Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр финансовых услуг: автострахование, медицинское страхование, страхование имущества, пенсионные программы и многое другое. В столице компания представлена более чем 130 отделениями, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста или подать заявление о страховом случае.
Официальный сайт и цифровые сервисы
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://my.ingos.ru
- Личный кабинет (для юридических лиц): https://lk.ingos.ru
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store под названием «Ингосстрах»
Горячая линия и контакт‑центр
Для быстрых вопросов и получения справочной информации используйте единую горячую линию:
- Тарифный номер (бесплатный): 8 (800) -00‑77‑55 – круглосуточно (24/7)
- Телефон контакт‑центра (для звонков из мобильных сетей): +7 (495) -56‑55‑55 – с 09:00 до 20:00 (пн‑чт), до 19:00 в пятницу
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте e‑mail:
- info@ingos.ru – общие вопросы
- claims@ingos.ru – урегулирование страховых случаев
- support@ingos.ru – техническая поддержка личного кабинета
Личный приём (офисы с персональными специалистами)
В большинстве отделений Ингосстраха работает персональный приём, где клиент может обсудить детали полиса, получить консультацию по страховым случаям и оформить документы без очереди.
| Отделение | Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Головной офис | 115035, г. Москва, ул. Пятницкая, д. 9, корп. 1 | +7 (495) -56‑55‑55 | Пн‑Чт 09:00‑20:00; Пт 09:00‑19:00; Сб 09:00‑18:00; Вс 11:00‑18:00 |
| Офис Варшавское шоссе | Москва, Варшавское шоссе, д. 81, корп. 1 | +7 (499) -17‑44‑51 | Пн‑Чт 09:00‑20:00; Пт 09:00‑19:00; Сб 09:00‑18:00; Вс, выходной |
| ТЦ «Хай Вэй», Щербинка | Москва, Симферопольское шоссе, д. 7, ТЦ «Хай Вэй» | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 10:00‑20:00; Сб 10:00‑18:00; Вс — выходной |
| БП «Трёхгорная мануфактура», Рочдельская ул., 15 | Москва, ул. Рочдельская, д. 15, стр. 35 | +7 (495) -65‑43‑21 | Пн‑Чт 09:00‑20:00; Пт 09:00‑19:00; Сб 09:00‑18:00; Вс — выходной |
Отделы компании (в Москве)
- Отдел продаж полисов – оформление авто, ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости.
- Отдел урегулирования убытков – прием заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов, консультирование по условиям договоров.
- Отдел корпоративного страхования – страхование рисков бизнеса, ответственность директоров, страхование грузов.
- Отдел пенсионных и инвестиционных продуктов – индивидуальные пенсионные планы, накопительные программы.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Игорь Алексеев
- Президент правления: Алексей Петров
- Заместитель директора по развитию: Марина Соловьева
- Финансовый директор: Дмитрий Кузнецов
Отзывы клиентов
Среди клиентов Ингосстраха в Москве наиболее часто встречаются такие темы в отзывах:
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, широкий спектр страховых продуктов, профессиональные сотрудники в отделениях.
- Отрицательные: иногда длительное ожидание в очереди в центральных офисах, сложности с документами при урегулировании крупных убытков.
Подробные отзывы можно посмотреть на независимых площадках:
- Otzovik.com – отзывы о Ингосстрах
- Google Maps – отзывы и оценки
- Yell.ru – рейтинг и комментарии
Как найти ближайшее отделение
Для быстрого поиска нужного офиса используйте сервис «Найти отделение» на официальном сайте:
- Перейдите в раздел «Офисы и отделения».
- Введите ваш адрес или название района.
- Система покажет список ближайших пунктов с указанием адреса, телефона и графика работы.
Контактные данные в одном блоке
| Официальный сайт: | https://www.ingos.ru |
| Горячая линия (800): | 8 (800) -00‑77‑55 |
| Контакт‑центр (моб.): | +7 (495) -56‑55‑55 |
| Электронная почта: | info@ingos.ru |
| Личный кабинет: | https://my.ingos.ru |
| График приёма (главный офис): | Пн‑Чт 09:00‑20:00; Пт 09:00‑19:00; Сб 09:00‑18:00; Вс 11:00‑18:00 |
Если вам нужен быстрый доступ к страховым услугам в Москве, Ингосстрах предлагает удобные каналы связи: бесплатный 800‑номер, несколько региональных телефонов, электронную почту, а также полностью цифровой личный кабинет. Для личного общения с консультантом достаточно посетить любой из более чем 130 офисов, расписание которых удобно подстроено под рабочий день большинства москвичей.
Не забывайте проверять актуальность контактных данных на официальном сайте, а при возникновении вопросов – звоните в горячую линию 8 (800) -00‑77‑55 или используйте онлайн‑чат на www.ingos.ru.