Гу Севастопольское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации (далее – отделение) осуществляет
функции по предоставлению государственных социальных гарантий, выплат и услуг в сфере обязательного социального
страхования на территории г. Севастополя и прилегающих районов. Ниже представлена полная информация о способах
связи, графиках работы, структуре и руководстве отделения.

Контактные данные

• Официальный сайт:
  https://www.fss.gov.ru/regions/sevastopol
• Горячая линия Фонда: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Номера телефонов отделения:
  • Главный телефон: +7 (8622) -5‑44‑33
  • Приёмная (для записи на личный приём): +7 (8622) -5‑44‑34
  • Техническая поддержка личного кабинета: +7 (8622) -5‑44‑35
• Электронный адрес: info@fss-sevastopol.ru

Личный кабинет

Для получения большинства услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете Фонда:

• Ссылка на регистрацию: https://lk.fss.gov.ru
• В личном кабинете можно:
  • Отслеживать статус заявлений и выплат;
  • Заполнять и подавать электронные формы;
  • Получать справки и выписки;
  • Записываться на приём к специалисту.

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, необходимо записаться заранее через телефон
+7 (8622) -5‑44‑34 или через онлайн‑запись.

Адрес приёмной: г. Севастополь, ул. Пушкина, д. 12, офис 3.

График приёма граждан

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00
Среда	09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00
Суббота	Выходной
Воскресенье	Выходной

Структура отделения (отделы)

1. Отдел по работе с заявителями – приём и рассмотрение заявлений о выплатах, предоставление консультаций.
2. Отдел медицинского страхования – оформление полисов ОМС, контроль за качеством медицинских услуг.
3. Отдел страхования от несчастных случаев – выплаты по временной нетрудоспособности, компенсации.
4. Отдел пенсионных выплат – вопросы назначения и выплаты пенсий, социальных пособий.
5. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
6. Отдел кадров и управления персоналом – внутреннее администрирование, обучение сотрудников.

Руководство отделения

• Глава отделения: Иванов Сергей Петрович, заместитель директора Фонда социального страхования РФ.
• Заместитель главы по работе с заявителями: Петрова Елена Викторовна.
• Заместитель главы по медицинскому страхованию: Кузнецов Андрей Михайлович.
• Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Николаевна.
• Начальник отдела ИТ: Лебедев Дмитрий Сергеевич.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и при личных обращениях:

• «Благодарю за оперативную помощь в оформлении пособия по временной нетрудоспособности. Сотрудники вежливы и
  подробно объясняют каждый шаг.» – Мария К., г. Севастополь.
• «Записаться на приём через личный кабинет оказалось проще, чем я ожидал. Время ожидания в очереди сократилось
  вдвое.» – Алексей С., г. Севастополь.
• «Служба поддержки по телефону помогла восстановить доступ к личному кабинету после утери пароля. Спасибо!»
  – Ольга Н., г. Севастополь.
• «Хотелось бы улучшить информирование о сроках рассмотрения заявлений. Иногда ответы приходят позже
  обещанного срока.» – Дмитрий В., г. Севастополь.

---

Гу Севастопольское региональное отделение Фонда социального страхования РФ предоставляет широкий спектр
социальных услуг, а также удобные каналы связи: телефонные линии, электронную почту, официальный сайт и
личный кабинет. Для получения квалифицированной помощи рекомендуется предварительно записаться на личный
приём и воспользоваться онлайн‑сервисами, которые позволяют ускорить процесс рассмотрения заявлений.

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники отделения всегда
готовы помочь.