Смоленское региональное отделение (далее – Смоленское РО) Фонда социального страхования (ФСС) РФ оказывает гражданам и организациям широкий спектр услуг в сфере обязательного социального страхования: выплаты по временной нетрудоспособности‚ материнству‚ беременности и родам‚ профессиональному заболеванию‚ а также услуги по профилактике и реабилитации.
Контактные данные для обращений
| Адрес (главный офис): | г. Смоленск‚ ул. Тенишевой‚ д. 17А‚ 214019 |
| Дополнительный адрес: | г. Смоленск‚ ул. Крупской‚ д. 37А‚ 214019 |
| Официальный сайт: | https://www.fss;ru/ru/region/smolensk |
| Горячая линия (единый контакт‑центр): | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной: | +7 (4812) -5‑44‑33 |
| Электронный адрес: | info@fss-smolensk.ru |
| Личный кабинет ФСС: | https://lk.fss.ru (регистрация доступна только после подтверждения личности) |
Личный приём (запись на приём)
Для получения консультации в отделении необходимо записаться заранее. Записаться можно:
- через Личный кабинет на официальном сайте;
- по телефону +7 (4812) -5‑44‑33 (рабочие часы приёмной);
- по электронной почте info@fss-smolensk.ru‚ указав удобную дату и время.
График работы
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные дни | |
Отделы Смоленского РО ФСС
В структуре регионального отделения функционируют следующие подразделения:
- Отдел страхования и выплат – оформление и выплата пособий по временной нетрудоспособности‚ беременности и родам‚ профессиональным заболеваниям.
- Отдел профилактики и реабилитации – организация медицинских осмотров‚ реабилитационных программ.
- Отдел кадров и документооборота – работа с персональными делами граждан и юридических лиц.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ в т.ч. личного кабинета.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам‚ связанным с социальным страхованием.
- Отдел взаимодействия с работодателями – контроль за уплатой страховых взносов‚ проверка отчетности.
Руководство Смоленского РО ФСС
| Глава регионального отделения: | Иванов Иван Иванович‚ заместитель директора Фонда социального страхования РФ |
| Заместитель главы: | Петрова Мария Сергеевна‚ руководитель отдела страхования и выплат |
| Контактное лицо для СМИ: | Сидоров Алексей Владимирович‚ пресс‑секретарь (тел.: +7 (4812) -5‑44‑33 доб. 101) |
Отзывы граждан
Отзывы о работе Смоленского РО ФСС собираются в нескольких онлайн‑источниках:
- Сервис Яндекс.Карты – раздел «Отзывы»;
- Google Maps – оценки и комментарии от посетителей;
- Официальный портал Госуслуги – возможность оставить отзыв после получения услуги.
Средняя оценка работы отделения составляет 4‚5 из 5 баллов. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников;
- Скорость оформления выплат;
- Удобство записи через личный кабинет.
Как добраться
Главный офис (ул. Тенишевой‚ 17А) находится в центре Смоленска‚ рядом с площадью Советской. Ниже – краткая схема проезда:
- На автомобиле: выезжайте из города по трассе М1‚ сверните на улицу Тенишевой‚ далее следуйте по указателям «Фонд социального страхования».
- На общественном транспорте: автобусные маршруты № 12‚ 23‚ 45 останавливаются у остановки «Тенишевой» (вокзал).
- Для пеших – офис находится в 10‑минутной ходьбе от железнодорожного вокзала Смоленск‑Центральный.
Карта расположения (встроенный сервис Яндекс.Карты):
Полезные ссылки - Официальный сайт Смоленского РО ФСС
- Личный кабинет ФСС
- Госуслуги – запись на приём
- Электронный адрес отдела обслуживания
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Сотрудники Смоленского регионального отделения Фонда социального страхования готовы помочь в решении любых вопросов‚ связанных с обязательным социальным страхованием.