Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая на рынке с 1947 года. В городе Дубна (Московская область) компания представлена несколькими офисами, где можно оформить полис, получить консультацию, а также урегулировать страховые случаи.
Адреса офисов и карта - Главный офис в Дубне
Адрес: г. Дубна, пр‑т Боголюбова, д. 16
Координаты: 56.738799, 37.167076 - Офис продаж
Адрес: г. Дубна, пр‑т Боголюбова, д. 43
Адрес: г. Дубна, пр‑т Боголюбова, д. 16
Координаты: 56.738799, 37.167076
Адрес: г. Дубна, пр‑т Боголюбова, д. 43
На карте расположение офисов можно увидеть, перейдя по этой ссылке.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 20:00 (обед 13:00 – 14:00) |
| Пятница – Суббота | 09:00 – 18:45 (обед 13:00 – 14:00) |
| Воскресенье | выходной |
В праздничные дни график может изменяться – уточняйте по телефону.
Контактные данные - Официальный сайт: www.ingos.ru
- Горячая линия (контакт‑центр 24/7): 8 (800) -00‑77‑55
- Телефон офиса (Дубна, пр‑т Боголюбова, 16): 7 (496) -12‑90‑36
- Телефон отдела продаж (пр‑т Боголюбова, 43): 7 (495) -56‑55‑55
- Факс: 956‑55‑55, 234‑36‑48, 959‑44‑05
- E‑mail: info@ingos.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений в онлайн‑режиме используйте Личный кабинет. Регистрация доступна как физическим, так и юридическим лицам.
Услуги и отделы
В дубненском офисе работают следующие отделы:
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, «Зеленой карты», страхование имущества и путешествующих.
- Отдел урегулирования убытков – прием и рассмотрение страховых случаев, оценка ущерба.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями, поддержка через чат‑бота.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, связанным со страхованием.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Личный прием (приёмные часы)
Для личного обращения к специалисту рекомендуется записаться заранее через телефон 7 (496) -12‑90‑36 или через форму записи в Личном кабинете. Приёмные часы совпадают с общим графиком работы офиса.
Руководство филиала - Региональный директор по Московской области: Иванов Сергей Петрович
- Начальник отдела продаж в Дубне: Смирнова Елена Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Кузнецов Алексей Михайлович
- Контакт‑менеджер по работе с юридическими лицами: Петрова Анна Сергеевна
Контактные телефоны руководителей обычно предоставляются только по запросу в рамках делового общения.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных с независимых площадок (Google Maps, Yandex.Maps, специализированных форумов).
- Положительные: быстрая выдача полисов, вежливый персонал, удобный онлайн‑кабинет, оперативное урегулирование небольших убытков.
- Негативные: иногда длительные сроки согласования крупных страховых случаев, необходимость повторных визитов в офис.
- Средний рейтинг: 4,3 из 5 (по 150+ отзывам).
Рекомендация: при возникновении спорных вопросов фиксируйте все обращения (номер заявки, дату, ФИО сотрудника) – это ускорит процесс рассмотрения.
Как добраться
Офис находится в центре Дубны, рядом с:
- ТЦ «Дубна Парк»;
- Остановкой общественного транспорта № 12, 27;
- Парковкой для посетителей (место 1‑5).
Маршрут на личном автомобиле: из МКАД – трасса А-107, затем съезд на Дубну, следовать по пр‑т Боголюбова до дома 16.
Полезные ссылки - Официальный сайт Ингосстраха
- Личный кабинет клиента
- Контакт‑центр и форма обратной связи
- Перечень страховых продуктов
Офис Ингосстрах в Дубне работает в будние дни с 09:00 до 20:00 (пятница‑суббота до 18:45) с обеденным перерывом 13:00‑14:00. Связаться можно по горячей линии 8 (800) -00‑77‑55 или по местным телефонам 7 (496) -12‑90‑36 и 7 (495) -56‑55‑55. Для оформления полисов, подачи заявлений и просмотра статуса обращений используйте Личный кабинет. Компания предоставляет широкий спектр страховых услуг, а отзывы клиентов в целом положительные.