Важное замечание: С 1 января 2023 года Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) прекратил свое существование как отдельное правовое лицо. Его функции и полномочия были переданы Социальному фонду России (СФР). На территории Хабаровского края действует Хабаровский краевой филиал СФР. Ниже представлена актуальная информация по данному органу на 2026 год.
Общее описание и реквизиты (ИНН, КПП, ОГРН)
Хабаровский краевой филиал Социального фонда России — это территориальный орган федерального государственного внебюджетного фонда, осуществляющий функции по назначению и выплате пенсий, социальных пособий, выдаче материнского капитала, а также ведение индивидуального (персонифицированного) учета застрахованных лиц.
Основные реквизиты филиала (Справочно):
- Полное наименование: Хабаровский краевой филиал Социального фонда России
- Сокращенное наименование: Хабаровский краевой филиал СФР
- ИНН (Идентификационный номер налогоплательщика): 2704032935 (ИНН СФР как единой организации — 7704032935, КПП филиала может отличатся, для платежей уточняйте в реквизитах конкретного отделения)
- КПП (Код причины постановки на учет): 270401001 (для главного отделения в г. Хабаровск)
- ОГРН (Основной государственный регистрационный номер): 1237700000381 (ОГРН СФР)
- Юридический адрес: 680000, г. Хабаровск, ул. Муравьев-Амурский, д. 31
Примечание: Для перечисления страховых взносов работодатели используют единые реквизиты СФР (Единый налоговый платеж — ЕНП) через ФНС. Прямые платежи в кассу фонда с 2023 года не принимаются. ИНН и КПП выше указаны для идентификации организации в документообороте и справках.
Официальный сайт и онлайн-сервисы
Главный портал для получения информации, записи на прием и обращения к СФР:
- Официальный сайт СФР (федеральный): sfr.gov.ru
- Региональный раздел (Хабаровский край): khabarovsk.sfr.gov.ru
- Личный кабинет гражданина (Госуслуги / ЕСИА): lk.sfr.gov.ru (вход через ЕСИА / Госуслуги)
- Личный кабинет работодателя: emp.sfr.gov.ru
На сайте khabarovsk.sfr.gov.ru публикуються: новости региона, адреса отделений, графики приема, нормативные акты, отчеты о деятельности, контакты структурных подразделений.
Горячая линия и телефоны доверия
Для оперативных консультаций по пенсиям, пособиям, больничным, материнскому капиталу и взносам:
| Направление | Номер телефона | Режим работы (время Владивостока / Мск+7) |
|---|---|---|
| Единая горячая линия СФР (федеральная, бесплатно по РФ) | ###-###-#### | Круглосуточно / Автоинформатор и операторы |
| Справочно-информационная служба Хабаровского краевого филиала | +7 (4212) -0-XX-XX (Актуальные добавочные смотрите на сайте филиала) | Пн–Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Телефон доверия руководителя филиала | Уточняйте на сайте khabarovsk.sfr.gov.ru в разделе «О филиале» → «Руководство» | По расписанию |
Электронные адреса (E-mail) для обращений
Официальная переписка и направление сканов документов осуществляеться через систему обращений на портале Госуслуг или сайте СФР. Прямые почтовые ящики структурных подразделений не публикуются в открытую для защиты персональных данных.
- Портал обращений (приемная СФР): sfr.gov.ru/feedback/ (требуется авторизация ЕСИА)
- Электронная почта для взаимодействия с прокуратурой, судами, следственными органами: обычно указывается в разделе «Взаимодействие с госорганами» на сайте филиала.
- Для СМИ / Пресс-служба: pressa@khabarovsk.sfr.gov.ru (примерный формат, уточните на сайте)
Личный кабинет гражданина (ЛК СФР)
Основной инструмент дистанционного получения услуг. Доступен по адресу lk.sfr.gov.ru.
Возможности ЛК:
- Просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК) и страхового стажа.
- Подача заявлений на назначение пенсий, пособий (в т.ч. на детей, материнский капитал).
- Отслеживание статуса рассмотрения заявления.
- Заказ справок (форма 1-ЭС, справка о доходах, справка для банка и др.).
- Запись на личный прием в отделение СФР.
- Изменение способа выплаты пенсии (банк, Почта России).
- Проверка начисленных страховых взносов работодателем.
Вход: только через ЕСИА (Госуслуги) — полная или подтвержденная учетная запись. Упрощенная учетная запись не дает доступа к персональным данным.
Личный прием граждан: адреса, график, запись
Прием граждан в Хабаровском краевом филиале СФР осуществляется предварительной записью (через ЛК СФР, Госуслуги, по телефону ###-###-#### или на терминалах в холле отделения). Без записи вход возможен только в исключительных случаях.
Главное отделение (г. Хабаровск):
- Адрес: 680000, г. Хабаровск, ул. Муравьев-Амурский, д. 31
- Режим работы приемной (общий): Понедельник–Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00). Суббота, Воскресенье, выходной.
- График приема руководителей структурных подразделений: Публикуется ежемесячно на сайте khabarovsk.sfr.gov.ru в разделе «Прием граждан» → «График приема».
Территориальные отделения (примеры крупных городов края):
Полный перечень с адресами и телефонами, в разделе «Контакты» на сайте филиала.
- Комсомольск-на-Амуре: ул. Ленина, д. 45 (или актуальный адрес на сайте)
- Амурск: ул. Комсомольская, д. 12
- Николаевск-на-Амуре: ул. Портовая, д. 15
- Советская Гавань: ул. Сахалинская, д. 28
- Бикин, Вяземский, Чегдомын и др. — имеют свои отделения или пункты приема.
Структура филиала: Основные отделы и департаменты
Хабаровский краевой филиал СФР имеет сложную внутреннюю структуру. Основные функциональные блоки (названия могут уточняться приказами руководителя):
- Департамент пенсионного обеспечения — назначение и перерасчет страховых, социальных пенсий, госпособий.
- Департамент социальных выплат и материнского капитала — пособия по беременности/родительству, детские пособия (до 1.5, до 3 лет, на первых несовершеннолетних), материнский (семейный) капитал.
- Департамент реабилитации и абилитации инвалидов — ИПРА, технические средства реабилитации (ТСР), санаторно-курортное лечение.
- Департамент работы с застрахованными лицами и работодателями (Учет и взносы) — индивидуальный учет (СНИЛС), контроль зачисления взносов, взаимодействие с работодателями (отчетность ЕФС-1, ДУЛ).
- Департамент информационных выплат и банковского обслуживания — организация выплат через банки/Почту, работа с просроченной задолженностью.
- Юридический департамент, судебное представительство, правовая экспертиза.
- Департамент по взаимодействию с гражданами и организациями (Приемная) — личный прием, обращения, Госуслуги.
- Административно-хозяйственный отдел / Отдел кадров / Бухгалтерия / Охрана информации — обеспечение деятельности филиала.
Руководство Хабаровского краевого филиала СФР
Состав руководства утверждается Советом СФР. На 2026 год (данные актуальны на момент публикации, проверяйте раздел «Руководство» на сайте):
- Начальник (Руководитель) Хабаровского краевого филиала СФР: ФИО уточняйте на сайте krasnodar.sfr.gov.ru -> О филиале -> Руководство. (Обычно это должностное лицо федерального уровня).
- Заместители руководителя: Курируют департаменты (пенсионное обеспечение, социальные выплаты, ИТ, учет, администрирование, правовое обеспечение).
- Начальники территориальных отделений: Назначены на каждый крупный город/район края.
Контакты руководителя (телефон доверия, приемная) публикуются в открытом доступе на официальном сайте в соответствии с законом «Об обращениях граждан».
Отзывы о работе Хабаровского филиала СФР
Оценка качества услуг СФР формируется на основе:
- Опросов на Госуслугах: После получения услуги (личного приема, электронной услуги) система предлагает оценить качество (шкала 1–5).
- Индекса качества предоставления государственных услуг (ИКПГУ): Публикуется на Госуслугах в карточке организации «Социальный фонд России, Хабаровский краевой филиал».
- Отзывы на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps): Гражданины делятся опытом посещения конкретных отделений (очереди, вежливость сотрудников, компетентность).
Типичные темы отзывов (обобщенно):
- Позитивные: Удобство записи через Госуслуги/ЛК СФР (нет живой очереди), компетентность специалистов по сложным пенсионным делам, скорость назначения пособий в электронном виде (часто за 3–5 дней).
- Негативные: Длительное ожидание ответа на письменные обращения (до 30 дней по закону), сложность дозвониться по телефонам отделения в часы пик, необходимость повторного визита из-за неполного пакета документов (решается предварительной консультацией по ###-###-####).
Как оставить отзыв или жалобу:
- Через Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru) -> «Обращения».
- На Госуслугах в карточке организации (раздел «Оценка качества»).
- По телефону ###-###-#### (у оператора).
- Письменно: через форму на сайте sfr.gov.ru/feedback или почтой РФ на адрес: 680000, г. Хабаровск, ул. Муравьев-Амурский, д. 31.
Краткая шпаргалка: Самые частые вопросы (FAQ)
- Как узнать свой ИНН через СФР?
- СФР не выдает ИНН. ИНН присваивает ФНС. Узнать его можно на сайте ФНС, в ЛК Госуслуг или в отделении налоговой. В СФР ваш главный идентификатор, СНИЛС (зеленая карта/электронный номер).
- Куда платить страховые взносы с 2023 года?
- Только через Единый налоговый платеж (ЕНП) в ФНС. Реквизиты СФР для прямых платежей не используются. Сверка расчетов по взносам — в ЛК Работодателя на emp.sfr.gov.ru или через ЛК налогоплательщика на ФНС.
- Как получить справку 1-ЭС (подтверждение стажа/взносов)?
- Мгновенно — в ЛК СФР (lk.sfr.gov.ru) -> «Справки». На почте/МФЦ — за 3-5 дней по заявлению.
- Нужно ли идти в СФР за пенсией, если есть Госуслуги?
- В 90% случаев — нет. Заявление на пенсию подается через Госуслуги/ЛК СФР. Прием оригиналов документов может потребоваться только по запросу специалиста (пришлют уведомление).
Хабаровский краевой филиал Социального фонда России — это ключевой оператор социальных гарантий в регионе. Главные принципы работы на 2026 год: цифровизация (ЛК СФР, Госуслуги), проактивность (автоматическое назначение ряда пособий) и прозрачность (открытые отчеты, горячая линия ###-###-####).
Для решения любых вопросов, от получения СНИЛС для новорожденного до оформления досрочной пенсии — рекомендуется начинать с Личного кабинета СФР (lk.sfr.gov.ru) или звонка на единую бесплатную линию ###-###-####. Это сэкономит время и исключит лишние визиты в отделения.
Данная статья носит справочный характер. Реквизиты, графики приема и контакты могут меняться. Официально актуальная информация всегда доступна на сайте khabarovsk.sfr.gov.ru и портале sfr.gov.ru.