Страховая компания Ингосстрах – один из лидеров российского страхового рынка с 1947 года.
В Москве её представительство находится по адресу улица Енисейская, 5, корп. 2. Ниже собраны все необходимые сведения: часы работы, телефонные линии, электронная почта, ссылки на онлайн‑сервисы, а также информация о руководстве, отделах и отзывы клиентов.
Контактные данные
- Адрес: 129344, г. Москва, ул. Енисейская, 5, корп. 2
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -33‑33‑33
- Телефоны офиса:
- Москва, Енисейская 5: 8 (495) -77‑77‑77
- Для корпоративных клиентов: 8 (495) -77‑77‑78
- Электронный адрес: info@ingos.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://my.ingos.ru
Личный приём и запись на приём
Для получения консультаций по полисам, урегулирования убытков или оформления новых договоров рекомендуется записаться заранее.
- Запись через личный кабинет – бесплатный сервис 24/7.
- Записаться по телефону 8 (495) -77‑77‑77 (оператор поможет подобрать удобное время).
- Приём без записи возможен в часы работы, но возможны небольшие очереди.
График работы офиса
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Пн‑Чт | 09:00 – 20:00 |
| Пт‑Сб | 09:00 – 18:45 |
| Вс | 10:00 – 17:00 |
В праздничные и выходные дни, совпадающие с официальными государственными праздниками, офис закрыт. О изменениях графика (например, в преддверии новогодних каникул) публикуются на странице контактов сайта.
Отделы и их функции
- Отдел продаж страховых полисов – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования имущества и путешествий.
- Отдел урегулирования убытков – прием заявлений о страховых случаях, проведение экспертизы, выплата компенсаций.
- Отдел корпоративного страхования – работа с юридическими лицами, разработка индивидуальных программ.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка через телефон, чат и электронную почту, работа с рекламациями.
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Олег Кузнецов
- Заместитель директора по развитию бизнеса: Елена Петрова
- Директор филиала в Москве (Енисейская 5): Сергей Иванов
- Руководитель отдела урегулирования убытков: Анна Смирнова
- Руководитель отдела продаж: Дмитрий Ковалев
Отзывы клиентов
Ниже – краткое резюме отзывов, собранных из Яндекс.Карт, Google Maps и специализированных форумов.
- Положительные:
- «Быстрое оформление полиса онлайн, консультант в офисе помог подобрать оптимальный тариф».
- «Урегулирование убытка прошло без задержек: осмотр автомобиля, выписка акта и перечисление денег в течение 2 дней».
- «Приятный персонал, вежливый сервис, чистый и удобный офис».
- Отрицательные:
- «В пятницу к 18:45 уже было трудно попасть к специалисту, пришлось ждать в очереди».
- «Сложно было найти свободный слот для личного приёма без предварительной записи».
Как добраться до офиса
Офис находится в ТЦ «Енисей», этаж 1, помещение 143. Ниже указаны основные варианты проезда.
- Метро: станция «Тёплый Стан» (Таганско‑Краснопресненская линия), выход «Тёплый Стан – 1», далее 5‑минутная прогулка по Енисейской.
- Автобусы: маршруты 101, 115, 117, 124 останавливаются у остановки «Енисейская, 5».
- На машине: парковка в ТЦ «Енисей» (платная, 30 минут бесплатно при посещении офиса).
Полезные ссылки
- Контактная страница официального сайта
- Личный кабинет клиента
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Онлайн‑калькулятор стоимости полиса
Если вам нужен быстрый расчёт стоимости полиса, оформление онлайн‑документов или помощь в урегулировании страхового случая, офис на Енисейской 5, корп. 2 – удобный и проверенный вариант. Не забудьте записаться через личный кабинет, чтобы сократить время ожидания.