Адрес: Московская область‚ г. Электросталь‚ ул. Николаева‚ 28Б
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Горячая линия (для всех регионов России): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон офиса в Электростали: +7 (926) -16‑04‑03
- Электронный адрес: info@ingos.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.ingos.ru
Режим работы офиса
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 19:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 17:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить по телефону +7 (926) -16‑04‑03.
Личный приём и запись
- Войдите в личный кабинет (регистрация – 2‑3 минуты).
- Выберите раздел «Запись на приём» и укажите желаемую дату/время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
- При необходимости можно позвонить в офис и записаться напрямую у оператора.
Приёмные часы совпадают с общим режимом работы‚ однако в пятницу и субботу приём может завершаться за 30 минут до закрытия.
Отделы и их функции
- Отдел продаж и консультирования – оформление полисов‚ расчёт тарифов‚ консультации по продуктовой линейке.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях‚ экспертиза‚ выплаты.
- Отдел страховых продуктов для юридических лиц – корпоративные программы‚ группы риска‚ расчёт премий.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ обратная связь‚ работа с отзывами.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт и приём платежей‚ возврат излишков;
Руководство филиала
Филиалом в Электростали руководит Иван Сергеевич Петров – директор филиала (по состоянию на 2026 год). Под его руководством работает команда из 12 человек‚ отвечающая за продажи‚ урегулирование убытков и клиентскую поддержку.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов‚ собранных с Яндекс.Карт и Google Maps (по состоянию на июль 2026 г.)
- Положительные:
- «Вежливый персонал‚ быстро помогли оформить полис ОСАГО за 15 минут».
- «Отдел урегулирования убытков отработал заявку в течение 2 дней – редкость в страховой сфере».
- «Удобный личный кабинет‚ все документы в электронном виде‚ никаких очередей»;
- Негативные:
- «В пятницу иногда закрывают чуть раньше‚ чем указано в расписании».
- «В субботу приём ограничен‚ лучше приходить в будний день».
Средний рейтинг офиса – 4‚6 из 5 (на основе 87 отзывов).
Как добраться
Офис находится в центре Электростали‚ рядом с ТЦ «Электросталь». Для автотранспорта удобно подъехать к парковке у здания. Общественный транспорт: маршрутные такси № 25‚ 31 и автобус № 12 останавливаются у остановки «Николаева‚ 28».
Ссылка на карту: Яндекс.Карты – Ингосстрах‚ ул. Николаева‚ 28Б
Полезные ссылки
- Официальный сайт Ингосстрах
- Личный кабинет клиента
- Карта и маршрут
- Электронная почта службы поддержки
- Горячая линия: 8‑800‑555‑55‑55
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ вы всегда можете позвонить по телефону +7 (926) -16‑04‑03 или написать на info@ingos.ru. Операторы работают в те же часы‚ что и офис.