Государственное учреждение, отвечающее за реализацию программ социального страхования, выплату пособий, компенсаций и страховых выплат жителям Свердловской области. Фонд осуществляет контроль за соблюдением законодательства в сфере обязательного социального страхования, оказывает консультационную поддержку работодателям и застрахованным лицам.
Контактная информация - Официальный сайт: https://www.fss-sverdlovsk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны справочных отделов:
- Отдел по работе с работодателями – 343‑31‑12‑34
- Отдел по работе с застрахованными – 343‑31‑12‑35
- Техническая поддержка сайта – 8‑800‑555‑33‑34
- Электронный адрес: info@fss-sverdlovsk.ru
Личный кабинет
- Отдел по работе с работодателями – 343‑31‑12‑34
- Отдел по работе с застрахованными – 343‑31‑12‑35
- Техническая поддержка сайта – 8‑800‑555‑33‑34
Для удобного доступа к услугам Фонда предусмотрен Личный кабинет на портале государственных услуг.
- Перейдите на страницу https://lk.fss-sverdlovsk.ru.
- Нажмите кнопку «Войти через Госуслуги» или «Регистрация» (для новых пользователей).
- После входа в личный кабинет вы сможете:
- Отслеживать статус заявлений и выплат;
- Заполнять и подавать электронные формы заявлений;
- Получать справки и выписки в PDF‑формате;
- Обращаться в онлайн‑чат с консультантом.
Личный прием (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, Фонд организует приём граждан в офисах регионального отделения.
| Адрес | Контактный телефон | Ответственный специалист |
|---|---|---|
| г. Екатеринбург, ул. Малышева, 12 | 343‑31‑12‑36 | Иванов И.И., старший специалист |
| г. Невьянск, проспект Ленина, 45 | 343‑31‑12‑37 | Петрова А.С., специалист |
| г. Верхняя Пышма, ул. Советская, 8 | 343‑31‑12‑38 | Смирнов В.В., старший специалист |
График приёма - Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье – выходной
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 343‑31‑12‑36 или воспользоваться онлайн‑записью через форму записи.
Отделы Фонда - Отдел страховых выплат – обработка заявлений на выплаты по временной нетрудоспособности, беременности и родам, уходу за ребёнком и др.
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве – выплаты компенсаций пострадавшим и их семьям.
- Отдел страхования от профессиональных заболеваний – работа с заявителями, имеющими диагнозы, связанные с профессиональной деятельностью.
- Отдел работы с работодателями – консультации по оформлению страховых взносов, проверка правильности расчётов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, защита данных.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
Руководство Фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Сергеев Алексей Владимирович | 343‑31‑12‑01 | sergeev@fss-sverdlovsk.ru |
| Заместитель директора по работе с работодателями | Кузнецова Марина Петровна | 343‑31‑12‑02 | kuznetsova@fss-sverdlovsk.ru |
| Заместитель директора по страховым выплатам | Лебедев Дмитрий Сергеевич | 343‑31‑12‑03 | lebedev@fss-sverdlovsk.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные пользователями на официальном сайте и в независимых сервисах.
- Иван Петров, 45 лет, г. Екатеринбург – «Быстрое оформление пособия по временной нетрудоспособности. Онлайн‑запрос занял 3 дня, а в личном кабинете всё было понятно.»
- Ольга Смирнова, 32 года, г. Невьянск – «Сотрудники отдела страхования от несчастных случаев помогли собрать документы после травмы на производстве. Оценка работы – 5/5.»
- Алексей Кузнецов, 28 лет, г. Верхняя Пышма – «Трудно было записаться на приём в субботу, но после звонка в горячую линию всё уладилось. Важно, что часы работы указаны чётко.»
- Марина Власова, 39 лет, г. Екатеринбург – «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои. Техподдержка реагирует быстро, но хотелось бы более стабильную работу сервиса.»
Если у вас есть свои замечания или предложения, их можно отправить через форму обратной связи или написать на электронный адрес feedback@fss-sverdlovsk.ru.
Полезные ссылки - Перечень услуг Фонда
- Нормативные документы и формы заявлений
- Новости и актуальная информация
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт или связаться с Фондом по указанным контактам.