрес: 117216, Москва, ул. Грина, 1к4 с пометкой «Руководителю филиала».

Реквизиты компании (СПАО «Ингосстрах»)

Для заключения договоров, оплат и официальной корреспонденции:

• Полное наименование: Страховое публичное акционерное общество «Ингосстрах» (СПАО «Ингосстрах»)
• ИНН / КПП: 7702011210 / 770201001
• ОГРН: 1027700059036
• Лицензия ЦБ РФ: № 2185 (от ) — действует бессрочно.
• Юридический адрес: 125373, г. Москва, ул. 1-я Ямская, д. 29.
• Свифт / БИК / Корсчет: Указаны в реквизитах для оплаты на сайте в разделе «Реквизиты».

Отзывы клиентов о офисе на ул. Грина

На основании агрегированных данных карт (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) и отзывов за 2024–2025 годы (актуально на 03.2026):

Положительные моменты:

• Удобное расположение: рядом с метро «Бульвар Дмитрия Донского», есть парковка у ТЦ/бизнес-центра.
• Компетентные сотрудники: многие отмечают помощь в оформлении ОСАГО/КАСКО «под ключ», расчете стоимости на калькуляторе.
• Работа с урегулированием: возможность сдать оригиналы документов по делу без почты.
• Электронная очередь / запись: снижает время ожидания.

Частые замечания (риски):

• Очереди в пиковые часы: утром и в обед может быть ожидание 20–40 минут без предварительной записи.
• График обеда: иногда офис закрывается на 1 час (13:00–14:00), клиенты не предупреждены заранее.
• Сложные случаи: по крупным КАСКО/имуществу часто требуют направить документы в ЦО (Центральный офис) или через ЛК, на месте только консультируют.
• Телефон офиса: номер 7 (495) -14-85-27 иногда не берет трубку (перенаправляет на 8-800).

Средний рейтинг: 4.0 – 4.3 из 5.0 (по разным площадкам, ~100+ отзывов).

Краткая шпаргалка: как быстро решить вопрос

Данная информация собрана из открытых источников и справочников на . Страховая компания имеет право менять номера телефонов, адреса филиалов и график работы без предварительного уведомления. Перед визитом или важным звонком рекомендуется проверить актуальные данные на официальном сайте ingos.ru или по единой бесплатной линии 8 (800) -00-77-55.