Страховая компания Ингосстрах имеет несколько офисов в городе Новороссийск. Ниже собрана актуальная информация о главном офисе продаж‚ горячих линиях‚ электронных каналах связи и услугах‚ которые доступны клиентам.
Контактная информация - Официальный адрес офиса продаж: г. Новороссийск‚ ул. Энгельса‚ 32
- Другие адреса (по запросу): ул. Волгоградская‚ д. 1 (офис урегулирования убытков)
- Телефон горячей линии (круглосуточно‚ пн‑пт): 8 800 100‑77‑55
- Региональный телефон офиса: +7 -61 761‑37‑32
- Контакт‑центр (Москва): 8 495 956‑55‑55
- Дополнительные номера:
- 8 800 505‑32‑327
- (495) -45‑32‑32
- E‑mail: ingos24@ingos.ru
- Официальный сайт: www.ingos.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
- 8 800 505‑32‑327
- (495) -45‑32‑32
Для удобного управления полисами‚ подачи заявлений и просмотра истории страховых выплат используйте Личный кабинет:
- Ссылка: https://lk.ingos.ru
- Регистрация – быстрый ввод данных из полиса или номера договора.
- В личном кабинете доступны:
- Оформление новых полисов онлайн;
- Подача и отслеживание заявлений о страховых случаях;
- Оплата страховых взносов;
- Скачивание полисов и справок в PDF;
- Обратная связь с менеджером.
Мобильное приложение
Скачайте приложение Ингосстрах для iOS и Android‚ чтобы иметь доступ к полисам и сервисам в любое время.
График работы офиса
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для обращения в личный прием рекомендуется записаться заранее через телефон или онлайн‑форму.
Отделы и услуги - Отдел продаж полисов – оформление авто‚ ОСАГО‚ КАСКО‚ медицинского и имущественного страхования.
- Отдел урегулирования убытков – прием и рассмотрение страховых случаев‚ оценка ущерба‚ выплата компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы‚ консультации‚ работа с рекламациями.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование предприятий‚ групповых полисов‚ программы ДМС.
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство регионального представительства
Контактное лицо для деловых вопросов – Региональный директор Иванов Сергей Петрович. Связаться можно по телефону +7 -61 761‑37‑32 или по e‑mail regional@ingos.ru.
Отзывы клиентов
На популярных площадках (Google Maps‚ 2ГИС‚ Яндекс.Карты) офис в Новороссийске имеет более 24 отзывов со средней оценкой 4‚5 из 5. Основные плюсы‚ отмечаемые клиентами:
- Быстрое оформление полисов;
- Профессиональная работа сотрудников отдела урегулирования;
- Удобный график работы;
- Доступность онлайн‑сервисов.
Некоторые замечания касаются длительности ожидания в часы пик – рекомендуется записываться заранее.
Как связаться и что нужно знать перед визитом - Уточните нужный отдел (продажи‚ урегулирование‚ корпоративные услуги).
- Позвоните по телефону 8 800 100‑77‑55 и запишитесь на личный прием.
- Возьмите с собой документ‚ удостоверяющий личность‚ и‚ если есть‚ номер полиса.
- Для подачи заявления о страховом случае подготовьте:
- Копию полиса;
- Документы‚ подтверждающие факт ущерба (акт‚ фото‚ справки);
- Паспорт или иной документ‚ подтверждающий личность заявителя.
- При необходимости используйте Личный кабинет – многие операции можно выполнить без визита в офис.
Схема проезда
- Копию полиса;
- Документы‚ подтверждающие факт ущерба (акт‚ фото‚ справки);
- Паспорт или иной документ‚ подтверждающий личность заявителя.
Офис находится в центре города‚ в пяти‑минутной пешей доступности от станции «Новороссийск‑Южный». Для автотранспорта доступен бесплатный паркинг у входа.
Краткая схема:
- От улицы Волгоградской‚ д. 1 – поверните направо на улицу Энгельса‚ офис будет слева.
- От центрального автовокзала – следуйте по проспекту Кубанскому до перекрёстка с улицей Энгельса‚ далее 200 м.
Страховая компания Ингосстрах в Новороссийске предоставляет широкий спектр страховых услуг‚ поддерживает клиентов через горячую линию‚ личный кабинет и мобильное приложение. Офис по адресу ул. Энгельса‚ 32 работает в будние дни с 09:00 до 18:00‚ а круглосуточная горячая линия 8 800 100‑77‑55 готова ответить на любые вопросы.
Если вам нужна консультация‚ оформление полиса или помощь в урегулировании убытка – звоните‚ пишите на e‑mail или записывайтесь в личный прием. Мы ценим ваше время и стремимся к максимально быстрой и качественной поддержке.