В этой статье собрана актуальная и подробная информация о Хакасском филиале АО «СОГАЗ» в г. Абакан: адреса, режимы работы разных отделов, контактные телефоны, способы онлайн-обращения и отзывы клиентов. Данные актуальны на .
📍 Описание и адрес офиса в Абакане
Главный офис страховой компании «СОГАЗ» в Республике Хакасия находится по адресу:
655017, Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Кирова, д. 105, оф. 94Н, 95Н (1 этаж)В этом отделении представлен полный спектр услуг: от оформления полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования недвижимости и жизни до урегулирования убытков и расторжения договоров (в т.ч. «охлаждения» по потребительским кредитам). Офис оборудован пандусом для людей с ограниченными возможностями.
📞 Контакты для обращений Телефоны офиса в Абакане - Единый телефон филиала (справочное бюро): 8 (3902) -1-36-62
- Запись в отдел урегулирования убытков (доб; 126, 114): звоните по номеру 8 (3902) -1-36-62 и набирайте добавочный номер.
- Альтернативный номер (по данным справочников): 8 (3902) -15-010
Горячая линия АО «СОГАЗ» (федеральная, круглосуточно)
- Единый телефон филиала (справочное бюро): 8 (3902) -1-36-62
- Запись в отдел урегулирования убытков (доб; 126, 114): звоните по номеру 8 (3902) -1-36-62 и набирайте добавочный номер.
- Альтернативный номер (по данным справочников): 8 (3902) -15-010
Горячая линия АО «СОГАЗ» (федеральная, круглосуточно)
Для общих вопросов, консультаций по полисам и жалоб можно обратиться в единый контакт-центр:
- ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
Официальный сайт и электронные адреса - Официальный сайт компании: sogaz.ru
- Страница филиала (адреса и режимы работы): Раздел «Филиалы» — Республика Хакасия
- Электронная почта (центральный офис): client@sogaz.ru
- Электронная почта для претензий (Общая): claims@sogaz.ru
💻 Личный кабинет и онлайн-сервисы
Многие вопросы можно решить без визита в офис, используя цифровые сервисы:
- Личный кабинет клиента (ЛК): lk.sogaz.ru — просмотр полисов, оплата, вызов комиссара, отслеживание статуса урегулирования.
- Мобильное приложение: «СОГАЗ: Полисы и помощь» (App Store, Google Play, RuStore).
- Оформление ОСАГО/КАСКО/ДМС онлайн: доступно на главной странице сайта sogaz.ru.
- Подача заявлений по личному страхованию (НС, ВПМЖ): производится исключительно онлайн через ЛК или специальные формы на сайте (в офисе такие заявления не принимают).
🕐 График работы и личный прием (Режим работы)
Внимание: Режим работы может отличаться для разных отделов. Ниже приведен актуальный график на 2026 год.
Общий режим приема посетителей (Фронт-офис, продажи полисов, консультации)
| Дни недели | Часы работы | Перерыв (Обед) |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни | |
Особенности работы отделов (Важно!) - Отдел урегулирования убытков (кроме личного страхования): Прием клиентов ведется только по предварительной записи.
- Записаться можно по телефону: 8 (3902) -1-36-62 (доб. 126, доб. 114).
- Расторжение договоров страхования («Охлаждение») по потребительским кредитам:
- Рекомендуемое время визита: Пн–Пт с 09:00 до 12:00.
- Совет компании: Для экономии времени рекомендуется направлять документы Почтой России на адрес Единого административного центра: 153002, г. Иваново, ул. Жиделева, д. 1, А50-А60, АО «СОГАЗ». Также можно использовать электронный сервис Почты России.
- Личное страхование (НС, ВПМЖ): Заявления на урегулирование не принимаются в офисе, только онлайн (см. раздел «Личный кабинет»).
🏢 Отделы и оказываемые услуги
- Записаться можно по телефону: 8 (3902) -1-36-62 (доб. 126, доб. 114).
- Рекомендуемое время визита: Пн–Пт с 09:00 до 12:00.
- Совет компании: Для экономии времени рекомендуется направлять документы Почтой России на адрес Единого административного центра: 153002, г. Иваново, ул. Жиделева, д. 1, А50-А60, АО «СОГАЗ». Также можно использовать электронный сервис Почты России.
В офисе по ул. Кирова, 105 функционируют следующие направления:
- Отдел продаж (Физические лица): ОСАГО, КАСКО, «Зеленая карта», ДМС, страхование жизни (НС, ВПМЖ), страхование недвижимости и ипотеки, страхование от клещей, путешественников, имущества.
- Отдел корпоративных продаж (Юридические лица): Страхование ответственности, имущественных рисков, строительных рисков, ОСАГО для парков, флотовое страхование.
- Отдел урегулирования убытков: Работа с претензиями по ОСАГО, КАСКО, имуществу, ответственности (по записи).
- Отдел работы с претензиями по личному страхованию: Консультации по порядку подачи документов онлайн (документы в офис не сдаются).
- Группа расторжения договоров: Прием заявлений на отказ от страховки при кредитах (рекомендовано до 12:00).
👔 Руководство филиала
По данным официального сайта АО «СОГАЗ» на 2026 год:
- Директор Хакасского филиала: Ильин Александр Владимирович
Контактный телефон дирекции (через справочное бюро): 8 (3902) -1-36-62.
⭐ Отзывы клиентов (Абакан, ул. Кирова 105)
Агрегированная оценка на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) составляет 4.5 – 4.7 из 5. Ниже — характерные отзывы за 2024–2025 годы:
Февраль 2025: «Оформлял онлайн, но по страховому случаю всё на 5 баллов. Первый раз приняли по записи, быстро оформили, через пару дней насчитали, а через неделю уже выплатили деньги! По второму случаю нашли место в графике, так как уезжал в командировку. Доволен СОГАЗОМ👍»
Частые темы отзывов: - Плюсы: Быстрая выплата по КАСКО/ОСАГО, возможность оформить полис удаленно, вежливый персонал, удобное расположение (центр города, парковка рядом).
- Минусы/Нюансы: Очереди в часы пик (рекомендуется запись по телефону), обязательный обеденный перерыв (13:00–13:45), невозможность сдать бумаги по личному страхованию в офисе (только онлайн).
🗺️ Как найти и парковка - Ориентир: Ул. Кирова, д. 105 (здание бизнес-центра/ТЦ «Кировский» район, ближе к перекрестку с ул. Ленина/пр-кт Ленина). Вход в офис с улицы Кирова (помещения 94Н, 95Н, 1 этаж).
- Навигация: Поиск в Яндекс.Картах / 2ГИС по запросу «СОГАЗ Абакан» или «АО СОГАЗ Хакасский филиал».
- Парковка: Есть парковка у здания (в т.ч. места для инвалидов-колясочников), но мест может не хватать в рабочее время.
✅ Краткая шпаргалка перед визитом - Проверьте, можно ли решить вопрос онлайн через ЛК (lk.sogaz.ru) или горячую линию ###-###-####.
- Если идете в отдел урегулирования — обязательно звоните заранее на 8 (3902) -1-36-62 (доб. 126, 114) для записи.
- Если расторгаете страховку по кредиту, лучше пришлите документы почтой в Иваново (адрес выше) или приходите до 12:00 в будни.
- Учитывайте обед с 13:00 до 13:45 — в это время офис закрыт.
- Возьмите с собой паспорт, договор/полис (оригинал и копию), документы на ТС/недвижимость (в зависимости от цели визита).
- Ориентир: Ул. Кирова, д. 105 (здание бизнес-центра/ТЦ «Кировский» район, ближе к перекрестку с ул. Ленина/пр-кт Ленина). Вход в офис с улицы Кирова (помещения 94Н, 95Н, 1 этаж).
- Навигация: Поиск в Яндекс.Картах / 2ГИС по запросу «СОГАЗ Абакан» или «АО СОГАЗ Хакасский филиал».
- Парковка: Есть парковка у здания (в т.ч. места для инвалидов-колясочников), но мест может не хватать в рабочее время.
✅ Краткая шпаргалка перед визитом - Проверьте, можно ли решить вопрос онлайн через ЛК (lk.sogaz.ru) или горячую линию ###-###-####.
- Если идете в отдел урегулирования — обязательно звоните заранее на 8 (3902) -1-36-62 (доб. 126, 114) для записи.
- Если расторгаете страховку по кредиту, лучше пришлите документы почтой в Иваново (адрес выше) или приходите до 12:00 в будни.
- Учитывайте обед с 13:00 до 13:45 — в это время офис закрыт.
- Возьмите с собой паспорт, договор/полис (оригинал и копию), документы на ТС/недвижимость (в зависимости от цели визита).
Информация подготовлена на основе данных официального сайта sogaz.ru, Яндекс.Карт, 2ГИС и справочников БИП/ВБР. Актуальность подтверждена на . Перед длительной поездке рекомендуется уточнить режим работы по телефону 8 (3902) -1-36-62.