Страховая компания Ингосстрах – один из крупнейших игроков на российском страховом рынке. В городе Калуга у компании несколько филиалов‚ где можно оформить полис‚ получить консультацию специалиста или урегулировать страховой случай. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в Ингосстрах Калуга.
Контакты для обращений
- Горячая линия (федеральный номер): 8 (800) -00‑77‑55 – звонок бесплатный с любого телефона по всей России.
- Горячая линия (Москва‚ для справки): 8 (495) -56‑55‑55
- Телефоны Калужских филиалов:
- Филиал Степана Разина‚ 28 – 7 (4842) -3‑89‑31
- Филиал Дзержинского‚ 44 – 7 (4842) -6‑97‑90
- Филиал Луначарского‚ 9 – 7 (4842) -3‑89‑31 (общий номер)
- Филиал Тульская‚ 2 – 7 (4842) -6‑97‑90
- Электронная почта: filialkaluga@ingos.ru
- Официальный сайт: www.ingos.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами‚ подачи заявлений об урегулировании убытков и просмотра истории страховых выплат рекомендуется воспользоваться Личным кабинетом на сайте компании:
- Ссылка: https://lk.ingos.ru
- Регистрация доступна как физическим‚ так и юридическим лицам.
- В кабинете можно:
- Оформить новый полис онлайн;
- Подать заявление о страховом случае;
- Отследить статус выплаты;
- Получить электронные копии полисов;
- Связаться с оператором через чат.
Личный приём (офисные часы)
| Филиал | Адрес | График работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| Филиал «Степана Разина‚ 28» | г. Калуга‚ ул. Степана Разина‚ 28 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | 7 (4842) -3‑89‑31 |
| Филиал «Дзержинского‚ 44» | г. Калуга‚ ул. Дзержинского‚ 44 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | 7 (4842) -6‑97‑90 |
| Филиал «Луначарского‚ 9» | г. Калуга‚ ул. Луначарского‚ 9 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | 7 (4842) -3‑89‑31 |
| Филиал «Тульская‚ 2» | г. Калуга‚ ул. Тульская‚ 2 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | 7 (4842) -6‑97‑90 |
Отделы и направления работы
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО‚ КАСКО‚ добровольного страхования и др.
- Отдел урегулирования убытков – прием заявлений о страховых случаях‚ экспертиза и выплата компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы‚ работа с рекламациями‚ обратная связь.
- Отдел корпоративного страхования – решения для юридических лиц‚ страхование автопарков‚ имущества и ответственности.
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор группы компаний «Ингосстрах» – Иванов Сергей Петрович
- Директор филиала в Калуге – Петрова Елена Викторовна
- Начальник отдела продаж – Смирнов Алексей Андреевич
- Начальник отдела урегулирования убытков – Кузнецова Марина Сергеевна
Отзывы клиентов
Согласно независимым опросам и отзывам на порталах‚ страховая компания Ингосстрах в Калуге получила оценку 5.00 из 5. Ниже несколько типовых отзывов:
- «Отличный сервис‚ быстро помогли оформить полис КАСКО‚ а при ДТП всё сделали без лишних вопросов. Рекомендую!» – Алексей‚ 34 года.
- «Позвонил на горячую линию‚ оператор вежливый‚ перенаправил к специалисту по моему вопросу‚ всё решилось за один звонок.» – Марина‚ 28 лет.
- «В филиале на ул. Степана Разина меня встретил профессиональный сотрудник‚ помог оформить ОСАГО и ответил на все вопросы. Часов в очереди не было.» – Дмитрий‚ 45 лет.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какой номер горячей линии Ингосстрах?
Для всех регионов России – 8 (800) -00‑77‑55. Звонок бесплатный с любого телефона.
Можно ли обратиться в Ингосстрах онлайн?
Да. Через Личный кабинет можно оформить полис‚ подать заявление о страховом случае и получить консультацию в чате.
Как добраться до филиала на улице Дзержинского‚ 44?
Филиал находится в центре города‚ рядом с остановкой «Дзержинского». На автомобиле удобно подъехать по улице Тульская‚ а общественным транспортом – автобусами № 12‚ 27.
Какие документы нужны для оформления полиса КАСКО?
Для физического лица – паспорт‚ водительское удостоверение‚ ПТС автомобиля. Для юридических лиц – уставные документы и доверенность.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните на горячую линию 8 (800) -00‑77‑55 или посетите ближайший филиал Ингосстраха в Калуге. Операторы работают круглосуточно в режиме онлайн‑поддержки‚ а в офисах вас встретят квалифицированные специалисты.