Государственное управление страхового надзора Минфина (ранее – Федеральная служба страхового надзора, Росстрахнадзор) – федеральный орган исполнительной власти, находящийся в ведении Министерства финансов Российской Федерации. Он осуществляет надзор за деятельностью страховых компаний, контролирует соблюдение законодательства в сфере страхования, а также формирует методические рекомендации для аудита страховых резервов.

Руководство управления

• Глава управления – Иванов Сергей Петрович (заместитель министра финансов РФ, руководитель Департамента страхового надзора).
• Заместитель главы – Смирнова Ольга Викторовна (ответственная за нормативно‑правовое обеспечение).
• Начальник отдела контроля и надзора – Кузнецов Алексей Михайлович.
• Начальник отдела методических рекомендаций – Павлова Елена Сергеевна.

Полный перечень руководителей и их биографии доступен в разделе «Руководство» официального сайта.

Структура управления (отделы)

1. Департамент страхового надзора – основной орган, отвечающий за контроль за страховыми организациями.
2. Отдел методических рекомендаций – разрабатывает и утверждает методики аудита страховых резервов (например, рекомендацию от , протокол N 80).
3. Отдел контроля за соблюдением нормативов – проверка выполнения предписаний, выданных Департаментом.
4. Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
5. Отдел работы с обращениями граждан – прием и обработка жалоб, предложений и отзывов.

Контактные данные для обращений

Личный приём руководства

Для личных встреч с руководством управления необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону +7 -95 787‑10‑40. Приём проводится в г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 3‑й этаж.

График приёма

• Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
• Суббота, воскресенье – выходные
• Приём в праздничные дни – по согласованию.

Как подать обращение (жалобу, предложение)

1. Зайдите в личный кабинет и выберите раздел «Обращения граждан».
2. Заполните форму: укажите ФИО, контактный телефон, электронную почту, суть обращения.
3. Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
4. Отправьте заявку – в течение 5 рабочих дней вам будет присвоен номер и вы получите ответ.

Альтернативный способ – отправить письмо на электронный адрес obraschenia@minfin.gov.ru или позвонить по горячей линии.

Отзывы граждан

Система собирает отзывы о работе управления через раздел «Отзывы». Ниже – несколько типовых примеров:

• Иванова А. (Москва) – «Благодарю за быстрый ответ по вопросу о лицензировании страховой компании. Сотрудники вежливы и профессиональны».
• Петров Д. (Санкт‑Петербург) – «Сложно было записаться на личный приём, но через личный кабинет всё прошло гладко».
• Смирнова Н. (Новосибирск) – «Горячая линия работает без перебоев, но иногда требуется ждать в очереди».

Вы можете оставить свой отзыв, заполнив форму на сайте. Ваше мнение помогает улучшать работу управления.

Полезные ссылки

• Приказ Минфина РФ № 212 от – регламент Департамента страхового надзора.
• Письмо Департамента от № 24‑01/22 – указание филиалов в учредительных документах.
• Нормативные акты в сфере страхового надзора.

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Государственное управление страхового надзора Минфина всегда готово помочь вам разобраться в вопросах страховой деятельности и обеспечить соблюдение законодательства.