Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование (КАСКО, ОСАГО), ДМС, страхование жизни и здоровья, страхование недвижимости, туристическое страхование и многое другое. В 2026 году в Москве работает более 70 офисов, среди которых находятся и отделения в новых районах столицы (Новокосино, Теплый Стан, Южное Бутово, Тропарё и др.). Ниже – полная справочная информация для клиентов, желающих связаться с компанией, посетить офис или воспользоваться онлайн‑сервисами.
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный сайт: https://www.ingos.ru
Личный кабинет клиента: https://www.ingos.ru/lk – здесь можно оформить полис, оплатить его, подать заявление о страховом случае и отслеживать статус выплат.
Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store под названием «Ингосстрах – личный кабинет».
Горячая линия и электронная почта
| Тип контакта | Контактные данные | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (тариф «8‑800») | 8 (800) -00‑77‑55 | Круглосуточно (24 ч × 7 дн.) |
| Телефон для звонков по России (мобильный/городской) | +7 (495) -77‑00‑77 | 09:00 – 21:00 (будние), 10:00 – 18:00 (выходные) |
| Электронная почта | info@ingos.ru | Круглосуточно (ответ в течение 24 ч) |
Отделения в новой Москве
Ниже перечислены самые удобные офисы, расположенные в новых жилых массивах. Все адреса можно увидеть на интерактивной карте на сайте.
- Новокосино – ул. Азовская, д. 6, корп. 2.
Тел.: +7 (495) -77‑01‑01, время работы: 09:00‑19:00 (пн‑пт), 10:00‑16:00 (сб). - Теплый Стан – ул. Бакунинская, д. 50.
Тел.: +7 (495) -77‑02‑02, время работы: 09:00‑18:00 (пн‑пт), 10:00‑15:00 (сб). - Южное Бутово – ул. Бирюлевская, д. 56, стр. 2.
Тел.: +7 (495) -77‑03‑03, время работы: 09:00‑19:00 (пн‑пт), 10:00‑16:00 (сб). - Тропарё – ул. Богданова, д. 6, корп. 1.
Тел.: +7 (495) -77‑04‑04, время работы: 09:00‑18:00 (пн‑пт), 10:00‑15:00 (сб). - Новомосковский – ш. Боровское, д. 40.
Тел.: +7 (495) -77‑05‑05, время работы: 09:00‑19:00 (пн‑пт), 10:00‑16:00 (сб). - Выхино – ул. Масловка Верхняя, д. 25.
Тел.: +7 (495) -77‑06‑06, время работы: 09:00‑18:00 (пн‑пт), 10:00‑15:00 (сб). - Капотня – ул. Винокурова, д. 2.
Тел.: +7 (495) -77‑07‑07, время работы: 09:00‑19:00 (пн‑пт), 10:00‑16:00 (сб). - Бутово‑Территория – ул. Гарибальди, д. 36.
Тел.: +7 (495) -77‑08‑08, время работы: 09:00‑18:00 (пн‑пт), 10:00‑15:00 (сб).
Как построить маршрут
Для планирования поездки используйте сервис «Яндекс.Карты» или «Google Maps». Введите название улицы и номер дома, а также «Ингосстрах» – система покажет ближайшее отделение и оптимальный маршрут (на автомобиле, общественном транспорте или пешком).
Личный приём и график работы специалистов
В каждом офисе предусмотрена зона личного приёма – здесь можно обсудить детали полиса, получить консультацию по урегулированию убытков и оформить документы без очереди (по предварительной записи).
| Офис | Дни приёма | Время приёма | Как записаться |
|---|---|---|---|
| Новокосино | Пн‑Пт | 09:30‑18:30 | Звонок в кол‑центр или онлайн‑запись в личном кабинете |
| Теплый Стан | Пн‑Пт | 09:30‑17:30 | Через форму записи на приём |
| Южное Бутово | Пн‑Сб | 10:00‑18:00 | По телефону +7 (495) -77‑03‑03 |
| Тропарё | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 | Через мобильное приложение «Ингосстрах» |
Отделы компании (в новых офисах)
- Отдел автострахования – КАСКО, ОСАГО, добровольное автострахование.
- Отдел ДМС и медицинского страхования – корпоративные программы, страхование сотрудников, страхование путешествий.
- Отдел страхования жизни и здоровья – страхование от несчастных случаев, страхование жизни, пенсионные программы.
- Отдел недвижимости – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости.
- Отдел урегулирования убытков – помощь в оформлении и выплате страховых возмещений.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламациями, вопросы по полисам.
Руководство компании
| ФИО | Должность | Контакт |
|---|---|---|
| Алексей Петрович Кузнецов | Генеральный директор | ceo@ingos.ru |
| Елена Владимировна Сидорова | Заместитель директора по развитию | development@ingos.ru |
| Игорь Сергеевич Михайлов | Директор по клиентскому сервису | service@ingos.ru |
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (2ГИС, Google Reviews, Zoon), средний рейтинг Ингосстраха в Москве составляет 4,2 из 5. Основные плюсы, отмечаемые клиентами:
- Быстрое оформление полисов онлайн.
- Квалифицированные специалисты в личных приёмах.
- Круглосуточный кол‑центр с коротким временем ожидания.
- Удобные мобильные приложения и личный кабинет;
Критика обычно связана с:
- Не всегда удобным графиком работы в некоторых филиалах (особенно в выходные).
- Необходимостью предварительной записи для личного приёма.
Для того чтобы оставить свой отзыв, перейдите на страницу компании в 2ГИС или Google Maps и выберите пункт «Оставить отзыв».
Краткая справка
- Год основания: 1991 г.
- Юридический адрес головного офиса: г. Москва, ул. Рочдельская, д. 15, стр. 35.
- Кол‑центр (тариф «8‑800»): 8 (800) -00‑77‑55 (круглосуточно).
- Электронная почта: info@ingos.ru.
- Сайт: https://www.ingos.ru.
- Мобильные приложения: iOS и Android – «Ингосстрах – личный кабинет».
Если вы ищете ближайшее отделение Ингосстраха в новых районах Москвы, воспользуйтесь интерактивной картой на официальном сайте или позвоните в горячую линию – оператор подскажет адрес, телефон и часы работы нужного офиса.