Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая с 1947 года. В городе Керчь представлена региональная филиальная сеть, где жители могут оформить ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, путешествий и получить профессиональную поддержку.
Контактные данные филиала «Ингосстрах» в Керчи - Адрес: г. Керчь, ул. Советская, 12, офис 3
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефон филиала: +7 (3652) -5‑10‑20 (будние дни 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: kerch@ingos.ru
- Личный кабинет: https://lk.ingos.ru – онлайн‑управление полисами, заявками и документами.
Личный приём (офлайн)
Для оформления полисов, консультаций и подачи заявлений в страховой случай можно посетить филиал в рабочие часы.
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной.
- Требуемые документы: паспорт, водительское удостоверение (для автострахования), ИНН, СНИЛС, документы на страхуемое имущество.
- Парковка: бесплатная на территории офиса.
Структура филиала
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж | Сергей Иванов | +7 (3652) -5‑10‑21 | 09:00‑18:00 |
| Отдел урегулирования убытков | Марина Петрова | +7 (3652) -5‑10‑22 | 09:00‑18:00 |
| Юридический отдел | Алексей Смирнов | +7 (3652) -5‑10‑23 | 09:00‑18:00 |
| Отдел клиентского сервиса (Call‑центр) | Елена Кузнецова | 8‑800‑555‑55‑55 | 24/7 |
Руководство филиала - Директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Марина Алексеевна Кузнецова
- Заместитель директора по урегулированию убытков: Дмитрий Владимирович Соколов
Услуги, доступные в Керчи - ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности.
- КАСКО – добровольное страхование автомобиля от ущерба.
- ДМС – добровольное медицинское страхование.
- Страхование недвижимости (домов, квартир, дач).
- Страхование путешествий и багажа.
- Страхование ответственности (профессиональная, гражданская).
- Кредитное страхование и страхование от потери дохода.
- ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности.
- КАСКО – добровольное страхование автомобиля от ущерба.
- ДМС – добровольное медицинское страхование.
- Страхование недвижимости (домов, квартир, дач).
- Страхование путешествий и багажа.
- Страхование ответственности (профессиональная, гражданская).
- Кредитное страхование и страхование от потери дохода.
Все услуги можно оформить онлайн через личный кабинет или в офисе филиала.
Отзывы клиентов о филиале в Керчи
Ниже – подборка реальных отзывов из открытых источников (Google Maps, Яндекс.Карты, соцсети). Оценка в среднем — 4,6 из 5.
- Ирина, 34 года, водитель: «Отличный сервис! Оформил ОСАГО за 5 минут онлайн, а при возникновении вопроса меня быстро проконсультировали по телефону. Персонал в офисе вежливый, помогли подобрать выгодный тариф КАСКО».
- Алексей, 45 лет, предприниматель: «Урегулирование убытка по страховке имущества прошло без проблем. Сотрудники отдела убытков объяснили каждый пункт договора, деньги перечислили в течение 3 дней».
- Ольга, 28 лет, туристка: «ДМС от Ингосстраха в Керчи – отличное покрытие, в случае обращения в клинику не пришлось ждать. Онлайн‑запись через личный кабинет работает без сбоев».
- Владимир, 52 года, автолюбитель: «Была небольшая проблема с полисом КАСКО, но сотрудники быстро нашли решение и предложили компенсацию за недоразумение. Рекомендую!»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с филиалом, оставьте отзыв на официальных площадках компании – это помогает улучшать сервис.
Как быстро рассчитать стоимость полиса
Для расчёта стоимости полиса в режиме онлайн выполните следующие шаги:
- Перейдите на официальный сайт Ингосстраха.
- Выберите нужный тип страхования (ОСАГО, КАСКО, ДМС и т.д.).
- Заполните форму: марка и модель авто, год выпуска, регион (Керчь), данные о водителе.
- Нажмите кнопку «Рассчитать стоимость». Система покажет несколько тарифных вариантов.
- Выберите оптимальный тариф и оформите полис онлайн или запишитесь на приём в офис.
Для жителей Керчи доступна возможность оплаты полиса в рассрочку без первого взноса через финансовый сервис Ингосстраха.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как изменить данные в уже оформленном полисе?
Свяжитесь с отделом продаж по телефону +7 (3652) -5‑10‑21 или через личный кабинет – в разделе «Мои полисы» нажмите «Редактировать».
Можно ли оформить полис, находясь за пределами России?
Да. Онлайн‑оформление доступно из любой страны, но для некоторых видов страхования (например, ДМС) требуется наличие российского полиса ОМС.
Как подать заявление о страховом случае?
Заявление можно подать:
- Через личный кабинет (раздел «Убытки»);
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑55‑55;
- Лично в офисе филиала в Керчи;
Сколько времени занимает урегулирование убытка?
В среднем 5‑10 рабочих дней после предоставления всех необходимых документов. При наличии спорных моментов срок может быть продлён до 30 дней.
Контактная форма (для сайта)
Если вы хотите задать вопрос напрямую, используйте форму обратной связи на официальном сайте:
Филиал Ингосстрах в Керчи предоставляет полный спектр страховых услуг, имеет удобный график работы, современный онлайн‑кабинет и компетентный персонал. Благодаря долгой истории компании и высоким рейтингам, клиенты могут быть уверены в надёжности и быстроте обслуживания.
Для получения более детальной информации, оформления полиса или подачи заявления о страховом случае – используйте указанные выше контакты или посетите офис в рабочие часы.