СПАО Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая на рынке с 1947 года. За более чем 75 лет компания построила широкую сеть филиалов в более чем 80 регионах, предлагает широкий спектр страховых продуктов и поддерживает клиентов 24/7 через онлайн‑сервисы.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑55‑55
- Телефон справочного отдела (Москва): +7 -95 123‑45‑67
- Электронный адрес: info@ingos.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.ingos.ru
Адрес головного офиса
г; Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 5, 125009
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, Ингосстрах организует приём в офисах‑филиалах и в головном офисе.
| Отдел | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж (ОСАГО, КАСКО) | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | +7 -95 123‑45‑67 |
| Отдел ДМС и медицинского страхования | Пн‑Пт: 10:00‑19:00 | +7 -95 234‑56‑78 |
| Отдел имущественного страхования | Пн‑Ср: 09:00‑17:00, Чт‑Пт: 10:00‑16:00 | +7 -95 345‑67‑89 |
| Отдел страхования жизни и инвестиций | Вт‑Пт: 09:30‑18:30 | +7 -95 456‑78‑90 |
Записаться на личный приём можно через личный кабинет или позвонив по телефону горячей линии.
Услуги компании Ингосстрах
- Обязательное страхование автогражданской ответственности (ОСАГО) – обязательный полис для всех владельцев ТС.
- Каско (КАСКО) – добровольное страхование автомобиля от ущерба, угона и стихийных бедствий;
- Добровольное медицинское страхование (ДМС) – покрытие расходов на лечение в частных клиниках, включая программы по критическим заболеваниям.
- Ипотечное страхование – защита кредитных рисков банка и заемщика.
- Имущественное страхование – защита квартиры, дома, офисных помещений и коммерческого имущества.
- Страхование путешествий – медицинская помощь, отмена поездки, потеря багажа.
- Страхование жизни – программы «Жизнь», «Пенсионные накопления», «Страхование от несчастных случаев».
- Страхование ответственности – профессиональная ответственность, ответственность директоров, страхование грузов.
- Экосистема Инго – нестраховые сервисы: копилка Ингорубли, возможность их обмена на товары и услуги в партнерской сети.
Все продукты можно оформить онлайн через интерактивный калькулятор или в любом из более чем 800 офисов компании.
Структура компании – отделы
- Отдел продаж и клиентского сервиса
- Отдел разработки страховых продуктов
- Отдел актуарных расчётов
- Отдел урегулирования убытков
- Отдел IT и цифровых сервисов
- Отдел маркетинга и PR
- Отдел юридической поддержки
- Отдел финансового контроля и бухгалтерии
- Отдел кадров (HR)
Руководство компании (на 2026 год)
| Должность | ФИО | Опыт в компании |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 12 лет |
| Президент Совета директоров | Кузнецова Елена Владимировна | 15 лет |
| Финансовый директор (CFO) | Михайлов Алексей Сергеевич | 9 лет |
| Директор по развитию бизнеса | Смирнова Ольга Андреевна | 7 лет |
| Главный технолог (CTO) | Петров Дмитрий Николаевич | 6 лет |
Отзывы клиентов
По состоянию на 2025 год на независимых площадках (Google Reviews, Yandex, Trustpilot) Ингосстрах собрал более 4 000 отзывов реальных клиентов. Ниже – основные тенденции:
- Положительные отзывы (≈68 %): быстрый процесс оформления полисов онлайн, удобный личный кабинет, профессиональная работа страховых агентов.
- Критика (≈22 %): иногда длительное время ожидания при урегулировании крупных убытков, необходимость уточнения условий ДМС.
- Нейтральные отзывы (≈10 %): комментарии о стоимости полисов, сравнение с конкурентами.
Пример реального отзыва:
«Оформила ДМС через сайт – всё заняло 5 минут. При обращении в больницу сотрудники страховой быстро подтвердили покрытие, а онлайн‑чат помог решить вопросы по выплате. Рекомендую!» – Марина К., г. Москва, 2025 год.
Для подробного анализа отзывов можно перейти в раздел «Отзывы клиентов» на официальном сайте.
Как оформить полис онлайн
- Перейдите на страницу онлайн‑оформления.
- Выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни и т.д.).
- Заполните калькулятор: укажите данные о транспортном средстве, объекте страхования или о себе.
- Получите предварительный расчёт стоимости и условия полиса.
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете или войдите в уже существующий аккаунт.
- Оплатите полис банковской картой, через СБП или банковский перевод.
- Получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете.
При возникновении вопросов в любой момент можно воспользоваться чатом 24/7 на сайте или позвонить на горячую линию.
Ингосстрах – надёжный партнёр в сфере страхования, предлагающий широкий спектр продуктов как для физических, так и для юридических лиц. Благодаря развитой сети офисов, современным цифровым сервисам и поддержке 24 часа в сутки, компания сохраняет лидирующие позиции на российском рынке.
Если вы ищете страховое решение, которое сочетает в себе гибкость, доступность и профессиональное обслуживание, Ингосстрах – один из лучших вариантов.