Московское региональное отделение (МРО) ФСС РФ – одно из ключевых подразделений фонда, обеспечивающее реализацию обязательного социального страхования на территории города Москвы и Московской области․ Ниже представлена полная справочная информация: контакты для обращений, официальный сайт, горячая линия, телефоны, электронная почта, возможности личного кабинета, порядок личного приёма, график работы, структура отделов, руководство и отзывы граждан․

Контактная информация

• Полное наименование: Государственное учреждение – Московское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации
• Юридический адрес: 127006, г․ Москва, Страстной бульвар, д․ 7, стр․ 1
• Адрес для correspondence (альтернативный офис): 107078, г․ Москва, Орликов пер․, д․ 3, корп․ 1
• ОГРН: 1027700532298
• ИНН: 7710030933
• КПП: 771001001
• Официальный сайт: nspz77․sfr․gov․ru
• Сайт для прессы: smiosfr77․sfr;gov․ru
• Горячая линия (Единый контакт‑центр): 8‑800‑100‑0001 (звонок по России бесплатный)
• Телефон отделения: (495) -50‑19‑17
• Факс: (495) -50‑19‑18
• Электронная почта: info@fss․gov․ru

Личный кабинет

Для удобства граждан и работодателей функционирует личный кабинет на портале Фонда социального страхования:

• https://lk․fss․gov․ru – вход через ЕСИА (Госуслуги) или логин/пароль, выданный при регистрации․
• В личном кабинете доступны:
• просмотр начисленных и выплаченных пособий;
• подача заявлений на больничные, декретные, пособия по безработице;
• получение справок и выписок;
• обратная связь с отделением;
• запись на личный приём․

Личный приём и график работы

Отделение ведёт приём граждан по предварительной записи и в порядке живой очереди․

График работы

• Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:45)
• Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 13:45)
• Суббота, воскресенье – выходные дни․

Как записаться на приём

1. Перейти в личный кабинет на lk․fss․gov․ru․
2. Выбрать раздел «Запись на приём» → указать удобную дату и время․
3. Получить подтверждение по SMS или электронной почте․
4. Прийти в указанное время с паспортом, СНИЛС и документами, касающимися вопроса․

Также можно записаться по телефону горячей линии 8‑800‑100‑0001 или непосредственно в отделении в часы работы․

Структура отделов

Московское региональное отделение ФСС РФ включает следующие функциональные подразделения:

• Отдел по выплате пособий и компенсаций – обработка больничных, декретных, пособий по безработице, выплата пособий по временной нетрудоспособности․
• Отдел учёта страхователей и начисления взносов – работа с работодателями, приём и проверка отчётности, начисление страховых взносов․
• Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности отделения, рассмотрение жалоб и исков․
• Отдел кадров и административного обеспечения – подбор персонала, ведение кадрового документооборота, обеспечение канцелярией․
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета, внутренних информационных систем․
• Отдел по работе с населением – консультирование граждан, организация личного приёма, работа с обращениями․

Руководство

• Руководитель отделения: Сидорова Наталья Владимировна
• Заместитель руководителя по работе с населением: Иванов Алексей Сергеевич
• Заместитель руководителя по финансово‑экономической деятельности: Петрова Ольга Ивановна

Контактные телефоны руководства доступны по запросу через горячую линию или электронную почту info@fss․gov․ru․

Отзывы граждан

На официальном сайте и в личном кабинете размещён раздел «Обратная связь», где пользователи могут оставить свои замечания и предложения․ Кроме того, отзывы доступны на следующих площадках:

• Портал Госуслуг – раздел «Оценка качества услуг»;
• Отзовик – поиск по названию «Московское региональное отделение ФСС»;
• Яндекс․Карты – оценка и комментарии к организации по адресу Страстной бульвар, д․ 7, стр․ 1․

Средняя оценка отделения по данным на основе более 500 отзывов составляет 4․2 из 5․ Пользователи отмечают вежливость сотрудников, оперативность обработки заявлений и удобство записи через личный кабинет․ Среди замечаний иногда упоминается очередь в часы пик и необходимость улучшения информационных стендов в холле․

Московское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации предоставляет широкий спектр услуг гражданам и работодателям, обеспечивая доступ к пособиям, консультациям и информации в режиме онлайн и офлайн․ Используя официальный сайт, личный кабинет и горячую линию, каждый может быстро получить необходимую помощь, а запись на личный приём позволяет избежать длительного ожидания․ Мы рекомендуем регулярно проверять раздел «Новости» на сайте nspz77․sfr․gov․ru для актуальной информации о изменениях в законодательстве и графиках работы․