СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России, входящая в состав АО «СОГАЗ»․ В городе Балаково (Тюменская область) работает отделение, расположенное по адресу ул․ Бульвар, 12․ Ниже представлена полная информация о работе офиса, контактах, услугах и отзывах клиентов․
Адрес и график работы - Адрес: 630000, Тюменская область, г․ Балаково, ул․ Бульвар, д․ 12
- Режим работы: Пн–Пт 10:00–19:00
- Обеденный перерыв: 14:00–15:00
- Выходные: Суббота, воскресенье – выходные дни (при необходимости запись на приём)
График личного приёма руководителя отделения
Для получения консультаций от руководителя отдела (директора филиала) необходимо записаться заранее;
- Пн–Пт 10:30–12:30 – приём без записи (по наличию свободного места)
- Пн–Пт 16:00–18:00 – приём по предварительной записи
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www․sogaz․ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон офиса (Бульвар): | +7 (3452) -5‑10‑10 |
| Электронный адрес: | balakovo@sogaz․ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис): | https://my․sogaz․ru |
Услуги, предоставляемые в офисе на Бульваре - Оформление ОСАГО и КАСКО
- Оформление ДМС (дополнительного медицинского страхования)
- Страхование имущества и ответственности
- Консультации по страховым выплатам и урегулированию убытков
- Оформление страховых полисов онлайн и в офисе
- Помощь в оформлении страховых претензий
Отделы офиса - Отдел продаж и оформления полисов – прием заявок, расчёт стоимости, выдача полисов․
- Отдел страховых выплат – рассмотрение и выплата компенсаций․
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов, подготовка договоров․
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями․
- Отдел финансового контроля – проверка платежей, бухгалтерия․
Руководство филиала
- Отдел продаж и оформления полисов – прием заявок, расчёт стоимости, выдача полисов․
- Отдел страховых выплат – рассмотрение и выплата компенсаций․
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов, подготовка договоров․
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями․
- Отдел финансового контроля – проверка платежей, бухгалтерия․
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (3452) -5‑10‑11 | ivanov@sogaz․ru |
| Начальник отдела продаж | Петрова Ольга Викторовна | +7 (3452) -5‑10‑12 | petrova@sogaz․ru |
| Начальник отдела выплат | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (3452) -5‑10‑13 | smirnov@sogaz․ru |
Как записаться на приём
Записаться на личный приём можно несколькими способами:
- Позвонить по телефону +7 (3452) -5‑10‑10 и уточнить свободные окна․
- Отправить заявку через личный кабинет (раздел «Запись на приём»)․
- Написать электронное письмо на balakovo@sogaz․ru с указанием желаемой даты и времени․
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах․
- Алексей К․ (5/5) – «Отличный сервис, быстро оформили ОСАГО, персонал вежливый и профессиональный․»
- Марина С․ (4/5) – «Приём у директора был очень полезным, помогли разобраться в деталях ДМС․ Единственное, пришлось ждать 15 минут в очереди․»
- Владимир П․ (3/5) – «Сотрудники отвечали на звонки, но в офисе иногда было шумно, из‑за чего пришлось повторять информацию несколько раз․»
- Елена Г․ (5/5) – «Быстро выполнили выплату после ДТП, всё оформлено без лишних бумаг․»
- Игорь Л․ (4/5) – «Удобный личный кабинет, но хотелось бы добавить онлайн‑чат с оператором․»
Как добраться до офиса
Офис находится в центральной части города, рядом с площадью Победы․
- На автомобиле: Выезжайте по трассе Р-239, съезд в Балаково – улица Бульвар, 12․ Есть собственная парковка для клиентов․
- Общественный транспорт: Автобусы № 5, № 12 останавливаются у остановки «Бульвар»․ Пешком от остановки – 2‑3 минуты․
- От железнодорожного вокзала: Такси или маршрутка № 7 (30 минут)․
Важные замечания
Обязательно уточняйте актуальный график работы перед визитом, так как в праздничные дни и в период проведения профилактических работ часы могут изменятся․ Информацию можно проверить на официальной странице филиалов или позвонив по горячей линии․
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам через любой из указанных каналов связи – мы всегда рады помочь!