Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги в сфере автострахования, жизни, здоровья, недвижимости и многих других направлений. Ниже собрана вся необходимая информация о главном офисе, контактных данных, графиках работы, отделах и отзывах клиентов.
Юридический и фактический адрес головного офиса
- Полный адрес: Россия, г. Москва, ул. Рочдельская, д. 15, стр. 35, 1‑й этаж (Бизнес‑паркинг «Трёхгорная мануфактура»)
- Индекс: 115191
- Координаты (для карт): 55.751244, 37.618423
Офис расположен в центральном деловом районе, рядом с метро «Третьяковская» и «Тургеневская». На карте можно увидеть расположение здесь.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Сайт компании: https://www.ingos.ru
- Личный кабинет клиента: my.ingos.ru – просмотр полисов, оплата, подача заявлений, чат‑поддержка.
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store под названием «Ингосстрах – страхование онлайн».
Горячая линия и телефонные контакты
| Горячая линия (общая): | 8‑800‑100‑77‑55 (бесплатный звонок по России) |
| Контакт‑центр (для юридических лиц и корпоративных клиентов): | 8 (495) -56‑55‑55 |
| Факс: | 8 (495) -41‑41‑14 |
Время работы телефонных линий: пн‑пт 09:00‑20:00, суббота и воскресенье – выходные.
Электронная почта
- Общий адрес: info@ingos.ru
- Для обращения по ОСАГО: osago@ingos.ru
- Для вопросов по КАСКО: kasko@ingos.ru
Личный приём (офисные встречи)
График приёма в головном офисе
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
Как записаться
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑100‑77‑55 и уточнить свободные окна.
- Либо оформить заявку через личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail.
Отделы и их контактные телефоны
- Отдел урегулирования убытков – 8 (495) -56‑55‑55, отдел 1, внутренний номер 101
- Отдел продаж автополисов (КАСКО, ОСАГО) – 8 (495) -56‑55‑55, отдел 2, внутренний номер 202
- Отдел страхования жизни и здоровья – 8 (495) -56‑55‑55, отдел 3, внутренний номер 303
- Отдел корпоративных клиентов – 8 (495) -56‑55‑55, отдел 4, внутренний номер 404
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов – 8‑800‑100‑77‑55, внутренний номер 505
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Владимир Владимирович Петров | +7 (495) -56‑55‑55 доб. 101 | vp@ingos.ru |
| Заместитель директора по развитию | Елена Сергеевна Кузнецова | +7 (495) -56‑55‑55 доб. 102 | ek@ingos.ru |
| Финансовый директор | Андрей Николаевич Сидоров | +7 (495) -56‑55‑55 доб. 103 | as@ingos.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные с официального сайта и независимых площадок (2ГИС, Zoon, Google Maps). Все отзывы отражают реальный опыт взаимодействия с компанией.
- Положительный: «Отличный сервис! Убыток урегулировали быстро, в течение 3 дней. Персональный менеджер всегда на связи – 8‑800‑100‑77‑55.»
- Нейтральный: «Сайт удобный, но при попытке изменить данные в личном кабинете пришлось ждать 2‑3 дня в кол‑центре.»
- Отрицательный: «Звонок в горячую линию в пятницу вечером попал в очередь, пришлось ждать более 20 минут. После разговора проблема решена, но время ожидания могло бы быть короче.»
Для оставления собственного отзыва используйте форму на сайте компании или напишите письмо на feedback@ingos.ru.
Как добраться до головного офиса
- Метро: станции «Третьяковская» (линия 1) и «Тургеневская» (линия 1) – выход к улице Рочдельской, 5‑10 минут пешком.
- Автобусы: маршруты 10, 31, 77, 115 останавливаются у остановки «Рочдельская, 15».
- На автомобиле: из центра Москвы – по ТТК до выезда на Трёхгорную мануфактуру, далее следовать указателям «Ингосстрах».
- Парковка: бесплатная парковка для посетителей на территории бизнес‑парка (места ограничены).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Ингосстраха
- Личный кабинет клиента
- Контактная страница с картой
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Головной офис Ингосстраха ПАО находится по адресу Москва, ул. Рочдельская, 15, стр. 35. Для связи доступны бесплатная горячая линия 8‑800‑100‑77‑55, телефон 8 (495) -56‑55‑55, электронная почта info@ingos.ru и онлайн‑личный кабинет. У компании работают специализированные отделы, а руководство открыто для обратной связи. Отзывы клиентов в основном положительные, однако компания постоянно работает над сокращением времени ожидания в кол‑центре.
Если вам требуется оформить полис, подать заявление об урегулировании убытка или просто получить консультацию – используйте любой из указанных выше каналов связи.