Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В Тульской области у компании несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию, а также решить вопросы по урегулированию убытков.

Общая информация

Филиал Ингосстрах в Тульской области обслуживает жителей Тулы и соседних городов (Алексин, Щёкино, Тучково и др.). В офисах предоставляются услуги по:

• ОСАГО и КАСКО;
• ДМС (добровольное медицинское страхование);
• Страхованию недвижимости и имущества;
• Страхованию жизни и здоровья;
• Страхованию путешествий за рубеж;
• Урегулированию убытков (авто, имущество, гражданская ответственность).

Адреса филиалов и контактные данные

Главный офис (Тула)

Адрес: проспект Ленина, 64, Тула, Тульская область, 300012

Режим работы: Пн‑Пт 10:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс — выходной

Офис продаж и урегулирования убытков

Адрес: ул. Мира, 3д, Тула

Режим работы: Пн‑Пт 09:30‑17:30

Офис в Алексине

Адрес: ул. Тульская, 136а, г. Алексин, Тульская область

Режим работы: Пн‑Пт 10:00‑17:00

Офис в Щёкино

Адрес: ул. Пионерская, 30, г. Щёкино, Тульская область

Режим работы: Пн‑Пт 10:00‑18:00

Офис в Туле (отдел урегулирования убытков)

Адрес: ул. Демонстрации, 137, Тула

Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00

Телефоны и горячая линия

• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑77‑00
• Тульский офис (пр. Ленина, 64): +7 (4872) -5‑55‑55
• Офис в Алексине: +7 (4872) -2‑34‑56
• Офис в Щёкино: +7 (4872) -4‑56‑78

Электронная почта

• Общие запросы: info@ingos.ru
• Отдел продаж (Тула): sales.tula@ingos.ru
• Урегулирование убытков: claims.tula@ingos.ru

Официальный сайт и личный кабинет

Официальный сайт: https://www.ingos.ru

Личный кабинет клиента: https://lk.ingos.ru – онлайн‑оформление полисов, просмотр статуса заявлений, оплата и история страховых выплат;

Личный прием (график и порядок записи)

Для личного обращения в офис рекомендуется предварительно записаться через:

1. Личный кабинет на сайте;
2. Телефон горячей линии;
3. Мессенджер «WhatsApp» (номер +7 (4872) -55‑555).

График личного приема:

• Пн‑Пт: 10:00‑18:00 (приём по предварительной записи)
• Сб: 10:00‑14:00 (приём без записи, только по вопросам урегулирования убытков)
• Вс: выходной

Структура отделов филиала

Отдел	Контактный телефон	Ответственный
Продажи автострахования (ОСАГО, КАСКО)	+7 (4872) -5‑55‑55	Иванов И.И.
ДМС и корпоративные программы	+7 (4872) -5‑66‑77	Петров П.П.
Урегулирование убытков	+7 (4872) -5‑77‑88	Сидорова С.С.
Страхование недвижимости	+7 (4872) -5‑88‑99	Кузнецова К.К.
Туристическое страхование	+7 (4872) -5‑99‑00	Михайлов М.М.

Руководство филиала

• Директор филиала: Павел Кадыков (по состоянию на 2026 год)
• Заместитель директора по продажам: Ольга Смирнова
• Заместитель директора по урегулированию убытков: Алексей Никифоров

Отзывы клиентов

По данным сервиса 2ГИС филиал Ингосстрах в Туле имеет рейтинг 4,6 из 5 (12 отзывов). Основные плюсы, отмечаемые клиентами:

• Вежливый персонал и профессиональная консультация;
• Быстрое оформление полисов онлайн и в офисе;
• Эффективное урегулирование убытков, минимальные сроки выплаты.

Критика обычно касается:

• Ожидания в часы пик (время ожидания может достигать 30‑40 минут);
• Необходимости предварительной записи для личного приёма.

Как добраться

Самый удобный способ – воспользоваться общественным транспортом или личным автомобилем.

• От центра Тулы: автобусные маршруты 12, 24, 36 останавливаются у проспекта Ленина, 64. Пешеходный путь – 10‑15 минут.
• От станции «Тульская» (МЦК): пешком 800 м (10 минут) по улице Большая Тульская.
• Парковка: на территории офиса есть бесплатная стоянка для клиентов.

Полезные ссылки

• ОСАГО и КАСКО
• ДМС и корпоративные программы
• Урегулирование убытков
• Страхование недвижимости
• Туристическое страхование

---

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через личный кабинет. Специалисты Ингосстрах в Тульской области готовы помочь вам выбрать оптимальный страховой продукт и быстро решить любые возникшие проблемы.