Государство‑семья‑полис – это комплексная социально‑экономическая программа,
направленная на поддержку семей, укрепление института брака и повышение качества
жизни населения. Программа объединяет законодательные инициативы, финансовые
инструменты, образовательные проекты и сервисы, доступные через единый портал
«ГосСемья.ру».
Официальный сайт
Основным информационным ресурсом программы является официальный сайт:
- https://www.gossemya.ru
На сайте вы найдёте подробные описания всех направлений полиса, интерактивные
калькуляторы пособий, формы заявлений и возможность оформить личный кабинет.
Горячая линия
Для оперативных вопросов и консультаций работает круглосуточная горячая линия:
- Телефон: 8‑800‑555‑35‑35 (бесплатно по России)
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Номера телефонов региональных отделений
Ниже перечислены основные контактные номера региональных центров поддержки семей:
- Москва – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -45‑67‑90
- Новосибирск – +7 (383) -12‑34‑56
- Екатеринбург – +7 (343) -12‑34‑56
- Казань – +7 (843) -12‑34‑56
Электронный адрес для обращений
Вы можете направлять письменные запросы, предложения и жалобы на электронную почту:
- info@gossemya.ru
Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней. При необходимости укажите ваш
ИНН/СНИЛС и номер личного кабинета для ускорения обработки.
Личный кабинет
Личный кабинет – это персональная страница на портале gossemya.ru,
где каждый гражданин может:
- Отслеживать статус заявок и выплат;
- Заполнять и отправлять формы онлайн;
- Получать уведомления о новых льготах и изменениях в законодательстве;
- Сохранять историю коммуникаций с поддержкой.
Для регистрации достаточно указать СНИЛС, номер мобильного телефона и создать пароль.
Личный приём (консультация)
При необходимости вы можете записаться на личный приём к специалисту программы.
Запись производится через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Как записаться:
- Войдите в личный кабинет.
- Перейдите в раздел «Запись на приём».
- Выберите удобный регион, отделение и время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
График приёма специалистов
График работы приёмных пунктов в разных регионах:
| Регион | Дни недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Москва | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Санкт‑Петербург | Пн‑Ср, Пт | 10:00‑17:00 | +7 (812) -45‑67‑90 |
| Новосибирск | Вт‑Чт, Сб | 09:30‑16:30 | +7 (383) -12‑34‑56 |
| Екатеринбург | Пн‑Пт | 08:00‑15:00 | +7 (343) -12‑34‑56 |
| Казань | Пн‑Ср, Пт | 09:00‑17:00 | +7 (843) -12‑34‑56 |
Структура и отделы программы
Программа «Государство‑семья‑полис» состоит из нескольких ключевых подразделений:
- Отдел финансовой поддержки – расчёт и выплата пособий, субсидий, грантов.
- Отдел правовой помощи – консультации по семейному законодательству, защита прав.
- Отдел образования и развития – программы обучения родителей, детские сады, кружки.
- Отдел медицинского обеспечения – профилактика, бесплатные обследования, вакцинация.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала, безопасность данных, развитие личных кабинетов.
Руководство программы
На текущий момент руководящая команда выглядит следующим образом:
- Генеральный директор программы – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по финансовым вопросам – Кузнецова Марина Владимировна
- Заместитель директора по правовым вопросам – Смирнов Алексей Николаевич
- Руководитель отдела ИТ – Петрова Елена Сергеевна
- Главный специалист по работе с общественностью – Гончарова Ольга Дмитриевна
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы участников программы (анонимные, с согласия авторов):
«Благодаря полису я смог оформить субсидию на покупку первого жилья. Всё прошло быстро, через личный кабинет я получил всю необходимую информацию и поддержку. Спасибо!» – Мария, 28 лет, г. Новосибирск
«Горячая линия работает действительно круглосуточно, а консультант объяснил, какие документы нужны для получения пособия по уходу за ребёнком. Очень помогло!» – Алексей, 35 лет, г. Москва
«Нужна была правовая помощь по вопросу раздела имущества. Специалисты отдела правовой помощи подготовили грамотные рекомендации, и суд принял решение в мою пользу.» – Ольга, 42 года, г. Екатеринбург
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с программой, вы можете оставить отзыв в разделе
«Отзывы» на официальном сайте.
Программа Государство‑семья‑полис представляет собой современный механизм поддержки
семей, объединяющий финансовую, правовую и социальную помощь в единой системе. Благодаря
удобному онлайн‑сервису, доступным контактным каналам и профессиональному персоналу,
каждый гражданин может быстро получить необходимую помощь и информацию.
Не откладывайте решение семейных вопросов – воспользуйтесь официальным порталом,
запишитесь на личный приём и присоединяйтесь к сообществу семей, получающих поддержку от государства.