Государственное учреждение регионального отделения Фонда социального страхования (ФСС) по Республике Башкортостан осуществляет
контроль и распределение средств социального страхования, выплату пособий по временной нетрудоспособности,
материнству, профессиональному травмированию, а также реализует программы профилактики профессиональных заболеваний.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.fss-bashkortostan.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (347) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@fss-bashkortostan.ru
- Личный кабинет (для работодателей и застрахованных): https://cabinet.fss-bashkortostан.ru
Адрес и график работы
Юридический адрес: 450074, г. Уфа, ул. Пушкина, д. 12
График приёма граждан (личный приём):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 13:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье и официальные праздники – выходные
Отделы и их функции
-
Отдел страховых выплат
Осуществляет расчёт и выплату пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, а также
выплат по профессиональным травмам. -
Отдел профилактики профессиональных заболеваний
Разрабатывает и реализует программы профилактики, проводит медицинские осмотры и обучающие мероприятия.
-
Отдел работы с работодателями
Контролирует своевременную уплату страховых взносов, консультирует по вопросам оформления страховых
случаев, проводит проверки. -
Отдел информационно‑технического обеспечения
Поддерживает работу личного кабинета, обеспечивает электронный документооборот и безопасность данных.
-
Отдел юридической поддержки
Осуществляет правовую экспертизу документов, консультирует по вопросам законодательства в сфере
социального страхования.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор ГУ РО ФСС по РБ | Иванов Иван Иванович | +7 (347) -23‑45‑68 | ivanov@fss-bashkortostan.ru |
| Заместитель директора – по страховым выплатам | Петрова Мария Сергеевна | +7 (347) -23‑45‑69 | petrova@fss-bashkortostan.ru |
| Заместитель директора – по работе с работодателями | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (347) -23‑45‑70 | smirnov@fss-bashkortostan.ru |
Отзывы граждан и предприятий
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи на официальном сайте и в личном кабинете.
- Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников отдела страховых выплат за быструю и корректную обработку моего заявления о выплате пособия по временной нетрудоспособности. Всё оформлено в срок, без лишних вопросов.» – Сергей К., г. Уфа
- Конструктивный отзыв: «Хотелось бы улучшить работу колл‑центра: иногда долго держат на линии, а ответы бывают неполными. Предлагаю ввести систему обратного звонка.» – Алина М., г. Салават
- Отрицательный отзыв: «При попытке войти в личный кабинет получаю ошибку «Сервис недоступен». Пожалуйста, ускорьте работу ИТ‑отдела.» – ООО «ТехноСтрой», г. Нефтекамск
Как подать заявление онлайн
Для подачи заявления на страховую выплату необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Перейдите на личный кабинет ФСС и авторизуйтесь с помощью ИНН и пароля.
- Выберите раздел «Заявления» → «Новое заявление».
- Заполните электронную форму, прикрепив сканы необходимых документов (медицинская справка, трудовая книжка и т.д.).
- Отправьте заявление на проверку. О статусе будет сообщено в личном кабинете и на указанный e‑mail.
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты ФСС
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости и актуальные объявления
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам, писать на электронную почту
или воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте. Мы стремимся к тому, чтобы каждый гражданин
получил своевременную и качественную помощь от ГУ РО Фонда социального страхования по Республике Башкортостан.