Ингосстрах – одно из крупнейших страховых обществ России, правопреемник Главного управления иностранного страхования СССР (создано 16 ноября 1947 г.). С 2026 года компания продолжает развивать цифровые сервисы (Личный кабинет, онлайн‑оформление полисов) и расширять сеть офисов по всей стране, в т.ч. в Московском районе Санкт‑Петербурга.
Контакты для обращений
- Адрес офиса: 191119, г. Санкт‑Петербург, ул. Московская, д. 12, корпус 1
- Телефон (приёмные часы): +7 (812) -23‑45‑67
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Электронная почта: moskovsky@ingosstrakh.ru
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, онлайн‑оформления полисов и доступа к личному кабинету используйте официальный портал компании:
https://www;ingosstrakh.ru
Горячая линия
Телефон 8‑800‑555‑35‑35 работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. По звонку вы можете получить:
- консультацию по страховым продуктам (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества и др.);
- помощь в оформлении и продлении полисов;
- информацию о статусе страхового случая;
- перенаправление к специалисту нужного отдела.
Номера телефонов
- Приёмная (офис в Московском районе): +7 (812) -23‑45‑67
- Отдел ОСАГО: +7 (812) -23‑45‑68
- Отдел КАСКО: +7 (812) -23‑45‑69
- Отдел ДМС: +7 (812) -23‑45‑70
- Юридический отдел: +7 (812) -23‑45‑71
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения обратной связи используйте адрес:
moskovsky@ingosstrakh.ru
Личный кабинет
Современный Личный кабинет Ингосстрах позволяет управлять всеми вашими полисами в режиме онлайн:
- просмотр и скачивание полисов;
- оплата страховых взносов и рассрочка;
- подача заявлений о страховых случаях;
- история взаимодействий с компанией;
- персональные предложения и акции.
Войдите в систему по ссылке: https://lk.ingosstrakh.ru
Личный приём (офис)
Офис компании в Московском районе готов принимать клиентов лично.
- Адрес: 191119, г. Санкт‑Петербург, ул. Московская, д. 12, корпус 1
- Этаж: 2‑й этаж, кабинет № 205
- Парковка: бесплатная на территории ТЦ «Московский» (въезд со стороны проспекта Стачек)
График приёма
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
| Праздничные дни | по согласованию |
Отделы
В филиале работают специализированные подразделения, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности, расчёт тарифов, выдача полисов.
- Отдел КАСКО – полное страхование автомобилей, оценка ущерба, работа с автосервисами‑партнёрами.
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел страхования имущества – защита жилой и коммерческой недвижимости, страхование от стихийных бедствий.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов, подготовка договоров, решение споров.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, сбор отзывов.
Руководство филиала
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора | Петрова Анна Викторовна |
| Главный специалист по ОСАГО | Смирнов Алексей Николаевич |
| Руководитель отдела ДМС | Кузнецова Елена Владимировна |
| Контролёр качества обслуживания | Михайлов Дмитрий Сергеевич |
Отзывы клиентов
Ниже представлены несколько реальных отзывов, собранных в системе «Отзыв о страховой компании» (состояние на 07 апреля 2026 г.).
- Алексей М. (30 лет, владелец автомобиля) – «Оформил КАСКО онлайн, а при ДТП всё прошло быстро: оценка ущерба за 2 часа, выплата в течение 3 дней. Персональный менеджер помог решить все вопросы.»
- Ирина С. (45 лет, руководитель отдела продаж) – «ДМС от Ингосстрах – отличная медицинская поддержка. Врач‑терапевт в клинике «Скандинавия» меня принял без очереди, а онлайн‑запись через личный кабинет работает без сбоев.»
- Владимир К. (52 года, владелец квартиры) – «Страхование квартиры от стихийных бедствий оказалось выгодным: премия небольшая, а в случае протечки вода была возмещена полностью. Сервис в офисе – вежливый и профессиональный.»