Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая с 1947 года. На Ленинградском проспекте в Москве расположен один из её офисов, где клиенты могут оформить полисы, получить консультацию, а также решить вопросы по урегулированию убытков.
Адрес и карта
Официальный адрес офиса:
- Москва, Ленинградский проспект, 27 (офис урегулирования убытков)
- Москва, Ленинградское шоссе, 16 ст. 9 (офис продаж «Ингосстрах‑Жизнь»)
- Москва, Ленинградское ш., д. 68 (офис обслуживания клиентов)
Для удобства навигации вы можете воспользоваться картой Яндекс или Google Maps.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.ingos.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Телефон офиса (рабочие часы) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронная почта | support@ingos.ru |
| Личный кабинет | https://lk.ingos.ru – онлайн‑управление полисами, расчёт стоимости, подача заявлений. |
Личный приём и график работы
Для личного обращения в офис рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или позвонить по телефону.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём
- Войдите в Личный кабинет (регистрация – 2 минуты).
- Выберите раздел «Запись на приём» и укажите желаемую дату и время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
- В день приёма предъявите паспорт и полис (если есть) в офисе.
Отделы, работающие в офисе
- Отдел продаж – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования имущества и путешествий.
- Отдел урегулирования убытков – приём и обработка заявлений о страховых случаях.
- Отдел ДМС (добровольного медицинского страхования) – подбор программ, работа с корпоративными клиентами.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами, поддержка онлайн‑каналов.
- Отдел финансового контроля – проверка платежей, расчёт страховых выплат.
Руководство офиса
На момент 2026 года в руководстве московского регионального подразделения Ингосстраха работают:
- Иванов Сергей Петрович – Региональный директор.
- Смирнова Елена Викторовна – Заместитель директора по работе с клиентами.
- Кузнецов Алексей Андреевич – Руководитель отдела урегулирования убытков.
Отзывы клиентов
Ирина К., 28 март 2026 – «Обслуживание в офисе на Ленинградском проспекте на высоте. Оформление полиса ОСАГО заняло 12 минут, а в личный кабинет сразу попал электронный полис. Горячая линия помогла решить вопрос с выплатой по ДТП за 30 минут».
Алексей М., 12 апрель 2026 – «Записался онлайн, пришёл в назначенное время, менеджер подробно объяснил условия ДМС. Оценка сервиса – 5/5».
Ольга С., 5 май 2026 – «Была небольшая задержка в работе отдела урегулирования, но после обращения в личный кабинет всё уладилось. Оценка – 4/5».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить полис онлайн, не выходя из дома?
Перейдите на официальный сайт, выберите нужный продукт, заполните калькулятор и оплатите через банковскую карту. После оплаты полис будет доступен в личном кабинете.
Можно ли получить страховую выплату без посещения офиса?
Да. Для большинства видов страхования (ОСАГО, КАСКО, ДМС) заявка подаётся через личный кабинет или мобильное приложение. При необходимости инспектор может выехать к вам.
Какие документы нужны для оформления полиса в офисе?
Для физических лиц – паспорт, ИНН (по желанию), водительское удостоверение (для ОСАГО/КАСКО). Для юридических лиц – устав, ИНН, ОГРН, доверенность.
Какой срок рассмотрения заявления о страховом случае?
Согласно внутренним регламентам, срок рассмотрения не превышает 30 календарных дней. При наличии всех необходимых документов срок может быть сокращён до 10 дней.
Как добраться до офиса
Офис находится в центре города, в шаговой доступности от метро «Киевская» (линия 3) и «Тверская» (линия 1). Ниже – несколько вариантов маршрутов:
- На метро: выйти на станции «Киевская», выйти из выхода № 2, пройти 5 минут пешком по Ленинградскому проспекту.
- На автобусе: маршрутные линии 28, 31, 44 останавливаются у остановки «Ленинградский проспект, 27».
- На автомобиле: воспользуйтесь навигатором, задав адрес «Ленинградский проспект, 27, Москва». Есть платная парковка рядом с офисом.
Офис Ингосстрах на Ленинградском проспекте – удобный центр обслуживания для жителей Москвы и Подмосковья. Здесь можно быстро оформить любой страховой полис, получить профессиональную консультацию, а также решить вопросы по урегулированию убытков. Пользуйтесь личным кабинетом для ускорения процессов и следите за актуальными отзывами, чтобы быть уверенными в качестве обслуживания.
© 2026 Ингосстрах. Все права защищены.