Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России‚ правопреемник Главного управления иностранного страхования СССР‚ основанного 16 ноября 1947 года. Сегодня СПАО «Ингосстрах» предлагает широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование имущества‚ а также удобный Личный кабинет для управления полисами онлайн.
Контактная информация для обращения
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно)
- Телефон офиса на улице Хачатуряна (Москва): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@ingos.ru
- Личный кабинет: https://lk.ingos.ru – вход в аккаунт пользователя
Адрес офиса
Ингосстрах – отделение в Москве
ул. Хачатуряна‚ д. 12‚ офис 3
г. Москва‚ 127051
Режим работы: понедельник‑пятница 09:00‑18:00‚ суббота 10:00‑14:00‚ воскресенье – выходной
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:30‚ 14:00‑18:00 |
| Вторник | 09:00‑12:30‚ 14:00‑18:00 |
| Среда | 09:00‑12:30‚ 14:00‑18:00 |
| Четверг | 09:00‑12:30‚ 14:00‑18:00 |
| Пятница | 09:00‑12:30‚ 14:00‑17:00 |
| Суббота | 10:00‑14:00 (только по записи) |
| Воскресенье | — закрыто — |
Для личного приёма рекомендуется предварительно записаться по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или через Личный кабинет.
Отделы компании (офис на Хачатуряна)
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – комплексное страхование автотранспорта.
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование для физических лиц и компаний.
- Отдел страхования имущества – защита жилой и коммерческой недвижимости.
- Юридический отдел – помощь в решении спорных вопросов и защита прав страхователей.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы‚ работа с заявками и рекламациями.
Руководство офиса
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию: Петрова Анна Викторовна
- Начальник отдела клиентского сервиса: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер: Кузнецова Елена Михайловна
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные от клиентов‚ обращавшихся в офис на Хачатуряна.
Положительные отзывы
- «Быстро оформили ОСАГО онлайн‚ а при личном визите меня встретил вежливый специалист‚ который подробно объяснил все условия полиса» – Алексей‚ 34 года.
- «Отдел ДМС помог подобрать оптимальный пакет страхования для всей семьи‚ оформление заняло меньше часа» – Марина‚ 42 года.
- «Горячая линия 8‑800‑555‑03‑03 действительно работает круглосуточно‚ консультант сразу нашёл решение проблемы с выплатой» – Виктор‚ 28 лет.
Критика и предложения
- «В субботу приём только по записи‚ но запись через сайт иногда не проходит – хотелось бы более надёжный онлайн‑календарь» – Ольга‚ 31 год.
- «Электронный адрес info@ingos.ru отвечает с задержкой в 2‑3 дня‚ лучше ускорить обработку писем» – Дмитрий‚ 45 лет.
Как воспользоваться Личным кабинетом
- Перейдите на https://lk.ingos.ru.
- Нажмите кнопку «Войти» и введите ваш логин и пароль‚ полученные при оформлении полиса.
- В личном кабинете вы сможете:
- Просматривать и скачивать полисы;
- Оплачивать страховые взносы онлайн;
- Подать заявку на страховое событие;
- Отслеживать статус рассмотрения заявки;
- Обновлять контактные данные.
- Если вы впервые регистрируетесь‚ нажмите «Регистрация»‚ введите номер полиса и полученный код подтверждения.
Офис Ингосстрах на улице Хачатуряна (Москва) предоставляет полный спектр страховых услуг‚ а также удобные каналы связи: телефон +7 (495) -23‑45‑67‚ горячая линия 8‑800‑555‑03‑03‚ электронная почта info@ingos.ru и Личный кабинет. Благодаря гибкому графику приёма и профессиональному персоналу‚ клиенты могут быстро решить любые страховые вопросы. Не забывайте оставлять отзывы – они помогают компании улучшать сервис.