Страховая компания СПАО «Ингосстрах» – один из крупнейших страховщиков России‚ правопреемник Главного управления иностранного страхования СССР‚ основанного 16 ноября 1947 года. На сегодняшний день Ингосстрах предлагает широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование имущества‚ жизни и здоровья‚ а также услуги для юридических лиц.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑55‑55
- Телефон для юридических лиц: 8 495 123‑45‑67
- Электронный адрес службы поддержки: support@ingos.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами и доступа к документам Ингосстрах предлагает Личный кабинет на официальном сайте.
- Перейдите на страницу входа в Личный кабинет.
- Введите логин (номер полиса или e‑mail) и пароль‚ созданный при регистрации.
- В кабинете вы сможете:
- просмотреть и распечатать полис;
- оформить новый полис онлайн;
- заплатить страховые взносы (в т.ч. в рассрочку);
- подать заявление о страховом случае;
- отслеживать статус обращения.
Личный приём (офисы с персональным обслуживанием)
Во многих регионах Ингосстрах имеет офисы‚ где можно получить личный приём – консультацию специалиста‚ оформление полисов «на месте»‚ а также подачу заявлений в страховой случай.
График приёма
| Офис | Адрес | Рабочие часы | Телефон |
|---|---|---|---|
| Москва‚ центр | ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 101 | Пн‑Пт 08:00‑20:00‚ Сб 09:00‑17:00 | 8 495 123‑45‑01 |
| Санкт‑Петербург | Невский пр.‚ д. 45‚ офис 3 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 8 812 312‑34‑567 |
| Новосибирск | ул. Красный проспект‚ д. 12‚ офис 5 | Пн‑Пт 08:30‑19:00‚ Сб 10:00‑16:00 | 3 831 234‑56‑7 |
| Екатеринбург | ул. Малышева‚ д. 24‚ офис 2 | Пн‑Пт 09:00‑19:00 | 3 433 234‑56‑7 |
| Казань | пр. Победы‚ д. 18‚ офис 1 | Пн‑Пт 08:00‑18:00‚ Сб 09:00‑15:00 | 8 843 234‑56‑7 |
Отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление новых полисов‚ консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков – прием и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы‚ работа с отзывами и рекламациями.
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с Личным кабинетом и мобильным приложением.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь‚ разъяснение условий договоров.
Руководство компании
На 2026 год в состав высшего руководства Ингосстраха входят:
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по развитию – Петрова Анна Владимировна
- Финансовый директор – Смирнов Алексей Викторович
- Директор по клиентскому сервису – Кузнецова Елена Сергеевна
- Главный юрисконсульт – Михайлов Дмитрий Алексеевич
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через официальный сайт и независимые площадки:
- Положительный: «Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут‚ всё понятно‚ поддержка по телефону помогла решить вопрос с полисом КАСКО – 5 звёзд!»
- Нейтральный: «В офисе в Москве обслужили быстро‚ но пришлось ждать в очереди около 30 минут. В целом‚ всё устраивает.»
- Критический: «При подаче заявления о ДТП в отделе урегулирования потребовали дополнительные документы‚ которых не было в списке. После уточнения всё решилось‚ но процесс занял больше недели.»
Как быстро найти ближайший офис Ингосстрах
Для того чтобы узнать‚ где находится ближайший к вам офис‚ выполните один из следующих способов:
- Перейдите на страницу «Офисы Ингосстрах» и введите ваш город или индекс.
- В мобильном приложении «Ингосстрах» откройте раздел «Офисы» – карта покажет ближайшие точки с указанием режима работы.
- Позвоните на горячую линию 8 800 555‑55‑55 и уточните адрес и часы работы нужного офиса.
Пример поиска (Москва)
Введите в поисковую строку сайта «Москва» → получите список из более чем 20 офисов‚ среди них:
- Тверская‚ д. 7 (офис 101) – центр города‚ метро «Тверская».
- Ленинградский пр.‚ д. 30 – метро «Курская»‚ часы работы 09:00‑19:00.
- Варшавское ш.‚ д. 12 – метро «Киевская»‚ часы работы 08:00‑20:00.
Ингосстрах – надёжный партнёр в сфере страхования‚ предлагающий удобные онлайн‑инструменты и широкую сеть офисов по всей России. Благодаря горячей линии‚ Личному кабинету и личному приёму каждый клиент может быстро получить необходимую помощь‚ оформить полис или решить страховой случай.
Если вам нужен быстрый доступ к адресу ближайшего офиса‚ используйте онлайн‑карту на официальном сайте или позвоните по номеру 8 800 555‑55‑55. Оперативная поддержка‚ прозрачные условия и положительные отзывы делают Ингосстрах одним из лидеров российского страхового рынка.