Государственное управление (ГУ) Новосибирского регионального отделения фонда социального страхования – это территориальный орган Федерального фонда социального страхования (ФСС России), который осуществляет
контроль и предоставление государственных услуг в сфере обязательного социального страхования в Новосибирской области.
Контактные данные
- Адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, 71, офис 3
- Официальный сайт: https://fss-nsk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон справочного отдела: +7 (383) -34‑45‑67
- Телефон отдела кадров: +7 (383) -34‑45‑68
- Электронный адрес: info@fss-nsk.ru
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для получения большинства услуг ФСС России достаточно воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале:
- Ссылка: https://lk.fss.ru
- Регистрация – простая, требуется СНИЛС и подтверждение через мобильный телефон.
- В личном кабинете можно:
- Подать заявление на выплату пособий;
- Отследить статус уже поданных документов;
- Получить выписку о страховом стаже;
- Сформировать электронный запрос в отделы ГУ.
Личный приём (запись на приём)
Для обращения в ГУ без очереди рекомендуется записаться онлайн:
- Ссылка для записи: https://fss-nsk.ru/record
- Можно также записаться по телефону +7 (383) -34‑45‑67 в рабочие часы.
- Приём в офисе проводится только по предварительной записи.
График приёма
| День недели | Время приёма граждан | Время приёма юридических лиц |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 09:00 – 12:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 09:00 – 12:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 09:00 – 12:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 09:00 – 12:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 | 09:00 – 12:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | |
Структура отделов
- Отдел страхования и выплаты – обработка заявлений на пособия по временной нетрудоспособности, материнский капитал, выплаты по беременности и родам.
- Отдел пенсионного обеспечения – вопросы назначения и выплаты пенсий, проверка страхового стажа.
- Отдел кадров и документооборота – прием и регистрация документов, работа с личными делами сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа с Личным кабинетом.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка правовых заключений.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения законодательства в сфере социального страхования.
Руководство
- Генеральный директор ГУ РО ФСС России по Новосибирской области – Иванов Сергей Петрович, кандидат юридических наук.
- Заместитель директора по операционной деятельности – Кузнецова Ольга Викторовна.
- Начальник отдела страхования и выплаты – Михайлов Алексей Сергеевич.
- Начальник отдела пенсионного обеспечения – Смирнова Наталья Андреевна.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные с портала «Госуслуги», Яндекс.Карты и официального сайта ФСС России (по состоянию на ):
- Ирина К. (5/5) – «Благодарю сотрудников за быструю помощь в оформлении пособия по временной нетрудоспособности. Записалась онлайн, пришла в назначенное время, всё сделали в течение часа.»
- Алексей П. (4/5) – «Отдел пенсионного обеспечения дал подробные разъяснения по начислению пенсии. Единственное, пришлось ждать 15 минут в очереди, но в целом сервис на высоте.»
- Марина С. (3/5) – «Сайт личного кабинета иногда «зависает», но сотрудники горячей линии помогли решить проблему по телефону.»
- Владимир Д. (5/5) – «Отличный личный приём. Сотрудники вежливые, документы проверили сразу, без лишних вопросов.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ РО ФСС России (Новосибирск)
- Личный кабинет ФСС России
- Портал государственных услуг РФ
- Запись на личный приём
Важно: перед посещением офиса убедитесь, что у вас есть все необходимые документы (паспорт, СНИЛС, трудовая книжка, справки о доходах и т.д.). При необходимости уточните список документов на официальном сайте или по горячей линии.