Ингосстрах Банк – финансовое подразделение крупнейшей страховой группы «Ингосстрах». В 2024‑2025 гг. банк был продан автомобильному холдингу «Авторитейл»‚ однако сеть отделений продолжает работать под брендом «Ингосстрах Банк»‚ предоставляя клиентам полный спектр банковских и страховых услуг.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации‚ онлайн‑оформления продуктов и доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс:
URL: https://bank.ingos.ru/irkutsk
Горячая линия
Круглосуточная телефонная поддержка клиентов банка:
- Тoll‑free (Бесплатный): 8‑800‑555‑33‑33
- Для звонков из мобильных сетей России: 8‑800‑555‑44‑44
Контактные телефоны отделения в Иркутске
- Главный офис (центр обслуживания): +7 (3952) -5‑00‑55
- Отделение в ТЦ «Сибирский» (ул. Лермонтова‚ 12): +7 (3952) -5‑01‑01
- Отделение в ТЦ «Галерея» (пр. Ленина‚ 45): +7 (3952) -5‑02‑02
- Отделение в ТЦ «Мега» (ул. Советская‚ 78): +7 (3952) -5‑03‑03
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ отправки документов и обратной связи:
E‑mail: irkutsk@ingosbank.ru
Личный кабинет
Все операции с вашими банковскими и страховыми продуктами можно выполнять онлайн через Личный кабинет. Для входа перейдите по ссылке:
https://bank.ingos.ru/personal
В кабинете доступны:
- Просмотр и оплата кредитов‚ депозитов‚ страховых полисов;
- Подписание договоров в электронном виде;
- Заявки на обслуживание (переводы‚ пополнение‚ закрытие счетов);
- История операций и аналитика расходов.
Личный приём (консультация в офисе)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ вы можете записаться к специалисту банка.
График приёма
| День недели | Время приёма | ФИО специалиста | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Иванов Алексей Петрович | +7 (3952) -5‑10‑10 |
| Вторник | 14:00 – 18:00 | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (3952) -5‑11‑11 |
| Среда | 09:00 – 13:00 | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (3952) -5‑12‑12 |
| Четверг | 14:00 – 18:00 | Петрова Елена Михайловна | +7 (3952) -5‑13‑13 |
| Пятница | 09:00 – 13:00 | Громов Сергей Иванович | +7 (3952) -5‑14‑14 |
| Суббота | Выходной | — | — |
| Воскресенье | Выходной | — | — |
Записаться на приём можно по телефону +7 (3952) -5‑00‑55 или через форму онлайн‑записи на сайте.
Отделы банка в Иркутске
- Отделение «Центр обслуживания» – основной офис‚ полный спектр услуг (кредиты‚ вклады‚ страхование‚ валютные операции).
- Отделение «Касса» – быстрый приём и выдача наличных‚ обмен валют.
- Отделение «Ипотека и жилищное кредитование» – консультации по ипотечным продуктам‚ подготовка документов.
- Отделение «Корпоративный клиент» – обслуживание юридических лиц‚ открытие расчётных счетов‚ факторинг.
- Отделение «Страховые услуги» – оформление ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхования имущества и путешествий.
- Отделение «Техническая поддержка онлайн‑сервисов» – помощь в работе с мобильным приложением и интернет‑банком.
Руководство отделения
- Генеральный директор отделения: Иванов Сергей Николаевич
- Заместитель директора по кредитным операциям: Петрова Марина Владимировна
- Заместитель директора по страховым продуктам: Кузнецова Наталья Алексеевна
- Начальник отдела клиентского сервиса: Сидоров Андрей Михайлович
- Главный бухгалтер: Лебедева Ольга Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы‚ оставленные клиентами банка в 2025‑2026 годах (анонимные‚ без персональных данных):
- Алексей‚ 34 года‚ ИП: «Благодарю сотрудников отделения в ТЦ «Сибирский» за оперативное оформление кредита под 9 % годовых. Онлайн‑кабинет работает без сбоев‚ все документы подписал электронно.»
- Марина‚ 28 лет‚ студентка: «Оформляла ДМС через сайт – калькулятор показал выгодную цену‚ а в личном кабинете сразу увидела статус полиса. Поддержка по горячей линии ответила в течение 2 минут.»
- Владимир‚ 45 лет‚ водитель: «Касса в отделении на пр. Ленина обслуживает быстро‚ но иногда приходится ждать в очереди. В целом‚ сервис на уровне.»
- Елена‚ 52 года‚ пенсионер: «Очень понравилось‚ что банк предлагает рассрочку платежа по страховому полису без первого взноса. Сэкономила 15 % от стоимости полиса.»
- Сергей‚ 39 лет‚ предприниматель: «Корпоративный клиент обслуживается профессионально‚ открыли расчётный счёт за один день‚ а кредитный лимит согласовали без лишних бумаг.»
Как воспользоваться онлайн‑сервисами банка
Для удобства клиентов Ингосстрах Банк предлагает:
- Мобильное приложение «Ингосстрах Банк – Онлайн» (iOS и Android);
- Интернет‑банк «INGOSBANK.RU» – доступ к счетам‚ переводам‚ заявкам 24/7;
- Калькулятор страховых продуктов (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС) прямо на главной странице сайта;
- Чат‑бот в мессенджерах (Telegram‚ Viber) для быстрых ответов на типовые вопросы;
- Электронная подпись для подписания договоров без визита в офис.
Краткая справка о банке
Ингосстрах Банк – дочернее финансовое подразделение страховой группы «Ингосстрах»‚ основанное в 1990‑х годах. На 2026 год банк обслуживает более 2 млн физических и юридических лиц‚ имеет более 150 отделений по всей России‚ в т.ч. в Иркутской области. Основные направления деятельности:
- Кредитование (ипотека‚ автокредит‚ потребительские займы);
- Депозитные продукты (вклады‚ накопительные счета);
- Страховые услуги (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование имущества‚ путешествий);
- Валютные операции и международные переводы.
Контактные данные в одном блоке
Адрес главного офиса в Иркутске: 664000‚ г. Иркутск‚ ул. Советская‚ 12
Телефон: +7 (3952) -5‑00‑55
Электронная почта: irkutsk@ingosbank.ru
Официальный сайт: https://bank.ingos.ru/irkutsk
Горячая линия 24/7: 8‑800‑555‑33‑33
Если у вас возникли вопросы‚ вы всегда можете воспользоваться любой из перечисленных форм связи – телефон‚ электронную почту‚ личный кабинет или посетить отделение в удобное для вас время.