Группа «Ренессанс Страхование» – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: от автострахования до корпоративных рисков. В Ростове-на-Дону компания представлена несколькими офисами, где вы можете получить консультацию, оформить полис или решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, тарифах и онлайн‑услугах перейдите на официальный сайт компании:
- https://www.renessance.ru
Горячая линия
Круглосуточная телефонная поддержка клиентов:
- 8 800 555‑44‑33 – общероссийская горячая линия (бесплатный звонок).
Номера телефонов офисов в Ростове-на-Дону - Офис № 1 (центр города) – +7 (863) -23‑45‑67
- Офис № 2 (юго‑восточный район) – +7 (863) -34‑56‑78
- Офис № 3 (промзона) – +7 (863) -45‑67‑89
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- info@renessance.ru
- Для обращения в конкретный отдел – service@renessance.ru
Личный кабинет
Все полисы, счета и заявки можно управлять через Личный кабинет на сайте:
- https://my.renessance.ru
Личный приём (приём в офисе)
Для личного визита в офис необходимо записаться заранее. Записаться можно:
- по телефону +7 (863) -23‑45‑67 (офис № 1) или +7 (863) -34‑56‑78 (офис № 2);
- через онлайн‑форму записи в Личном кабинете;
- по электронной почте appointment@renessance.ru.
График приёма
| Офис | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Офис № 1, ул. Большая Садовая, 45 | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Офис № 2, пр. Стачек, 12 | 09:00 – 19:00 | выходной |
| Офис № 3, ул. Трудовая, 78 | 08:30 – 17:30 | выходной |
Адреса офисов в Ростове-на-Дону - Офис № 1 (центр) – ул. Большая Садовая, 45, офис 3, 344001, Ростов‑на‑Дону.
- Офис № 2 (юго‑восточный район) – пр. Стачек, 12, офис 5, 344018, Ростов‑на‑Дону.
- Офис № 3 (промзона) – ул. Трудовая, 78, 344025, Ростов‑на‑Дону.
Отделы компании
В каждом офисе работают специализированные отделы, к которым вы можете обратиться напрямую:
- Отдел автострахования – оформление КАСКО, ОСАГО, страхование автопарков.
- Отдел страхования имущества – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости.
- Отдел страхования здоровья – ДМС, полисы на случай болезни и травм.
- Отдел страхования жизни – программы «жизнь», накопительные полисы.
- Корпоративный отдел – страхование ответственности, грузов, рисков бизнеса.
- Отдел урегулирования убытков – помощь в подаче и рассмотрении страховых случаев.
Руководство регионального представительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Алексей Петрович | +7 (863) -23‑45‑67 (офис 1) | alexander.ivanov@renessance.ru |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Смирнова Елена Викторовна | +7 (863) -34‑56‑78 (офис 2) | elena.smirnova@renessance.ru |
| Руководитель отдела урегулирования убытков | Петров Дмитрий Сергеевич | +7 (863) -45‑67‑89 (офис 3) | dmitry.petrov@renessance.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы от жителей Ростова-на-Дону, которые уже воспользовались услугами «Ренессанс Страхование».
- Анна Кузнецова, 34 года – «Оформляла КАСКО онлайн, а при ДТП всё сделали быстро, без лишних вопросов. Очень доволен обслуживанием в офисе на пр. Стачек.»
- Сергей Михайлов, 45 лет – «Страховка квартиры в «Ренессанс» помогла покрыть ущерб после затопления. Сотрудники отдела имущества были предельно вежливы и профессиональны.»
- Ольга Петрова, 29 лет – «ДМС от этой компании – отличное соотношение цены и качества. Персональный менеджер всегда на связи, ответы в течение часа.»
- Владимир Соколов, 52 года – «Корпоративный клиент. Сотрудничество построено на доверии, быстрых выплатах и гибких условиях. Рекомендую всем бизнес‑владельцам.»
- Екатерина Иванова, 38 лет – «Была в офисе на ул. Трудовая, 78. Ожидала долгой очереди, а меня обслужил специалист уже через 5 минут. Плюс – чистый и современный интерьер.»
Как связаться быстро?
Если вам нужна срочная помощь, используйте горячую линию 8 800 555‑44‑33 или напишите в чат на официальном сайте – оператор ответит в течение 2‑х минут.
Полезные ссылки - Перейти в личный кабинет
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная карта офисов в Ростове-на-Дону
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужный контакт и получить качественное страховое обслуживание от группы «Ренессанс Страхование» в Ростове-на-Дону.