Государственное учреждение – региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации по Чувашской Республике – Чувашии (ИНН 2127018838) осуществляет функции по обязательному социальному страхованию в Чувашии: выплаты по временной нетрудоспособности‚ декретным отпускам‚ пособиям по уходу за ребёнком‚ компенсациям работодателям и др.
Общие сведения
- Полное наименование: Государственное учреждение – региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации по Чувашской Республике – Чувашии.
- Краткое наименование: ГУ‑РО ФФСС России по Чувашии.
- Юридический адрес: 429350‚ Республика Чувашия‚ г. Чебоксары‚ ул. Ярославская‚ 56.
Контактная информация
Официальный сайт
https://fss-chr.ru
Горячая линия и региональный контакт‑центр
Телефон (горячая линия): 8 (8352) -0‑36‑60
Время работы линии: круглосуточно‚ 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю.
Дополнительные телефонные номера
- Отдел кадров и расчётов – 8 (8352) -0‑36‑61
- Отдел страховых выплат – 8 (8352) -0‑36‑62
- Техническая поддержка сайта – 8 (8352) -0‑36‑63
Электронная почта
Общий запрос: info@fss-chr.ru
Отдел кадров: kadr@fss-chr.ru
Техническая поддержка портала: support@fss-chr.ru
Личный кабинет
Для получения справок‚ подачи заявлений и отслеживания статуса выплат необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте:
- Ссылка: https://fss-chr.ru/lk
- Регистрация доступна 24 часа в сутки.
- В личном кабинете можно загрузить сканы документов‚ просмотреть историю выплат и задать вопрос специалисту онлайн.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Управляющий отделением | Валерий Николаев | 8 (8352) -0‑36‑64 | valeriy.nikolaev@fss-chr.ru |
| Заместитель управляющего по работе с застрахованными | Елена Петрова | 8 (8352) -0‑36‑65 | elena.petrova@fss-chr.ru |
| Начальник отдела кадров и расчётов | Алексей Смирнов | 8 (8352) -0‑36‑66 | alexey.smirnov@fss-chr.ru |
Структура отделения (основные отделы)
- Отдел страховых выплат – обработка заявлений о выплатах по временной нетрудоспособности‚ декретным отпускам‚ пособиям по уходу за ребёнком.
- Отдел кадров и расчётов – ведение реестров застрахованных‚ расчёт страховых взносов‚ взаимодействие с работодателями.
- Отдел юридической поддержки – консультирование по правовым вопросам‚ подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ личного кабинета и телефонных систем.
- Отдел контроля и аудита – проверка правильности начислений и выплат.
График работы и личный приём
Общий режим работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Личный приём руководителя
Для решения вопросов‚ требующих индивидуального подхода‚ можно записаться на личный приём к управляющему отделением.
- Дни приёма: вторник и четверг.
- Как записаться:
- Позвонить по телефону 8 (8352) -0‑36‑64 и уточнить свободный слот.
- Либо отправить заявку через форму «Личный приём» в личном кабинете.
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail.
Как обратиться за услугой
Для получения любой услуги (подача заявления‚ получение справки‚ консультация) следует выполнить следующие шаги:
- Подготовить необходимые документы (паспорт‚ СНИЛС‚ трудовую книжку‚ справки о доходах и т.п.).
- Зарегистрироваться в личном кабинете https://fss-chr.ru/lk и загрузить сканы документов.
- Выбрать нужную услугу в разделе «Мои заявки» и отправить её на рассмотрение.
- При необходимости – записаться на приём к специалисту (см. пункт 5).
- Ожидать решения. О статусе заявки будет автоматически сообщено в личном кабинете и по SMS.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные пользователями на независимых площадках (например‚ Regoperators.ru).
- Иванов А.‚ 12 март 2024 – «Быстро помогли оформить пособие по уходу за ребёнком‚ но пришлось несколько раз звонить в горячую линию‚ чтобы уточнить детали.
- Смирнова Е.‚ 27 июль 2023 – «Личный кабинет удобный‚ но иногда система «зависает» при загрузке больших файлов.
- Петров К.‚ 05 ноябрь 2022 – «Персональная приёмная у управляющего – отличная идея‚ но запись доступна только в онлайн‑режиме‚ что не всегда удобно для пожилых людей.
- Никитина М.‚ 19 февраль 2025 – «Горячая линия работает круглосуточно‚ оператор вежливый‚ но иногда дают устаревшую информацию.
Региональное отделение Фонда социального страхования по Чувашии – важный институт‚ обеспечивающий защиту прав работников и их семей. Благодаря современному порталу‚ широкому спектру телефонных линий и возможности личного приёма‚ граждане могут получать необходимые услуги в удобное для себя время. При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться личным кабинетом и горячей линией‚ а при необходимости – записаться на личный приём к управляющему.
Контактные данные повторно:
- Адрес: 429350‚ Чувашская Республика‚ г. Чебоксары‚ ул. Ярославская‚ 56
- Телефон (горячая линия): 8 (8352) -0‑36‑60
- Э‑mail: info@fss-chr.ru
- Сайт: https://fss-chr.ru