Ингосстрах‑М – одна из крупнейших страховых компаний России. В Брянске её филиал расположен по адресу ул. Ромашина, 32, 1‑й этаж. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в офис, а также реальное мнение клиентов, оставленных на популярных площадках.
Контактная информация
Официальный сайт
https://www.ingosstrahm.ru
Горячая линия
Для вопросов по полисам, урегулированию убытков и общих консультаций работает единый кол‑центр:
- 8 800 555‑33‑33 (круглосуточно)
- Для звонков из регионов России: +7 -912 33‑33‑33 (пн‑пт 09:00‑18:00)
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте адрес:
- info@ingosstrahm.ru
Личный кабинет
Все полисы, счета и заявления можно просматривать и оформлять в личном кабинете:
- https://lk.ingosstrahm.ru
Личный приём (офис)
Адрес: 240000, Брянск, ул. Ромашина, 32, 1‑й этаж
График работы приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Контактное лицо: старший специалист Алексей Петрович Сидоров (тел.: +7 -912 33‑44‑55)
Отделы и их функции
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – комплексное страхование автомобилей.
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование для физических и юридических лиц.
- Отдел «Жильё и имущество» – страхование квартир, домов, коттеджей.
- Отдел «Бизнес‑страхование» – страхование ответственности, грузов, рисков производства.
Руководство филиала
- Генеральный директор филиала: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Смирнова Ольга Петровна
- Главный специалист по урегулированию убытков: Кузнецов Алексей Сергеевич
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам Zoon, 2ГИС и Google Maps, филиал по адресу ул. Ромашина, 32 имеет среднюю оценку 4,6 из 5 (на основе более 30 отзывов). Ниже – подборка типовых комментариев.
Положительные отзывы
- «Обслуживание на высоте. Оформил ОСАГО за 15 минут, сотрудник подробно объяснил все условия. Рекомендую!» – Алексей, 34 г., автолюбитель.
- «В случае ДТП быстро выехал эксперт, помог собрать документы, страховая выплатила без задержек. Спасибо за профессионализм!» – Марина, 42 г., владелица квартиры.
- «Личный кабинет удобный, все полисы в одном месте, можно сразу увидеть статус заявления.» – Дмитрий, 28 г., предприниматель.
Критические отзывы
- «В пятницу был большой наплыв клиентов, пришлось ждать около 40 минут. В остальном всё ок.» – Ольга, 31 г., студентка.
- «Не сразу нашли нужный отдел, пришлось уточнять у нескольких сотрудников. После уточнения всё решилось быстро.» – Сергей, 45 г., водитель.
Общая статистика
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Средняя оценка | 4,6 / 5 |
| Количество отзывов | ≈ 32 |
| Процент положительных отзывов | ≈ 84 % |
| Процент нейтральных/отрицательных | ≈ 16 % |
Как добраться до офиса
Филиал удобно расположен в центре Брянска, рядом с остановкой «Ромашина». На карте 2ГИС и Яндекс.Картах указано несколько входов, основной – со стороны улицы Ромашина.
Общественный транспорт
- Автобусы № 12, 24, 36 – остановка «Ромашина» (5 мин пешком).
- Трамвай № 3 – остановка «ТЦ «Ромашина» (7 мин пешком).
На личном автомобиле
Парковка доступна во дворе здания, количество мест ограничено – рекомендуется воспользоваться общественной парковкой у ТЦ «Ромашина».
Филиал Ингосстрах‑М по адресу ул. Ромашина, 32, Брянск зарекомендовал себя как надёжный пункт выдачи страховых услуг. Высокий уровень клиентского сервиса, широкий спектр страховых продуктов и удобный личный кабинет делают его привлекательным для физических и юридических лиц. Несмотря на отдельные замечания по времени ожидания в часы пик, общая оценка клиентов остаётся положительной.
Если вы ищете надёжного страхового партнёра в Брянске – данный офис стоит рассмотреть в качестве первого выбора.
Контактные данные в одном блоке
Адрес: 240000, г. Брянск, ул. Ромашина, 32, 1‑й этаж
Телефон (региональный): +7 -912 33‑33‑33
Горячая линия (по России): 8 800 555‑33‑33
E‑mail: info@ingosstrahm.ru
Сайт: https://www.ingosstrahm.ru
Личный кабинет: https://lk.ingosstrahm.ru
График работы: пн‑пт 09:00‑18:00, сб 10:00‑14:00, вс — выходной