В Новгородской области работает несколько государственных страховых фондов‚ которые отвечают за
проведение обязательного медицинского‚ пенсионного‚ социального страхования и страхования от
несчастных случаев. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан и юридических
лиц: официальные сайты‚ горячие линии‚ телефоны‚ электронные адреса‚ личные кабинеты‚ графики
приёма‚ перечень отделов и руководящий состав.
Список основных страховых фондов региона
- Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Новгородской области (ФПСС)
- Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Новгородской области (ТФОМС)
- Фонд обязательного страхования от несчастных случаев (ФОС) – региональное представительство
- Фонд обязательного социального страхования (ФОСС) – региональное представительство
Фонд пенсионного и социального страхования РФ по Новгородской области
Контактные данные
- Официальный сайт: https://pfr-novg.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон офиса: +7 (8112) -5‑00‑00
- Электронный адрес: info@pfr-novg.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://pfr-novg.ru/lk
- Адрес: 184000‚ г. Великий Новгород‚ ул. Зелинского‚ 9Б
График приёма граждан
Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Выходные: суббота‚ воскресенье‚ официальные праздники.
Отделы фонда
- Отдел пенсионного обеспечения
- Отдел социального страхования
- Отдел расчётов и выплат
- Отдел информационно‑технического обеспечения
- Отдел правового сопровождения
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 (8112) -5‑00‑01 |
| Заместитель директора по социальному страхованию | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (8112) -5‑00‑02 |
| Начальник отдела информационных технологий | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (8112) -5‑00‑03 |
Отзывы граждан
По состоянию на июль 2026 года средний рейтинг фонда в Яндекс.Картах – 4‚3/5 (из 1500 отзывов).
Ключевые положительные моменты: быстрый расчёт пенсий‚ вежливый персонал.
Критика: длительные очереди в часы пик‚ необходимость предварительной записи.
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Новгородской области (ТФОМС)
- Официальный сайт: https://tfoms-novg.ru
- Горячая линия: 8‑800‑100‑55‑55
- Телефон офиса: +7 (8112) -5‑55‑55
- Электронный адрес: tfoms@novg.ru
- Личный кабинет (для страхователей и медучреждений): https://tfoms-novg.ru/personal
- Адрес: 184000‚ г. Великий Новгород‚ ул. Советская‚ 12
Пн‑Пт — 08:30‑17:30 (перерыв 12:30‑13:30). Приём по записи: телефон +7 (8112) -5‑55‑55‚ онлайн‑запись в личном кабинете.
- Отдел медицинского страхования населения
- Отдел контроля качества медицинских услуг
- Отдел финансового обеспечения
- Отдел работы с медицинскими организациями
- Отдел правового обеспечения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава фонда | Петрова Марина Алексеевна | +7 (8112) -5‑55‑01 |
| Заместитель главы по финансовому обеспечению | Смирнов Алексей Викторович | +7 (8112) -5‑55‑02 |
| Начальник отдела контроля качества | Васильева Ольга Николаевна | +7 (8112) -5‑55‑03 |
Средний рейтинг в Google Maps – 4‚1/5 (около 800 отзывов). Положительные отзывы отмечают
помощь в оформлении полисов ДМС‚ а отрицательные – длительные сроки согласования выплат.
Фонд обязательного страхования от несчастных случаев (ФОС) – региональное представительство
- Официальный сайт: https://fos-novg.ru
- Горячая линия: 8‑800‑777‑77‑77
- Телефон офиса: +7 (8112) -7‑77‑77
- Электронный адрес: contact@fos-novg.ru
- Личный кабинет (для работодателей): https://fos-novg.ru/lk
- Адрес: 184000‚ г. Великий Новгород‚ ул. Пушкинская‚ 5
График приёма
Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (без обеденного перерыва). Приём по предварительной записи.
Отделы
- Отдел страхования от профессиональных заболеваний
- Отдел страхования от производственных травм
- Отдел расчётов и выплат
- Отдел правовой поддержки
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор представительства | Лебедев Андрей Сергеевич | +7 (8112) -7‑77‑01 |
| Заместитель директора по страховым выплатам | Громова Ирина Викторовна | +7 (8112) -7‑77‑02 |
Отзывы
Рейтинг в «2ГИС» – 4‚2/5. Пользователи отмечают профессионализм сотрудников и прозрачность расчётов.
Фонд обязательного социального страхования (ФОСС) – региональное представительство
- Официальный сайт: https://foss-novg.ru
- Горячая линия: 8‑800‑333‑33‑33
- Телефон офиса: +7 (8112) -3‑33‑33
- Электронный адрес: info@foss-novg.ru
- Личный кабинет (для работодателей): https://foss-novg.ru/personal
- Адрес: 184000‚ г. Великий Новгород‚ ул. Красноармейская‚ 18
Пн‑Пт — 08:00‑16:30 (перерыв 12:00‑12:30). Приём без записи в часы пик.
- Отдел выплаты пособий по временной нетрудоспособности
- Отдел выплаты пособий по беременности и родам
- Отдел расчётов с работодателями
- Отдел правового обеспечения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава фонда | Соловьёв Николай Иванович | +7 (8112) -3‑33‑01 |
| Заместитель главы по выплатам | Морозова Светлана Петровна | +7 (8112) -3‑33‑02 |
Средний рейтинг в «Отзовиках» – 4‚0/5. Пользователи хвалят быстрый процесс оформления пособий‚ но иногда отмечают
недостаток информации о статусе заявки в личном кабинете.
Сводная таблица контактов страховых фондов Новгородской области
| Фонд | Адрес | Телефон | Горячая линия | Э‑почта | Сайт | Личный кабинет | График приёма |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Фонд пенсионного и социального страхования РФ | ул. Зелинского‚ 9Б‚ г. Великий Новгород | +7 (8112) -5‑00‑00 | 8‑800‑555‑35‑35 | info@pfr-novg.ru | pfr-novg.ru | Личный кабинет | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Территориальный фонд обязательного медицинского страхования | ул. Советская‚ 12‚ г. Великий Новгород | +7 (8112) -5‑55‑55 | 8‑800‑100‑55‑55 | tfoms@novg.ru | tfoms-novg.ru | Личный кабинет | Пн‑Пт 08:30‑17:30 (по записи) |
| Фонд обязательного страхования от несчастных случаев | ул. Пушкинская‚ 5‚ г. Великий Новгород | +7 (8112) -7‑77‑77 | 8‑800‑777‑77‑77 | contact@fos-novg.ru | fos-novg.ru | Личный кабинет | Пн‑Пт 09:00‑17:00 (по записи) |
| Фонд обязательного социального страхования | ул. Красноармейская‚ 18‚ г. Великий Новгород | +7 (8112) -3‑33‑33 | 8‑800‑333‑33‑33 | info@foss-novg.ru | foss-novg.ru | Личный кабинет | Пн‑Пт 08:00‑16:30 |
Как правильно оформить обращение в страховой фонд?
Шаг 1. Определите‚ к какому фонду относится ваш вопрос (пенсия‚ медстраховка‚ пособия‚ страхование от несчастных случаев).
Шаг 2. Подготовьте необходимые документы. На сайтах фондов в разделе «Документы для обращения» указаны перечни бумаг (паспорт‚ СНИЛС‚ справка о доходах‚ трудовая книжка и т.д.).
Шаг 3. Выберите удобный способ обращения:
- Личный кабинет – загрузка сканов и отслеживание статуса онлайн.
- Телефон горячей линии – уточнение вопросов и запись на приём.
- Э‑почта – отправка документов с указанием темы письма «Обращение гражданина».
- Личный приём в офисе – рекомендуется записаться заранее.
Шаг 4. После подачи заявления сохраняйте подтверждающие расписки (ЭКС‚ номер заявки) – они понадобятся при последующих контактах.
Полезные ссылки
- Фонд пенсионного и социального страхования РФ по Новгородской области
- Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Новгородской области
- Фонд обязательного страхования от несчастных случаев
- Фонд обязательного социального страхования
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните в горячую линию соответствующего фонда – операторы помогут уточнить детали и подскажут‚ какие документы нужны для вашего обращения.