Публичное акционерное общество Группа Ренессанс Страхование – одна из ведущих страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, имущественное страхование, добровольное медицинское страхование и многое другое. Ниже собраны все актуальные данные, которые понадобятся клиентам и партнёрам для обращения в компанию.
Общие сведения о компании
- Полное наименование: Публичное акционерное общество «Группа Ренессанс Страхование»
- ИНН: 7726030449
- ОГРН: 1027739216757
- Лицензия на ведение реестра владельцев ценных бумаг: № 045‑13976‑000001, выдана ФКЦБ России (без ограничения срока действия)
- Дата начала ведения реестра владельцев ценных бумаг ПАО «Группа Ренессанс Страхование»:
- Головной офис: 121614, г. Москва, ул. Крылатская, д. 17, к. 1
- Официальный сайт: www.renins.ru
Контактные данные
2.1 Телефоны
- Головной телефон: 725‑10‑50
- Факс: 967‑35‑35
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -33‑8‑800
2.2 Электронная почта
Для общих запросов и отправки документов используйте адрес: info@renins.ru
2.3 Онлайн‑чат и форма обратной связи
На официальном сайте renins.ru/feedback доступен чат‑бот и форма для отправки вопросов в режиме онлайн.
Личный кабинет и цифровые сервисы
Для удобного управления полисами, оплаты и получения копий документов предусмотрён Личный кабинет:
- Ссылка: https://my.renins.ru
- Регистрация доступна по номеру полиса или ИНН/ОГРН клиента.
- В кабинете можно:
- просмотреть и распечатать полисы;
- оформить новые страховые продукты;
- отслеживать статус заявлений;
- получить электронные копии документов.
Личный приём и график работы
4.1 Личный приём в головном офисе
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, получение оригиналов документов, консультации), предусмотрён приём в офисе.
- Адрес приёма: г. Москва, ул. Крылатская, д. 17, к. 1
- Телефон для записи: 725‑10‑50
- Электронный запрос записи: reception@renins.ru
4.2 График работы приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Структура компании: отделы и их функции
- Отдел продаж и клиентского обслуживания – работа с корпоративными и частными клиентами, оформление полисов, расчёт тарифов.
- Отдел урегулирования убытков – экспертиза, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Отдел цифровых решений – развитие онлайн‑платформ, мобильных приложений, интеграция с партнёрами.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с лицензиями и регуляторами.
- Финансовый отдел – бухгалтерия, финансовый контроль, взаимодействие с банками.
- Отдел кадров – подбор персонала, обучение, внутренние коммуникации.
Руководство компании
- Генеральный директор: Юлия Олеговна Гадлиба
- Заместитель генерального директора по развитию бизнеса: Иван Петрович Соколов
- Финансовый директор: Марина Сергеевна Кузнецова
- Главный юрисконсульт: Алексей Владимирович Морозов
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные с официального сайта, независимых порталов и соцсетей (по состоянию на 03 июля 2026 г.)
- Положительные:
- «Оперативное оформление полиса онлайн за 10 минут. Удобный личный кабинет – всё под рукой». – Ирина, 34 г., Москва.
- «В случае ДТП сотрудники страховой быстро приехали, оценка ущерба прошла без задержек». – Алексей, 45 г., Санкт‑Петербург.
- «Приятные бонусы при продлении полиса КАСКО, скидка 15 % – экономия заметна». – Ольга, 28 г., Новосибирск.
- Негативные:
- «Служба поддержки иногда отвечает с задержкой в выходные дни». – Дмитрий, 39 г., Екатеринбург.
- «Не всегда удобно связаться с конкретным специалистом, приходится перезванивать». – Марина, 52 г., Казань.
В среднем рейтинг компании на независимых площадках составляет 4,3 из 5 баллов.
Как быстро связаться с нами?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих каналов:
- Позвонить на горячую линию 8 (800) -33‑8‑800 (круглосуточно).
- Отправить запрос в info@renins.ru с указанием номера полиса.
- Войти в Личный кабинет и воспользоваться функцией «Обратная связь».
- Оставить сообщение в онлайн‑чате на www.renins.ru.
Все обращения рассматриваются в течение рабочих дней – обычно в течение 2‑4 часов.
АО «Группа Ренессанс Страхование» сочетает многолетний опыт традиционного страхования с современными цифровыми решениями. Благодаря широкому спектру продуктов, удобному личному кабинету и доступным каналам связи компания остаётся надёжным партнёром для физических и юридических лиц.
Для получения более детальной информации, актуальных тарифов и онлайн‑оформления полисов посетите официальный сайт www.renins.ru или свяжитесь с нами по указанным выше контактам.