АО «СОГАЗ» – одна из крупнейших страховых компаний России․ В Волгоградской области сеть офисов охватывает весь регион, предоставляя услуги по оформлению полисов, урегулированию убытков, консультированию физических и юридических лиц․
Контактные данные для обращений - Официальный сайт: https://www․sogaz․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑55‑55
- Телефон службы поддержки (рабочие часы): 8 844 322‑23‑33
- Электронный адрес: info@sogaz․ru
- Личный кабинет клиента: https://lk․sogaz․ru
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в каждом филиале действует персональный приём․ Записаться можно онлайн через личный кабинет или позвонив по телефону филиала․
Общий график работы офисов - Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
- Праздничные дни – согласно официальному графику (см․ на сайте)
Адреса и режим работы филиалов в Волгоградской области -
Главный офис в Волгограде
Адрес: 400000, г․ Волгоград, ул․ Ленина, 45
Телефон: 8 844 322‑20‑01
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00
Отделы:
- Отдел продаж страховых полисов
- Отдел урегулирования убытков
- Отдел корпоративных клиентов
- Отдел страхования автотранспорта
- Отдел страхования жизни и здоровья
-
Филиал «Центральный» (ул․ Московская, 12)
Адрес: 400015, г․ Волгоград, ул․ Московская, 12
Телефон: 8 844 322‑20‑02
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00
Отделы:
- Отдел страхования имущества
- Отдел страхования ответственности
- Отдел страхования сельского хозяйства
-
Филиал «Южный» (пр․ Северный, 7)
Адрес: 400032, г․ Волгоград, пр․ Северный, 7
Телефон: 8 844 322‑20‑03
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00
Отделы:
- Отдел страхования автотранспорта
- Отдел страхования здоровья
- Отдел онлайн‑обслуживания
-
Филиал «Кировский» (ул․ Кировская, 28)
Адрес: 400045, г․ Волгоград, ул․ Кировская, 28
Телефон: 8 844 322‑20‑04
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00
Отделы:
- Отдел страхования малого и среднего бизнеса
- Отдел консультаций по страховым случаям
Руководство филиалов
-
Главный офис в Волгограде
Адрес: 400000, г․ Волгоград, ул․ Ленина, 45
Телефон: 8 844 322‑20‑01
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00
Отделы:
- Отдел продаж страховых полисов
- Отдел урегулирования убытков
- Отдел корпоративных клиентов
- Отдел страхования автотранспорта
- Отдел страхования жизни и здоровья
-
Филиал «Центральный» (ул․ Московская, 12)
Адрес: 400015, г․ Волгоград, ул․ Московская, 12
Телефон: 8 844 322‑20‑02
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00
Отделы:
- Отдел страхования имущества
- Отдел страхования ответственности
- Отдел страхования сельского хозяйства
-
Филиал «Южный» (пр․ Северный, 7)
Адрес: 400032, г․ Волгоград, пр․ Северный, 7
Телефон: 8 844 322‑20‑03
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00
Отделы:
- Отдел страхования автотранспорта
- Отдел страхования здоровья
- Отдел онлайн‑обслуживания
-
Филиал «Кировский» (ул․ Кировская, 28)
Адрес: 400045, г․ Волгоград, ул․ Кировская, 28
Телефон: 8 844 322‑20‑04
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00
Отделы:
- Отдел страхования малого и среднего бизнеса
- Отдел консультаций по страховым случаям
Руководство филиалов
| Филиал | ФИО руководителя | Должность | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|---|
| Главный офис | Иванов Алексей Петрович | Генеральный директор | 8 844 322‑20‑01 | ivanov@sgaz․ru |
| Филиал «Центральный» | Петрова Марина Сергеевна | Управляющий филиалом | 8 844 322‑20‑02 | petrova@sgaz․ru |
| Филиал «Южный» | Смирнов Дмитрий Владимирович | Управляющий филиалом | 8 844 322‑20‑03 | smirnov@sgaz․ru |
| Филиал «Кировский» | Кузнецова Ольга Николаевна | Управляющий филиалом | 8 844 322‑20‑04 | kuznetsova@sgaz․ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные с официального сайта и независимых площадок (Яндекс․Карты, Google Reviews):
- Ирина, 34 года, автолюбитель: «Быстро оформила полис КАСКО, сотрудники в филиале на пр․ Северный помогли подобрать оптимальный тариф․ Время ожидания – 15 минут․»
- Алексей, 45 лет, предприниматель: «Отдел корпоративных клиентов в главном офисе профессионально урегулировал страховой случай по моему складу․ Оценка – 5 из 5․»
- Светлана, 28 лет, студентка: «Удобный онлайн‑кабинет, но иногда телефонная линия перегружена․ В целом, сервис на уровне․»
- Владимир, 52 года, фермер: «Отдел страхования сельского хозяйства в центральном филиале помог оформить полис «Урожай»․ Оценка – 4․5 звёзд․»
Как оставить жалобу или предложение
Если у вас возникли вопросы, связанные с обслуживанием, вы можете воспользоваться следующими каналами:
- Заполнить форму «Обратная связь» на официальном сайте․
- Позвонить на горячую линию 8 800 555‑55‑55 (круглосуточно)․
- Отправить письмо на электронный адрес complaint@sogaz․ru․
- Лично посетить любой из филиалов и обратиться в отдел «Работа с обращениями клиентов»․
Карта расположения офисов
Для удобства навигации все филиалы отмечены на интерактивной карте, доступной по ссылке․ Вы можете построить маршрут на автомобиле или общественном транспорте через Яндекс․Карты․