Государственный централизованный страховой фонд – это федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование, управление и распределение средств обязательного социального страхования в Российской Федерации. Фонд обеспечивает финансовую защиту граждан в случаях временной нетрудоспособности, материнства, старости, инвалидности, а также в случае профессиональных заболеваний и несчастных случаев на производстве.
Основные задачи фонда
- Сбор страховых взносов с работодателей и индивидуальных предпринимателей.
- Выплата страховых пособий и пенсий.
- Контроль за правильностью расчётов и своевременностью выплат.
- Разработка и внедрение программ профилактики профессиональных заболеваний.
- Анализ и прогнозирование финансового состояния системы обязательного социального страхования.
Структура ГЦСФ
Фонд делится на несколько ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел страховых взносов – сбор и учёт взносов.
- Отдел выплат – расчёт и выдача пособий, пенсий, компенсаций.
- Отдел контроля и аудита – проверка правильности начислений и предотвращение мошенничества.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личных кабинетов.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и разработка нормативных актов.
- Отдел по работе с населением – приём граждан, консультации, обработка обращений.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 (служебный) |
| Первый заместитель | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Заместитель по финансовым вопросам | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑69 |
Контактная информация
Официальный сайт
https://www.gcsf.ru
Горячая линия
Для получения справок о страховых взносах, расчёте пособий и иных вопросов звоните круглосуточно:
- 8‑800‑555‑00‑00 – бесплатный номер для физических лиц.
- +7 (495) -23‑45‑70 – для юридических лиц (рабочие часы 08:00‑20:00).
Номера телефонов региональных отделений
| Регион | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Москва | +7 (495) -23‑45‑71 | 08:00‑18:00 |
| Санкт‑Петербург | +7 (812) -23‑45‑72 | 08:00‑18:00 |
| Новосибирск | +7 (383) -23‑45‑73 | 08:00‑18:00 |
| Екатеринбург | +7 (343) -23‑45‑74 | 08:00‑18:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи документов в электронном виде и получения официальных ответов используйте e‑mail:
- info@gcsf.ru – общие вопросы.
- support@gcsf.ru – техническая поддержка личного кабинета.
- appeals@gcsf.ru – обращения и жалобы.
Личный кабинет
Все услуги фонда доступны онлайн через Личный кабинет. В нём можно:
- Проверить статус выплат.
- Сформировать и отправить заявление о получении пособия.
- Отслеживать историю страховых взносов.
- Получить электронные копии справок и выписок.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в головном офисе и в региональных отделениях.
| Место приёма | Адрес | Контактный телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Головной офис | ул. Тверская, д. 7, г. Москва, 125009 | +7 (495) -23‑45‑75 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 (по предварительной записи) |
| Региональное отделение – Санкт‑Петербург | пр. Невский, д. 30, г. Санкт‑Петербург, 191123 | +7 (812) -23‑45‑76 | Пн‑Пт 09:00‑16:30 (по записи) |
| Региональное отделение – Новосибирск | ул. Красный проспект, д. 15, г. Новосибирск, 630099 | +7 (383) -23‑45‑77 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 (по записи) |
Как записаться на приём
Записаться можно тремя способами:
- Позвонить по телефону отделения и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через форму «Запись на приём» в личном кабинете.
- Отправить электронное письмо на appointments@gcsf.ru с указанием ФИО, ИНН, желаемой даты и краткого описания вопроса.
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные из официального реестра обращений (по состоянию на ).
- Ирина Петрова, г. Москва: «Благодарна за быстрый расчёт пособия по временной нетрудоспособности. Онлайн‑заявление заполнила за 15 минут, деньги пришли в течение 3 дней.»
- Алексей Смирнов, г. Санкт‑Петербург: «Служба поддержки по телефону помогла разобраться с ошибкой в ИНН. После исправления выплата прошла без задержек.»
- Мария Кузнецова, г. Новосибирск: «Приём в региональном отделении был удобным, но хотелось бы более гибкого графика – иногда трудно попасть в будний день.»
- Владимир Соколов, г. Екатеринбург: «Личный кабинет – отличная идея, однако иногда возникают технические сбои при загрузке сканов документов.»
Полезные ссылки
- Нормативные акты фонда
- Бланки заявлений и справок
- Часто задаваемые вопросы
- Новости и обновления
Дата последнего обновления страницы: