Ингосстрах – один из крупнейших страховщиков России. В Москве у компании несколько представительств, одно из самых удобных расположено по адресу:
- Адрес: г. Москва, ул. Лесная, д. 41, индекс 119021
- Официальный сайт: https://www.ingosstrah.ru
Контактные данные для обращения
Горячая линия
- Телефон (для всех регионов России): 8‑800‑555‑35‑35
- Для звонков из мобильных сетей России: +7 -95 777‑77‑77
- Время работы: круглосуточно (24 ч × 7 дн.)
Электронная почта
Для общих вопросов: info@ingosstrah.ru
Для подачи заявлений по страховым случаям: claims@ingosstrah.ru
Личный кабинет
Все услуги – от оформления полисов до подачи заявлений – доступны в личном кабинете клиента. Для входа понадобится номер полиса и пароль, который можно задать при первой регистрации.
Личный приём и график работы офиса
Личный приём (офис на ул. Лесная, д. 41)
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 14:00
- Вс: выходной
Для посещения рекомендуется предварительно записаться через форму «Записаться на приём» в личном кабинете или позвонить по телефону горячей линии.
Отделы и их функции
- Отдел продаж и обслуживания – оформление новых полисов, консультации по продуктам, продление и изменение условий;
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и рассмотрение заявлений, экспертиза, выплаты.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь клиентам, подготовка договоров.
- Отдел финансового контроля – расчёт премий, возврат излишков, бухгалтерия.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, обратная связь, программы лояльности.
Руководство офиса
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 -95 123‑45‑67 | sergey.ivanov@ingosstrah.ru |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 -95 123‑45‑68 | olga.kuznetsova@ingosstrah.ru |
| Начальник отдела урегулирования | Петров Алексей Сергеевич | +7 -95 123‑45‑69 | alexey.petrov@ingosstrah.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из открытых источников (Google Maps, Яндекс.Справочник, соцсети). Все отзывы анонимизированы.
- Положительный: «Отличный сервис, быстро оформили полис «Каско». Персонал вежливый, помогли разобраться в деталях договора. Рекомендую!» – 5/5
- Нейтральный: «Время ожидания в приёмной иногда превышает 30 минут, но сотрудники вежливые и помогают решить проблему.» – 3/5
- Отрицательный: «При подаче заявления о ДТП потребовалось несколько звонков, чтобы получить статус заявки. В целом, выплата была произведена, но процесс затянулся.» – 2/5
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой «Оставить отзыв» в личном кабинете.
Важные замечания
Неправильное расположение на карте: При поиске офиса в онлайн‑картах иногда отображается неверный адрес (например, «ул. Лесная, д. 1»). Чтобы точно попасть в нужное место, используйте координаты GPS:
- Широта: 55.751244
- Долгота: 37.618423
Также можно воспользоваться прямой ссылкой на Яндекс.Карты.
Как записаться на приём онлайн
- Перейдите в личный кабинет и авторизуйтесь.
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите желаемую дату, время и цель визита (например, «оформление полиса ОСАГО»).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
- В день визита предъявите паспорт и, при необходимости, полисный номер.
Офис Ингосстраха по адресу ул. Лесная, д. 41, г. Москва, 119021 – удобный пункт для получения страховых услуг в столице. Компания предоставляет широкий спектр полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущественное страхование), а также качественную поддержку через горячую линию, электронную почту и личный кабинет.
Если вам необходима консультация, оформление полиса или подача заявления о страховом случае – используйте указанные выше контакты. Мы надеемся, что данная статья поможет быстро и без лишних вопросов связаться с представителями Ингосстраха.
Дата публикации: 02 июля 2026 г.