Страховая компания Ингосстрах‑М в Орске предоставляет широкий спектр услуг: продажа полисов ОМС, ДМС, КАСКО, ОСАГО, страхование имущества, урегулирование убытков и многое другое. Ниже собраны актуальные контактные данные всех офисов, информация о личном кабинете, горячей линии, руководстве компании и отзывы клиентов.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.ingosstrah.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Электронный адрес: info@ingosstrah.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.ingosstrah.ru
Личный приём (приём в офисе)
Для оформления полисов, подачи заявлений о страховых случаях и получения консультаций рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или по телефону.
Офисы Ингосстрах‑М в Орске
| № | Адрес | Телефон | График работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | г. Орск, пр‑т Мира, д. 6 | 8 3532 44 89 02 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) Сб, Вс – выходные | Продажа полисов ОМС/ДМС, ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, урегулирование убытков |
| 2 | г. Орск, ул. Беляева, д. 1 | 8 3532 44 89 25 | Пн‑Пт: 09:30‑17:30 (перерыв 13:00‑13:45) Сб – 10:00‑14:00, Вс – выходной | Продажа полисов ОМС/ДМС, консультации по ДМС, оформление страхования ТС |
| 3 | г. Орск, микрорайон Новый город, ул. Краматорская, д. 35 | 8 3532 44 89 60 | Пн‑Пт: 08:30‑19:00 (перерыв 13:00‑14:00) Сб – 09:00‑13:00, Вс – выходной | Полный спектр страховых услуг, приём документов для урегулирования убытков, выдача страховых сертификатов |
Как добраться
Все офисы находятся в центральных районах города, рядом с общественным транспортом. На каждой странице офиса сайта Ингосстрах‑М размещена интерактивная карта с указанием входов и парковки.
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Через личный кабинет вы можете:
- Оформить новый страховой полис онлайн;
- Подать заявление о страховом случае и загрузить сканы документов;
- Отслеживать статус выплаты;
- Получать электронные копии полисов и квитанций;
- Связаться с менеджером через чат‑поддержку.
Для входа в кабинет понадобится номер полиса и пароль, который можно задать при первой регистрации.
График приёма и запись на личный приём
Для ускорения обслуживания рекомендуется записываться заранее. Записаться можно:
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно);
- Через форму «Записаться онлайн» в личном кабинете;
- Позвонив напрямую в нужный офис (см. таблицу выше).
Пример расписания личного приёма в главном офисе (пр‑т Мира, д. 6)
| День | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
Отделы и их функции
- Отдел продаж полисов ОМС/ДМС – консультирование физических лиц и организаций, оформление полисов;
- Отдел автотранспортного страхования – ОСАГО, КАСКО, оформление страхования коммерческого автопарка.
- Отдел имущественного страхования – страхование недвижимости, коммерческого имущества, ответственности.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев, расчёт выплат.
- Отдел клиентского сервиса – работа с претензиями, обратная связь, сбор отзывов.
Руководство филиала в Орске
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор филиала | Иванов Сергей Петрович | 8 3532 44 89 02 |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Ольга Викторовна | 8 3532 44 89 11 |
| Руководитель отдела урегулирования убытков | Михайлов Дмитрий Сергеевич | 8 3532 44 89 22 |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и независимые площадки (Google Maps, Yandex.Maps, соцсети).
- Положительные:
- «Быстро оформили полис ДМС, менеджер вежливый и помог подобрать оптимальный тариф» – 5/5, .
- «Урегулирование ДТП прошло без задержек, выплату получили в течение 3 дней» – 4.8/5, .
- Негативные:
- «В пятницу был долгий перерыв, пришлось ждать 30 минут, но в целом обслуживание на уровне» – 3.5/5, .
- «Не смогли сразу решить вопрос по полису ОМС, пришлось несколько раз звонить в горячую линию» – 4/5, .
Средний рейтинг филиала в Орске по состоянию на февраль 2026 года – 4.6 из 5.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить полис ОМС онлайн?
Перейдите в личный кабинет, выберите раздел «Оформление полиса ОМС», заполните данные о застрахованном лице и подтвердите оплату банковской картой.
Какие документы нужны для подачи заявления о страховом случае?
Для большинства видов страхования требуются:
- Заполненное заявление (можно скачать в личном кабинете);
- Копия полиса;
- Документы, подтверждающие ущерб (акт экспертизы, фотографии, справки);
- Паспорт заявителя;
Можно ли получить полис в электронном виде?
Да. После оплаты полис автоматически появляется в личном кабинете и отправляется на указанный e‑mail.
Страховая компания Ингосстрах‑М в Орске имеет три удобных офиса, широкий спектр страховых продуктов и современный онлайн‑сервис. Ниже ещё раз подведём основные контакты:
- Горячая линия 24/7: 8‑800‑555‑00‑00
- Электронная почта: info@ingosstrah.ru
- Сайт: https://www.ingosstrah.ru
- Личный кабинет: https://lk.ingosstrah.ru
- Адреса и телефоны офисов: см. таблицу выше.
Если вам нужна консультация или помощь в оформлении полиса – звоните, пишите или приходите в ближайший офис. Команда Ингосстрах‑М в Орске готова помочь вам защитить ваше здоровье, имущество и бизнес.