Инго Банк (ранее – Ингосстрах Банк) – это универсальный финансовый институт,
входящий в группу Страховая компания Ингосстрах. В Санкт‑Петербурге банк
обслуживает физических и юридических лиц через сеть отделений, банкоматов,
онлайн‑сервисы и специализированные сервисные центры.
Официальный сайт
URL: https://www.ingobank.ru
На сайте вы найдёте полную информацию о продуктах банка, онлайн‑оформление
кредитов, вкладов, карт, а также возможность входа в личный кабинет.
Контактные данные
Горячая линия (служба поддержки)
- Телефон: 8 (800) -00‑33‑22 – круглосуточно, бесплатный для всех регионов России.
- Для держателей банковских карт (круглосуточно): 7 (495) -29‑55‑55.
Электронная почта
Для вопросов по обслуживанию, заявок и обратной связи используйте адрес:
info@ingobank.ru.
Адреса отделений в Санкт‑Петербурге
- ул. Хасанская, д. 2, корп. 1
Телефон: 8 (800) -00‑33‑22
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00, Вс – выходной - Песочная наб., д. 40
Телефон: 8 (800) -00‑33‑22
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00, Вс – выходной - пр. Стачек, д. 12 (банкомат)
Часы работы: Круглосуточно
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
- Вход в личный кабинет: https://www.ingobank.ru/login
- Функции кабинета: просмотр баланса, перевод средств, оплата услуг, открытие вкладов, заявки на кредит, управление картами.
- Мобильные приложения доступны для iOS и Android – ищите «Инго Банк» в App Store и Google Play.
Личный приём (офисные встречи)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (например, открытие счёта,
подписание договоров, урегулирование страховых случаев), вы можете записаться
на приём в любой из офисов банка;
Как записаться
- Позвоните по горячей линии 8 (800) -00‑33‑22 и уточните свободные окна.
- Либо заполните форму онлайн‑записи в разделе «Записаться на приём» на сайте.
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | – (выходной) |
Отделы банка в Санкт‑Петербурге
- Отдел кредитования – оформление ипотечных, потребительских и бизнес‑кредитов.
- Отдел вкладов и депозитов – открытие и обслуживание вкладов, накопительные программы.
- Отдел карт – выпуск и обслуживание дебетовых и кредитных карт, программа лояльности «Инго Плюс/Премиум».
- Отдел страхования – полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества и путешествий.
- Отдел корпоративных клиентов – обслуживание юридических лиц, лизинг, факторинг;
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, отзывы, рекламации.
Руководство банка
Информация о высшем руководстве Инго Банка (генеральный директор, члены правления,
заместители) публикуется в разделе «О банке» официального сайта. На момент 2026 года
в правлении находятся:
- Генеральный директор – Иван Иванов
- Заместитель директора по кредитным операциям – Елена Петрова
- Заместитель директора по развитию цифровых сервисов – Алексей Смирнов
- Главный бухгалтер – Мария Кузнецова
Подробные биографии и контактные данные руководителей доступны по ссылке:
https://www.ingobank.ru/about/management.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках
(Google Reviews, Банки.ру, Trustpilot) и в соцсетях.
«Отличный сервис! Оформил кредит онлайн за 15 минут, поддержка по телефону
помогла решить все вопросы. Кешбэк по карте Инго Плюс – приятный бонус.»
«В отделении на Хасанской быстро открыли вклад, но в пятницу было сложно
попасть к специалисту без предварительной записи. В целом – довольна.»
«Корпоративный клиент: гибкие условия лизинга, персональный менеджер
реагирует в течение часа. Рекомендую Инго Банк как надёжного партнёра.»
Общий рейтинг банка в интернете – 4,7 из 5 (по состоянию на июль 2026 года).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Инго Банка
- Контактная информация
- Личный кабинет
- Карта отделений и банкоматов
- Часто задаваемые вопросы
Информация актуальна на . Данные могут изменяться, рекомендуется проверять
актуальность контактов на официальном сайте банка.