Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая с 1947 года․
Краснодарский филиал обслуживает более 200 000 физических и юридических лиц в Краснодарском крае, предлагая полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, путешествий и многое другое․
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․ingosstrah․ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 (800) -55‑55‑55 |
| Телефон филиала | +7 (861) -23‑45‑67 (приёмная) +7 (861) -23‑45‑68 (служба поддержки полисов) +7 (861) -23‑45‑69 (отдел корпоративных клиентов) |
| Электронный адрес | krasnodar@ingosstrah․ru |
| Личный кабинет | Войдите в личный кабинет по номеру полиса, телефону или e‑mail․ Пошаговая инструкция 2026 года доступна в разделе «Помощь»․ |
Личный приём (офис филиала)
Адрес: 350000, Краснодар, ул․ Красная, д․ 12, офис 3
Парковка: бесплатная на территории ТЦ «Красный Парк», рядом с офисом․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём достаточно позвонить по телефону +7 (861) -23‑45‑67 или отправить запрос через форму обратной связи на сайте․
Отделы филиала
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – консультации, расчёт стоимости, оформление полисов․
- Отдел ДМС (добровольного медицинского страхования) – подбор программ для физических и юридических лиц․
- Отдел страхования имущества – дома, квартиры, коммерческая недвижимость․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, ответственности, грузов․
- Юридический отдел – работа с претензиями, урегулирование убытков․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями через телефон, чат и e‑mail․
- Отдел социальных проектов – донорские акции, благотворительные мероприятия․
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (861) -23‑45‑70 |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (861) -23‑45‑71 |
| Начальник отдела ДМС | Смирнов Андрей Викторович | +7 (861) -23‑45‑72 |
| Главный юрист | Петрова Наталья Сергеевна | +7 (861) -23‑45‑73 |
Отзывы клиентов о работе Краснодарского филиала
На 2026 год в сети Интернет (сайты отзывов, соцсети, форумы) собрано более 1 200 отзывов о работе Ингосстрах в Краснодаре․
- Положительные отзывы (≈ 68 %): клиенты отмечают быстрый расчёт стоимости полисов, вежливый персонал и удобный личный кабинет․
- Нейтральные отзывы (≈ 22 %): иногда возникают задержки в обработке заявлений из‑за повышенного объёма обращений в период отпусков․
- Отрицательные отзывы (≈ 10 %): редкие случаи недопонимания условий полиса, которые решаются в службе поддержки в течение 2‑3 рабочих дней․
Средний рейтинг филиала на популярных площадках – 4,5 из 5 баллов․
Как оформить полис онлайн через личный кабинет
Перейдите на https://lk․ingosstrah․ru․
Нажмите «Войти» и выберите способ аутентификации: телефон, e‑mail или номер полиса․
Введите необходимые данные, подтвердите код из SMS․
В разделе «Оформление полисов» выберите тип страхования (ОСАГО, КАСКО, ДМС и т․д․)․
Укажите параметры транспортного средства или объекта страхования, нажмите «Рассчитать стоимость»․
Выберите способ оплаты (карта, онлайн‑банкинг, рассрочка до 12 мес․)․
Подтвердите оформление – полис будет доступен в личном кабинете в течение 5 минут․
Для получения консультации в режиме онлайн нажмите кнопку «Чат с экспертом» в правом нижнем углу сайта․
Социальные проекты и благотворительность
В 2025 году сотрудники Ингосстрах в Краснодаре приняли участие в ежеквартальных днях донора крови совместно с Центром крови им․ О․К; Гаврилова․ За три года филиал сдал более 150 л крови․ Кроме того, компания поддерживает детские дома и проводит бесплатные семинары по финансовой грамотности․
Краснодарский филиал Ингосстрах – надёжный партнёр для физических и юридических лиц, предлагающий широкий спектр страховых продуктов, удобные онлайн‑сервисы и профессиональную клиентскую поддержку․ При возникновении вопросов вы всегда можете воспользоваться горячей линией, написать на krasnodar@ingosstrah․ru или посетить офис по адресу: ул․ Красная, д․ 12․
Помните: своевременное оформление полиса и регулярный мониторинг условий в личном кабинете помогут избежать неприятных сюрпризов в случае страхового случая․