Ингосстрах – один из крупнейших страховщиков России‚ предоставляющий услуги в сфере личного и корпоративного страхования. Ниже собраны все актуальные контактные данные‚ ссылки на онлайн‑сервисы и информация о работе офисов в Москве.
Официальный сайт
URL: https://www.ingos.ru
На сайте вы найдёте:
- Калькуляторы страховых продуктов;
- Онлайн‑оформление полисов;
- Личный кабинет страхователя;
- Информацию о филиалах и отделениях;
- Контактные данные и форму обратной связи.
Горячая линия и телефонные номера
| Тип обращения | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Общие вопросы (физические лица) | 8‑800‑555‑03‑03 | Круглосуточно‚ 24/7 |
| Бизнес‑клиент (корпоративные клиенты) | 8‑495‑777‑01‑01 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Техническая поддержка онлайн‑сервисов | 8‑800‑200‑03‑03 | Круглосуточно |
Электронная почта
Общий запрос: info@ingos.ru
Поддержка личного кабинета: support@ingos.ru
Отдел по работе с корпоративными клиентами: b2b@ingos.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ оплаты и подачи заявлений в онлайн‑режиме используйте Личный кабинет:
- Ссылка: https://www.ingos.ru/lk
- Регистрация – быстрый процесс с подтверждением по SMS.
- Функции: просмотр полисов‚ оплата‚ подача заявлений о страховом случае‚ чат‑поддержка.
Личный приём (офисные визиты)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ в Москве работают несколько приёмных пунктов.
Главный офис (Центральный приём)
Адрес: 115035‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ стр. 1
Телефон приёма: +7 -95 777‑01‑01
Электронная почта: reception@ingos.ru
Приёмный пункт в деловом центре «Москва-Сити»
Адрес: 101000‚ г. Москва‚ проспект Мира‚ д. 79‚ офис 5‑12
Телефон: +7 -95 123‑45‑67
Приёмный пункт в Тёплом Стане
Адрес: 115054‚ г. Москва‚ ул. Тёплый Стан‚ д. 12‚ корп. 2
Телефон: +7 -95 555‑66‑77
График приёма
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только в деловом центре «Москва‑Сити»)
- Воскресенье и официальные праздники – выходные.
Приём по предварительной записи. Записаться можно по телефону или через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
Отделы и их функции
- Отдел продаж – консультации по страховым продуктам‚ оформление полисов.
- Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений о страховом случае‚ экспертиза.
- Отдел корпоративных клиентов – решения для бизнеса‚ групповые программы.
- Отдел IT‑поддержки – помощь с онлайн‑сервисами‚ личным кабинетом.
- Юридический отдел – правовые вопросы‚ договорная работа.
- Отдел маркетинга и коммуникаций – рекламные кампании‚ работа с отзывами.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт (при необходимости) |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Олег Петров | oleg.petrov@ingos.ru |
| Президент правления | Андрей Киселев | andrey.kiselev@ingos.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Елена Смирнова | elena.smirnova@ingos.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов из открытых источников (Yandex‚ Google‚ Trustpilot). Оценки указаны в баллах из 5.
- Yandex.Maps – 4‚6/5 (более 2 500 отзывов). Пользователи отмечают быстрый отклик горячей линии и удобный личный кабинет.
- Google Reviews – 4‚5/5 (около 1 800 отзывов). Положительные комментарии о профессионализме сотрудников в офисах Москвы.
- Trustpilot – 4‚2/5 (500+ отзывов). Часто хвалят онлайн‑оформление полисов и прозрачность условий.
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с Ингосстрах‚ оставьте отзыв на официальном сайте или в выбранном вами сервисе – это помогает компании улучшать сервис.
Как связаться быстро?
Для большинства вопросов достаточно позвонить на 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно) или зайти в Личный кабинет. При необходимости личного визита – запишитесь заранее через форму «Записаться на приём».
Важно: информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется уточнить часы работы и наличие свободных слотов.