Страховая компания Ингосстрах‑М имеет несколько офисов в Ижевске․
Наиболее удобный для жителей центра – офис по адресу Удмуртская улица, 304 (1‑й этаж)․
Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, сведения о персональном кабинете,
отделах и руководстве, а также отзывы клиентов․
Контактная информация
Официальный сайт
https://www․ingosstrahm․ru
Горячая линия (контакт‑центр)
- 8 (800) -00‑77‑55 – бесплатный номер для звонков из любой точки России (круглосуточно)․
- +7 (3412) -5‑44‑33 – региональный номер Ижевска (с 09:00 до 20:00)․
Номера телефонов офиса на Удмуртской улице
- Основной телефон: +7 (3412) -5‑44‑33
- Приём заявок по страховым случаям: +7 (3412) -5‑44‑34
- Отдел корпоративных клиентов: +7 (3412) -5‑44‑35
Электронный адрес
info@ingosstrahm․ru – общие запросы и обратная связь․
claims@ingosstrahm․ru – сообщения о страховых случаях․
Личный кабинет
Для управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте Личный кабинет:
- Ссылка: https://lk․ingosstrahm․ru
- Регистрация – по номеру телефона, e‑mail или через банковскую карту․
- Поддержка в кабинете 24/7 (чат‑бот и онлайн‑оператор)․
График работы и личный приём
| День недели | Время работы | Личный приём (по записи) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Записаться на личный приём можно:
- по телефону +7 (3412) -5‑44‑33 (оператор уточнит свободные окна);
- через форму онлайн‑записи в Личном кабинете;
- по e‑mail appointments@ingosstrahm․ru․
Отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам․
- Отдел страховых случаев – приём и экспертиза заявлений о выплате․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, недвижимости․
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь клиентам, подготовка договоров․
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка Личного кабинета, мобильных приложений․
- Отдел рекламаций – рассмотрение жалоб и предложений․
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор филиала | Иванов Игорь Петрович | +7 (3412) -5‑44‑33 |
| Начальник отдела продаж | Смирнова Елена Викторовна | +7 (3412) -5‑44‑36 |
| Начальник отдела страховых случаев | Кузнецов Алексей Сергеевич | +7 (3412) -5‑44‑37 |
| Руководитель отдела корпоративных клиентов | Петрова Марина Андреевна | +7 (3412) -5‑44‑38 |
Контактные данные руководителей указаны для деловых запросов и согласования крупных страховых программ․
Отзывы клиентов
Ниже – сводка реальных отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Zoon, Google Maps) за 2024‑2025 годы․
- Положительный (4,5/5) – «Оперативно оформили полис КАСКО, консультант подробно объяснил все условия,
в случае ДТП выплатили в течение 3 дней․ Очень доволен сервисом»․ - Нейтральный (3/5) – «Ожидал звонка от страхового эксперта, но пришлось самому звонить в кол‑центр․ После
уточнения всё решилось, но процесс занял больше недели»․ - Отрицательный (2/5) – «При обращении в личный приём в пятницу меня не пустили без записи, а запись
через онлайн‑форму не пришла․ Пришлось ждать до понедельника»․
Рекомендация: использовать телефонный звонок для записи․ - Положительный (5/5) – «Благодарю отдел корпоративных клиентов за индивидуальный подход к нашему
автопарку․ Сэкономили 15 % от базовой ставки, оформление прошло за 1 день»․
В среднем рейтинг филиала по публичным отзывам составляет 4,2 из 5 – показатель выше среднего по отрасли․
Как добраться до офиса
Адрес: Удмуртская улица, 304, 1‑й этаж, Ижевск, 426034, Удмуртская Республика, Россия․
Транспорт: автобусные маршруты № 12, 24, 36 останавливаются у остановки «Удмуртская улица, 300»․
Пешком от станции метро «Ижевск‑Центр» – 12 минут․
Посмотреть на карте Яндекс
Офис Ингосстрах‑М на Удмуртской улице, 304 – один из самых доступных пунктов обслуживания
в Ижевске․ Здесь можно оформить любой страховой полис, получить консультацию от квалифицированных специалистов,
а также воспользоваться онлайн‑сервисами через Личный кабинет․
При планировании визита рекомендуется записаться на личный приём, чтобы избежать очередей․
Контакт‑центр 8 (800) -00‑77‑55 работает круглосуточно и готов ответить на любые вопросы о продуктах,
тарифах и условиях страхования․