На этой странице собрана актуальная информация о том, как получить, оформить и обслужить полис ОСАГО/КАСКО в Белгородской области. Вы найдёте контакты для обращений, официальный сайт, номера телефонов горячей линии, электронную почту, сведения о личном кабинете, график личного приема, структуру отделов, руководство организации и реальные отзывы клиентов.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: belgorod.sas.ru
- Горячая линия (бесплатная по РФ): 8‑800‑200‑05‑55
- Электронный адрес: info@belgorod.sas.ru
- Факс: +7 (4722) -2‑34‑56
- Адрес центрального офиса: г. Белгород, ул. Победы, д. 10, офис 205
Официальный сайт
Сайт belgorod.sas.ru содержит:
- Онлайн‑калькулятор стоимости полиса ОСАГО и КАСКО;
- Возможность оформить полис электронно и получить его на e‑mail;
- Личный кабинет для клиентов;
- Новости изменений в законодательстве о страховании;
- Раздел «Часто задаваемые вопросы» (FAQ).
Горячая линия
Горячая линия работает круглосуточно, без выходных. По номеру 8‑800‑200‑05‑55 вы можете:
- Уточнить стоимость и условия полиса;
- Получить помощь при ДТП;
- Оформить заявление на выплату;
- Заказать справку о страховании.
Номера телефонов
| Подразделение | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|
| Приемная (общие вопросы) | +7 (4722) -2‑34‑56 | пн‑пт 09:00‑18:00 |
| Отдел продаж полисов ОСАГО | +7 (4722) -3‑45‑67 | пн‑пт 09:00‑18:00 |
| Отдел КАСКО | +7 (4722) -4‑56‑78 | пн‑пт 09:00‑18:00 |
| Отдел урегулирования убытков | +7 (4722) -5‑67‑89 | пн‑пт 09:00‑18:00 |
| Отдел клиентской поддержки | +7 (4722) -6‑78‑90 | пн‑пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте:
- info@belgorod.sas.ru – общие вопросы;
- claims@belgorod.sas.ru – урегулирование убытков;
- sales@belgorod.sas.ru – продажа полисов;
- hr@belgorod.sas.ru – вопросы кадров и вакансий.
Личный кабинет
Личный кабинет доступен по адресу: lk.belgorod;sas.ru. В нём вы можете:
- Просматривать действующие полисы;
- Продлевать и оформлять новые полисы;
- Скачивать электронные копии полисов и справок;
- Отправлять документы на урегулирование убытков;
- Получать уведомления о приближающемся окончании срока действия полиса;
- Обращаться в службу поддержки через чат.
Личный прием
Личный прием граждан проводится в центральном офисе по адресу:
г. Белгород, ул. Победы, д. 10, офис 205
Для записи на прием можно воспользоваться:
- Телефоном приемной: +7 (4722) -2‑34‑56;
- Онлайн‑запись на сайте в разделе «Запись на прием»;
- Электронной почтой: reception@belgorod.sas.ru.
График приема
| День недели | Время приема |
|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (без перерыва) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы
- Отдел продаж полисов ОСАГО – оформление и продление обязательного автострахования.
- Отдел КАСКО – добровольное страхование транспортных средств от угона, повреждения и других рисков.
- Отдел урегулирования убытков – прием заявлений, оценка ущерба, выплата страхового возмещения.
- Отдел клиентской поддержки – консультации по полисам, помощь в работе с личным кабинетом.
- Отдел контроля качества и внутреннего аудита – проверка соблюдения стандартов обслуживания.
- Юридический отдел – сопровождение споров, подготовка исковых заявлений.
Руководство
- Иванов Иван Иванович – Директор регионального отделения.
- Петрова Мария Сергеевна – Заместитель директора по страхованию (ОСАГО/КАСКО).
- Смирнов Алексей Владимирович – Начальник отдела урегулирования убытков.
- Кузнецова Ольга Petrovна – Начальник отдела продаж и клиентской поддержки.
- Фёдоров Дмитрий Анатольевич – Начальник отдела контроля качества.
Отзывы клиентов
Ниже представлены выдержки из реальных отзывов, размещённых на сайте и в независимых сервисах (отзывы собраны за период январь‑апрель 2026 г.).
- ★★★★★ «Оформил полис ОСАГО онлайн за 5 минут. Получил электронный полис на почту сразу после оплаты. Рекомендую!» – Андрей С., Белгород
- ★★★★☆ «Позвонил на горячую линию после ДТП. Оператор быстро принял заявление, прислал эвакуатор через 20 минут. Выплата пришла через 10 дней.» – Мария Л., Старый Оскол
- ★★★☆☆ «В офисе пришлось подождать около 30 минут в очереди, но сотрудники вежливые и всё объяснили.» – Сергей П., Губкин
- ★★★★★ «Личный кабинет очень удобный: могу просматривать все полисы, продлевать их и загружать документы на выплату без визита в офис.» – Елена В., Белгород
- ★★★☆☆ «При оформлении КАСКО потребовали дополнительные документы, которых не было в списке на сайте. После уточнения по телефону всё решилось.» – Игорь К., Валуйки
Средняя оценка по отзывам – 4,2 из 5. Большинство клиентов отмечают оперативность работы горячей линии и удобство онлайн‑сервиса.
Получить полис ОСАГО или КАСКО в Белгородской области можно быстро и удобно как через офис, так и онлайн. Основные преимущества регионального отделения:
- Круглосуточная горячая линия;
- Современный личный кабинет с возможностью электронного оформления;
- График приема, удобный для работающих граждан;
- Квалифицированное руководство и отзывчивый персонал.
Если у вас остались вопросы – смело звоните на горячую линию, пишите на электронную почту или посещайте офис по адресу ул. Победы, д. 10, г. Белгород;